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Mr Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 19)

vor 2 Jahren von michifran555
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Post von petitgamer wurde gelöscht
vor 3 Wochen

Hallo zusammen,

Ich möchte ein Problem ansprechen, das ich mit Mr.Bet Casino habe. Trotz meines andauernden Streits hier auf Casino.Guru haben sie die Lösung meines Falls immer wieder verzögert und nur vage Updates zur „Bearbeitung" angeboten. In der Zwischenzeit habe ich beobachtet, dass ähnliche Streitfälle auf einer anderen Plattform, AskGamblers, viel schneller gelöst werden.

Dies bringt mich zu folgender Frage:

Warum behandelt Mr.Bet Fälle bei AskGamblers anders, während es hier bei Casino.Guru weiterhin zu Verzögerungen kommt?

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Gibt es ein Vertrauensproblem zwischen Mr.Bet und Casino.Guru oder hat der Ruf von Casino.Guru in ihren Augen nicht das gleiche Gewicht?

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Gibt es etwas, das wir als Casino.Guru-Community an der Situation auf AskGamblers übersehen haben?

Diese Inkonsistenz ist besorgniserregend. Wenn Mr.Bet Probleme auf einer Plattform effizient lösen kann, würde ich hier das gleiche Serviceniveau erwarten. Ich bin gespannt, ob andere ähnliche Unterschiede bemerkt haben oder eine Idee haben, warum das so sein könnte.

Ich freue mich auf Ihre Erkenntnisse.

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petitgamer
vor 3 Wochen

Hallo, wir werden uns jetzt gleich mit dem Casino in Verbindung setzen, da Ihre Beschwerde an Michal weitergeleitet wurde. Wir werden sehen, in welchem Zeitintervall sie antworten. Ich würde jedoch sagen, dass es davon abhängen kann, wie viele Beschwerden eine Plattform hat. Ich möchte nicht irreführen, es ist mir nur eingefallen, weil ich nicht weiß, wie viele Beschwerden die andere Seite bearbeitet. Ich weiß, dass es für unsere etwa 20 Resolver ziemlich viel ist, wenn wir in einem bestimmten Monat mehr als 1000 Beschwerden haben, und es dauert eine Weile, jede einzelne gründlich zu bearbeiten. Vielleicht dauert es deshalb etwas länger, das Casino zu kontaktieren, damit wir etwas in der Hand haben, mit dem wir es tun können.

Bis das Casino jedoch kontaktiert wird, antworten sie normalerweise nicht auf den Thread. Ich bin mir nicht sicher, was sonst noch dahinter stecken könnte und wie genau der Prozess bei Askgamblers ist und was sie dort alles brauchen.

Das ist also meine Ansicht.

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vor 3 Wochen

Für ein grosses Casino,muss man sagen macht mr. bet ziemlich viele probleme,oder nicht?

vor 3 Wochen

Hallo, wir werden uns jetzt gleich mit dem Casino in Verbindung setzen, da Ihre Beschwerde an Michal weitergeleitet wurde. Wir werden sehen, in welchem Zeitintervall sie antworten. Ich würde jedoch sagen, dass es davon abhängen kann, wie viele Beschwerden eine Plattform hat. Ich möchte nicht irreführen, es ist mir nur eingefallen, weil ich nicht weiß, wie viele Beschwerden die andere Seite bearbeitet. Ich weiß, dass es für unsere etwa 20 Resolver ziemlich viel ist, wenn wir in einem bestimmten Monat mehr als 1000 Beschwerden haben, und es dauert eine Weile, jede einzelne gründlich zu bearbeiten. Vielleicht dauert es deshalb etwas länger, das Casino zu kontaktieren, damit wir etwas in der Hand haben, mit dem wir es tun können.

Bis das Casino jedoch kontaktiert wird, antworten sie normalerweise nicht auf den Thread. Ich bin mir nicht sicher, was sonst noch dahinter stecken könnte und wie genau der Prozess bei Askgamblers ist und was sie dort alles brauchen.

Das ist also meine Ansicht.

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vor 3 Wochen

Hallo zusammen,

Ich habe mich mit Informationen zu meinem Streitfall an das AskGamblers-Team gewandt und ihre Antwort war buchstäblich „keine Kommentare". Interessanterweise sah ich schon am nächsten Tag eine Antwort auf meine Beschwerde hier bei Casino.Guru und innerhalb von 12 Stunden war das Geld auf meinem Konto. Zufall? Da bin ich mir nicht so sicher.

Ich habe Mr.Bet inzwischen eine E-Mail geschickt und die Schließung meines Kontos beantragt. Ich möchte nicht, dass jemand anderes die frustrierenden Erfahrungen macht, die ich mit ihnen gemacht habe. Es ist schade, denn sie bieten gute Spiele an, aber ihr Kundenservice ist in meinen Augen wirklich gesunken – von 8 auf 3 Sterne.

Nur ein Hinweis für alle, die überlegen, dort zu spielen!

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petitgamer
vor 3 Wochen

Damit dein Konto wirklich geschlossen wird, solltest du den Anbieter darüber informieren, dass du spielsüchtig bist. In solchen Fällen ist er gesetzlich dazu verpflichtet, dein Konto zu schließen. Nur zu deiner Information.

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vor 3 Wochen

Hallo zusammen,

Ich habe mich mit Informationen zu meinem Streitfall an das AskGamblers-Team gewandt und ihre Antwort war buchstäblich „keine Kommentare". Interessanterweise sah ich schon am nächsten Tag eine Antwort auf meine Beschwerde hier bei Casino.Guru und innerhalb von 12 Stunden war das Geld auf meinem Konto. Zufall? Da bin ich mir nicht so sicher.

Ich habe Mr.Bet inzwischen eine E-Mail geschickt und die Schließung meines Kontos beantragt. Ich möchte nicht, dass jemand anderes die frustrierenden Erfahrungen macht, die ich mit ihnen gemacht habe. Es ist schade, denn sie bieten gute Spiele an, aber ihr Kundenservice ist in meinen Augen wirklich gesunken – von 8 auf 3 Sterne.

Nur ein Hinweis für alle, die überlegen, dort zu spielen!

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vor 3 Wochen

Das sind meiner Meinung nach gute Nachrichten. Ich sehe, dass das Casino fast sofort reagiert hat, nachdem Michal sie kontaktiert hat. Ich sehe also, dass sie versuchen, die Schwierigkeiten zu lösen, was meiner Meinung nach gut ist.

Aber ich verstehe, dass Sie sich dazu entschlossen haben, Ihr Konto zu schließen, und wenn das besser für Sie ist, hoffe ich, dass Sie woanders erfolgreich sind.

Michael hat in der Beschwerde jedoch noch eine andere Frage gestellt, daher wäre es gut, wenn Sie sich diese ansehen und ihm antworten, damit er sie abschließen kann. Wäre das bitte möglich?

Vielen Dank. 🙂

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Jaro
vor 3 Wochen

Ich habe die Antwort zum Abschluss des Falls bereits gesendet. Die Nachricht wird überprüft.

weiter geht‘s. 🙂


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vor 3 Wochen

Damit dein Konto wirklich geschlossen wird, solltest du den Anbieter darüber informieren, dass du spielsüchtig bist. In solchen Fällen ist er gesetzlich dazu verpflichtet, dein Konto zu schließen. Nur zu deiner Information.

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vor 3 Wochen

Das ist eine sehr gute Karte, um den ganzen Spam zu entfernen und bitte antworte auf die Nachrichten 😉

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vor 3 Wochen

Ich habe die Antwort zum Abschluss des Falls bereits gesendet. Die Nachricht wird überprüft.

weiter geht‘s. 🙂


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vor 3 Wochen

Oh mein Fehler, vielleicht habe ich es einfach nicht gesehen, vielen Dank. 🙂

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vor 3 Wochen
Ich empfehle das Casino nicht. Es ist ein Betrug. Sie haben mir den Betrag von 4.000 PLN nicht ausgezahlt. Die Überprüfung dauert Wochen. Sie finden Millionen von Gründen, nur um das ehrlich gewonnene Geld nicht auszuzahlen. Ich habe die Angelegenheit an econsumer.gov gemeldet. Wir müssen alle unehrlichen Leute einsperren.
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vor 3 Wochen
Ich bin nicht die erste Person, die von einem Casino betrogen wurde. Es gibt Tausende von Menschen in Polen, die von Mr.Bet betrogen wurden.
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vor 3 Wochen
Mr. Bet zahlt nie Gewinne aus. Das sind Betrüger
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Post von merlin04102 wurde gelöscht durch Romi
Gründe: Spam
merlin04102
vor 3 Wochen

Da kann ich nicht zustimmen...bis keine Verstoß gegen AGB gibt's ! Am Ende des Tages zahlen die Gewinne aus ☝️ einzige Manko daran ist, dass Mr.bet versucht Cashout so lange in Bearbeitung halten bis die betroffenen verlieren nerven. Oft verspielen die Gewinne oder am besten Fall halten einfach Ohren steif und schreiben eine Beschwerde, die wird irgendwann zum Lösung gebracht ( keine weiß wie lange wird es dauern). Nach meiner Meinung führt die hinhalt Taktik nur zum einen Sache!

Lg

merlin04102
vor 3 Wochen

Woher weißt du das 1000 Polen von Mr.bet betrogen würden?

Dlhan
vor 3 Wochen
Ich lade Sie ein, polnische Websites mit Meinungen zu mrbet zu besuchen. Dort finden Sie Tausende von Meinungen darüber, wie Menschen von diesem Casino getäuscht wurden
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Wochen
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Dlhan
vor 3 Wochen
Natürlich werden Sie nicht zustimmen, weil Sie betrogen werden. Mr. Bet ist ein Betrug. Sie werden nie Geld abheben können. So wird das unehrliche Casino reich.
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vor 3 Wochen
Ich lade Sie ein, polnische Websites mit Meinungen zu mrbet zu besuchen. Dort finden Sie Tausende von Meinungen darüber, wie Menschen von diesem Casino getäuscht wurden
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vor 3 Wochen

Ich stimme Ihnen möglicherweise zu, wenn Sie uns Beweise für Ihre Erfahrungen mit diesem Casino vorlegen, das übrigens versucht hat, meine Zahlung zu verzögern, und ich musste mehrere Kanäle nutzen, um an meinen Gewinn zu kommen. Das war so anstrengend, dass ich beschlossen habe, nie wieder in diesem Casino zu spielen.

Ich möchte Sie einladen, Ihre Erfahrungen hier mit uns zu teilen, mit Fotos Ihrer Interaktion mit dem Kundendienst und dem Grund, warum Sie Ihre Gewinne nicht auszahlen. Ich denke, es ist sehr wichtig, die Bedingungen des Casinos zu lesen. Denken Sie daran, niemals VPN zu verwenden und seien Sie ihnen gegenüber transparent wie Wasser, denn wenn es darum geht, Sie nicht auszuzahlen, tun sie alles in ihrer Macht Stehende, um Sie dazu zu bringen, Ihre Gewinne zu verspielen und sich natürlich nicht auszahlen zu lassen.

Trotzdem: Willkommen im Club der Leute, die dieses Unternehmen nicht mehr besuchen werden.



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merlin04102
vor 3 Wochen

Haha mein lieber, bevor du schreibst was hier rein sollst du lieber par Seiten durchlesen ☝️

Vielleicht wirst du auch lesen dass ich selbe eine Beschwerde eingereicht und meiner Cashout auch bekommen 🫡

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