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NineCasino - generelle Diskussion (Seite 8)

vor 2 Jahren von vetsosan6
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MAX10ARGENTINA
vor 3 Wochen

Hallo.

Ehrlich gesagt handelt es sich hierbei um eine häufige Fehlinterpretation des Fairness-Konzepts. Das Beispiel mit dem Ladenbesitzer ist auch ungenau, da die Regeln, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos im Casino akzeptiert haben, spezifizierten, welche Länder verboten waren. Ich würde sagen, dass es keine solche Vereinbarung gibt, wenn jemand Zigaretten kaufen geht.

Wie in der Beschwerde angegeben, könnten Sie die Website im Idealfall nicht einmal besuchen. Darüber hinaus war dem Casino Ihre Herkunft nicht bekannt, da die Überprüfung die einzige Methode ist, um das Wohnsitzland eines Spielers zu bestätigen.

Wir sind uns bewusst, dass dies eine sehr negative Benutzererfahrung ist, können das Casino jedoch nicht dafür verantwortlich machen. Die meisten Spieler, die der Meinung sind, dass sie für ihre rechtmäßigen Verluste entschädigt werden sollten, suchen in der Regel Rechtsberatung. Ehrlich gesagt unterstützen wir die Idee einer nachträglichen Rückerstattung von Verlusten in diesen Situationen nicht, da dies anderen Spielern gegenüber unfair wäre und wir die Ansicht unterstützen, dass Spielen ohne Verlustrisiko nicht zu sichereren Spielgewohnheiten beiträgt.

Ich kann jedoch verstehen, warum Ihr Standpunkt von unserem abweicht. Ich bin mir nicht sicher, ob eine ehrliche Erklärung den Unterschied ausmachen könnte.

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vor 3 Wochen

Es stand nicht, dass es nur für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs gilt.

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MAX10ARGENTINA
vor 3 Wochen

Das verstehe ich, ja. Ich auch nicht.

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Radka
vor 3 Wochen

Wenn klar gesagt worden wäre, dass keine Kunden aus Großbritannien kommen, glauben Sie dann überhaupt, dass ich mich auf der Website angemeldet hätte? Das stand nicht dort, also ist es nicht meine Schuld, sondern ihre.

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MAX10ARGENTINA
vor 3 Wochen

Warten Sie bitte, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wollen Sie damit sagen, dass in den Bedingungen bei der Registrierung Ihres Kontos bei NineCasino nicht angegeben war, dass Großbritannien zu den eingeschränkten Ländern gehört? Oder war es vielleicht unter den akzeptierten Ländern aufgeführt?

Das würde meine Perspektive zweifellos ändern.

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vor 3 Wochen

Ich habe mein echtes Guthaben aufgebraucht, aber ich habe ein Bonusguthaben von mehr als 1000 €

Ich spiele weiter und gewinne, aber ich weiß nicht, wie ich den Bonus in echtes Guthaben umwandeln kann, um es abzuheben? Ist das möglich oder muss ich eine weitere Einzahlung tätigen, um meinen Bonus auf meinem Konto zu haben? Danke

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Radka
vor 2 Wochen

Nein, das stand nicht so, wie es unterstrichen ist, wie bei den Casinos auf dieser Website. Wenn das so gewesen wäre, hätte ich nicht unterschrieben. Die Last liegt eher auf der Firmenseite, denn es ist ihr Geschäft, es ist ihre Pflicht und sie müssen es richtig machen. Sie haben eine automatische Bestätigung erhalten, da alle Wohndaten im Voraus angegeben wurden, Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Handynummer, Ihre Bankdaten, Ihre Adresse, alle zeigen nach Großbritannien 🇬🇧. Es gibt also keine Ausreden.

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MAX10ARGENTINA
vor 2 Wochen

Ninecasino sagte, sie würden mein gesamtes Casinoguthaben auszahlen, taten dies jedoch nicht

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MAX10ARGENTINA
vor 2 Wochen

Danke, Ludgro, ich habe sogar Screenshots der Gespräche, in denen sie sagten, keine Sorge, wir werden Ihr komplettes Casino-Guthaben auszahlen, ebenfalls £2400 UKGBP. Als ich dieser Site beigetreten bin, werden die von der Firma benötigten Informationen abgefragt: Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse, Land, Landkreis, Stadt/Ort sowie die Bankdaten, ihnen wird die Bankleitzahl und die Kontonummer gegeben und wenn sie zahlen, wissen sie auch, in welchem Land die Bank ist. Durch die Transaktionen müssen sie mein Geld auszahlen. Ich werde es außerdem der Bankabteilung als Betrug melden. Ich habe alle Beweise auf meinem Telefon. Ich bin einen einfachen und angenehmen Weg eingeschlagen, aber sie halten sich nicht daran. Guru Casino muss es wieder öffnen und meinen Fall bekämpfen oder mir zumindest zu besserer Hilfe verhelfen, wenn sie das nicht können. Ich weiß alles zu schätzen, was sie getan haben, aber ich habe nicht die gerechte Auszahlung meines Geldes bekommen. Sie haben sogar viele Ausreden versucht, um mich beim Spielen zu halten, sodass ich verliere, aber da ich nicht glücklich war, habe ich das Spiel abgebrochen. Sie haben versucht, mir einen Bonus zuzuwerfen, damit ich weiterspiele, da ich ohne Sticky Bonus angefangen habe, habe ich den Bonus abgelehnt. Ich wurde nett behandelt, ich wünschte, das wäre nicht passiert, ich hatte keine Beschwerden gegen sie, ich war zu der Zeit viel kränker, ich habe sogar eine ärztliche Bescheinigung geschickt, auf der meine Medikamente als Beweis standen, Name des Arztes, Name der Praxis mit meinem Namen und der Adresse und der Praxis. Das verdammte Coronavirus hat versucht, mich auszulöschen. Also, alle E-Mails und Screenshots sind auf diesem Telefon, sie sagten mir hier, junger Mann, wir sind uns Ihrer Situation bewusst, wie ich erklärt habe, mit meinem britischen Pass, aber ich habe eine britische Geburtsurkunde hinzugefügt sowie einen gültigen Lichtbildausweis der offiziellen pakistanischen Regierung, auf dem Name und Adresse hier und in Pakistan und im Vereinigten Königreich angegeben sind, meine Bankkarten, meine Kontoauszüge, auf denen ihre verwendeten Bezeichnungen zu sehen sind, also war es ihnen nicht fremd, woher oder aus welchem Land ich stamme, wie Sie alles bei der Anmeldung und Registrierung angeben müssen. Alle Ihre Angaben, sie nennen mich nicht Mr. Dummkopf, ich habe zwar Beschwerden, aber ich bin kein Dummkopf. Ich gebe ihnen mein Bestes und behandle sie mit Freundlichkeit, um Gottes Willen, sie sind reich, was würde ein winziges, unbedeutendes Sahnehäubchen auf einem Kuchen bewirken, wenn sie es mir geben, ich habe meine Rechte daran, ich habe bezahlt und gespielt, es war nicht umsonst. Nach vielen Diskussionen haben sie mir beigebracht, eine anständige, aber eloquente Sprache zu verwenden. Ich hatte keine andere Wahl. Ich habe mehr bei Jokebet gewonnen. Es war wirklich die beste Seite zum Spielen. Sie haben mir meine Gewinne nicht vorenthalten. Sie haben alles ausgezahlt. Ob ich es verprasst oder ausgegeben habe, ist nicht der Fall. Sie hatten moralischen Anstand. Ich hatte die gleichen Erwartungen an Ninecasino. Ich war nett zum Chat-Help-Personal, den Gaming-Hosts und bat sie, sich bei ihrer Hierarchie, dem Management, den Chefs und den Eigentümern zu bedanken. Wie viel kann man schon von einem Kunden erwarten? Selbst wenn ich nicht gespielt habe, bin ich auf die Seite gegangen und habe Hallo und Danke gesagt. Wenn meine Worte der Frustration Ausdruck verleihen und die Schwierigkeiten zum Ausdruck bringen, die ich durchgemacht habe, entschuldige ich mich und entschuldige mich. Das macht mich nicht minderwertig. Ich habe 2800 £ ukbp bei Jokebet gewonnen. Eine Top-Seite, hilfsbereit, einfach nett, verständnisvoll und höflich, das ist alles, was ich zu ihnen sagen kann. Ich wünschte, das wäre auch bei Ninecasino der Fall. Ich wünschte, ich hoffe. Ein gutes Wort trägt viel. Es trägt süße Früchte, also warum nicht. Ein guter Mensch, ein bescheidener Mensch mit reinem Herzen, reiner Seele und reinem Verstand gewinnt immer. Die Fehler von gestern können sein natürlich behoben. Warum nicht, wir haben alle ein Lächeln, das ist was ich will. Gerechtigkeit, Fairness für alle und eine schöne, gekühlte Pizza, 7 Up. Wie geht das, mein Junge? Aus Yorkshire mit Liebe an meine Familie auf Curaçao. Ich habe gute Ambitionen. Ich weiß, ich werde ein reicher Mann sein, bin es schon, weil ich einen wunderbaren Gott habe. Ich bin nicht perfekt, das ist er. Ich bin nur ein Mensch, sein Sklave, die Dienerin, ein kleines Geschöpf, das er geschaffen hat. Ich bin nicht perfekt und halte mich nicht an all seine Regeln, aber ich versuche es. Ich verurteile keinen Menschen, das ist nicht mein Recht. Ich versuche, jeden so zu behandeln, wie ich es gerne hätte, nur ein bisschen Liebe, Ehre, Respekt, Glück. Ich weiß, dass Glücksspiel in meinem Glauben keine gute Sache ist, aber ich habe weder die Gesellschaft noch das System geschaffen, in das ich hineingeboren wurde. Alle Menschen haben einen freien Willen. Das ist jedermanns Recht. Sie säen, sie ernten. Nicht für immer. Ich werde spielen. Nur ein bisschen kitzeln. Wenn meine Gesundheit in Ordnung wäre, hätte ich die De Niros, könnte ich stempeln. Im Leben habe ich von früher Jugend an hart gearbeitet und wurde dann krank. jede Menge Geld und in der Lage sein, eine Vielzahl erstklassiger Geschäfte zu führen, so sei es, mein Herr, „Amen".

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vor 3 Wochen

Ich habe mein echtes Guthaben aufgebraucht, aber ich habe ein Bonusguthaben von mehr als 1000 €

Ich spiele weiter und gewinne, aber ich weiß nicht, wie ich den Bonus in echtes Guthaben umwandeln kann, um es abzuheben? Ist das möglich oder muss ich eine weitere Einzahlung tätigen, um meinen Bonus auf meinem Konto zu haben? Danke

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vor 2 Wochen

Es ist immer wichtig, die Bonusbedingungen jedes Mal zu lesen. Dort erfahren Sie, wie hoch die Wettanforderungen sind und wann es möglich ist, das mit diesem Bonus gewonnene Geld abzuheben.

Haben Sie diese überprüft?

Sie können sich bei Unklarheiten auch jederzeit an den Support des Casinos wenden. Dort sollte man Ihre Fragen beantworten können.

Darf ich fragen, was für einen Bonus du da bekommen hast?

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MAX10ARGENTINA
vor 2 Wochen

Vielleicht können sie Ihnen helfen, wenn Sie versuchen, Ihre Beschwerde erneut einzureichen und unserem Team zu erklären, dass das Vereinigte Königreich nicht zu den eingeschränkten Ländern gehörte und dass das Casino Ihre Einzahlungen nicht zurückerstattet hat.

Oder hast du das schon gemacht? 🤔

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Radka
vor 2 Wochen

Es stand nicht, dass die Plattform in Großbritannien nicht verfügbar ist. Wenn sie es gesagt hätten, wäre ich einfach nicht beigetreten. Und man kann nicht sagen, dass sie keine Ahnung hatten, denn die Daten, die sie hatten, als ich mich anmeldete, enthielten meine Wohnsitzdetails, Land, Bezirk, Landkreis, Stadt, Gebiet, Straße, Hausnummer, Handynummer. Meine Transaktionen waren klar, sie konnten nicht 8 Monate oder so unwissend gewesen sein. Wo ist Jokabet ansässig? Sie zahlten mir den vollen Betrag meiner Einzahlung plus Gewinne. Ninecasino sagte, sie würden den vollen Betrag zahlen, taten dann aber das Gegenteil. Ich habe die E-Mails

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Romi
vor 2 Wochen

Ja, es wurde nicht klar gesagt, dass Großbritannien keine Plattform für die Annahme von Kunden ist. Richtig. Außerdem geht es nicht nur um Einzahlungen, sondern auch um meine Gewinne. Ninecasino sagte in der E-Mail, dass sie mein gesamtes Casino-Guthaben auszahlen würden, tat dies aber nicht.

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MAX10ARGENTINA
vor 2 Wochen

Es tut mir wirklich leid, dass Sie in dieser Situation sind, und ich werde Ihren Beschwerdebeauftragten umgehend benachrichtigen und fragen, was in Ihrem Fall getan werden kann. Hoffentlich können wir Ihnen irgendwie helfen.

Geben Sie mir bitte etwas Zeit, damit ich alle Informationen sammeln kann.🙏

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MAX10ARGENTINA
vor 2 Wochen

Ich habe mit unserem Beschwerdeteam über Ihren Fall gesprochen. Sie haben mir die gesamte Situation erklärt, und sie wurde Ihnen auch im Beschwerdethread und per E-Mail erklärt. Sie haben Folgendes erklärt:

„Da Sie in einem eingeschränkten Land wohnen, sind Sie leider nicht berechtigt, die Gewinne einzufordern. Das Casino-Team hat die entsprechenden Schritte unternommen, indem es Ihre Einzahlungen zurückerstattet hat. Bedauerlicherweise kann derzeit nichts weiter getan werden. Daher wird Ihre Beschwerde als abgelehnt geschlossen."

Meine Frage lautet also: Haben Sie Ihre Einzahlungen vom Casino erhalten?

Leider können wir in Ihrer Situation nichts weiter tun, wie Michal Ihnen auch in der E-Mail erklärt und Ihnen vorgeschlagen hat, sich an die Zulassungsbehörde zu wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Standpunkt gerechtfertigt ist.

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vor 2 Wochen

🔗🔗🤮🤮NineCasino 🔗🔗🤮🤮


I threw 210 euros in the trash. I asked to withdraw the prize of 1300 euros after 5 days of waiting and it was refused and the account was blocked without any rights. I advise you not to waste your time.🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮Ich habe 210 Euro eingezahlt und mir wurde gesagt, dass sie 50 Euro zurückerstatten würden, weil ich die Karte meines Mannes benutzt habe, weshalb das Konto gesperrt und die Auszahlung des 1300 Euro Gewinns storniert wurde. Es ist ein großes Durcheinander, wenn wir gewinnen und Alles führt dazu, dass die Preise nicht ausgezahlt werden.5 Tage warten auf die Auszahlung und alles wurde abgelehnt, Konto gesperrt. Ich glaube es immer noch nicht🤢🤢🤢🤢Grund der Sperrung und Zahlung der Prämie. Ich habe die Zahlung mit der Karte meines Mannes getätigt, mit dem ich verheiratet bin, und um die Referenz des Gewinns auf das Konto gebeten, dessen Inhaber ich bin… 🤕🤕🤕

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Wochen
angelojcv1981
vor 2 Wochen

Es ist wirklich frustrierend, dass Sie das durchmachen müssen. Ich kann verstehen, wie Sie sich jetzt fühlen.

In solchen Fällen könnte unser Beschwerdeteam jedoch helfen. Es ist tatsächlich schon oft vorgekommen, dass ein Casino diese Art der Zahlung nicht zugelassen hat, aber am Ende entschieden sie, dass es eigentlich in Ordnung ist, wenn die Zahlung vom angeschlossenen Konto kommt.

Folgen Sie daher bitte diesem Link, um eine Beschwerde einzureichen, in der Sie alles ausführlich erklären, und unser Team wird eingreifen.

Was meinst du, wirst du es versuchen?

Ich habe große Hoffnungen, Ihnen in Ihrem Fall die Wahrheit zu sagen. Hoffen wir, dass alles geklärt wird, nachdem sich unser Beschwerdeteam damit befasst hat.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir warten auf Ihre Antwort.

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vor 2 Wochen

Sie haben mich beim Spiel Crash 999 betrogen. Ich hatte einen Einsatz von 5 Euro und als der Multiplikator auf 100x stieg, wurde die Auszahlungsfunktion blockiert und ich verlor am Ende über 500 Euro. Mein Konto ist derzeit gesperrt, weil ich sie nach diesem Vorgang als den schlimmsten Abschaum bezeichnet habe. Spielen Sie nicht in diesem Aas. Ich wünsche ihnen von ganzem Herzen, dass das Casino pleite geht.

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koVVal92
vor 1 Woche

Kovval92, ich stimme dir zu, wenn es darum geht, ob die Diebe pleitegehen oder finanziell ruiniert werden. (Genau das ist es: moderner, raffinierter Diebstahl), unterstützt von Gott weiß welchem größeren Kreis an der Spitze, Hyänen in einem Rudel. Mir ist das auf mehreren Seiten passiert, deshalb hat man mir gesagt, ich solle nicht online spielen, sondern in ein Casino gehen und live spielen. Aber ich bin an einem bitteren Punkt angelangt, an dem ich meine Stiefel an den Nagel hänge. Ich habe genug von diesem Elend, das Schlimmste ist, dass hochrangige Persönlichkeiten darin verwickelt sind. Ich sage nichts mehr. Die Arbeiterklasse oder andere Verletzliche werden verdammt noch mal ins Visier genommen. Ich werde mir die Hände in Unschuld waschen. Ich werde es tun und habe keine Zeit, mit weiteren Problemen herumzulaufen. Gamestop ist mein nächster Schritt.

Automatische Übersetzung
vor 2 Wochen

Sie haben mich beim Spiel Crash 999 betrogen. Ich hatte einen Einsatz von 5 Euro und als der Multiplikator auf 100x stieg, wurde die Auszahlungsfunktion blockiert und ich verlor am Ende über 500 Euro. Mein Konto ist derzeit gesperrt, weil ich sie nach diesem Vorgang als den schlimmsten Abschaum bezeichnet habe. Spielen Sie nicht in diesem Aas. Ich wünsche ihnen von ganzem Herzen, dass das Casino pleite geht.

Automatische Übersetzung
vor 1 Woche

Also, was haben sie gesagt, als Sie sie damit konfrontiert haben, und können Sie es irgendwie beweisen?

Vielleicht kann unser Team bei diesem Problem helfen.

Automatische Übersetzung
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