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NineCasino - generelle Diskussion (Seite 7)

vor 2 Jahren von vetsosan6
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vor 2 Monaten
  1. Ich spiele hier und da ein bisschen. Big Bass ist ein nettes Spiel und Fish Frenzy Olympics Gates of Heaven und der Original God of Olympics sind nette Spiele. Guru Casino ist eine gute Seite und ich weiß Ihre Hilfe sehr zu schätzen. Ich meine, was ich sage. Im Ninecasino-Fall brauche ich mein Geld und diese Casinos rauben nicht nur mich aus, viele, viele wissen es vielleicht nicht einmal. William Hill hat mein Konto nur wegen eines Gameplays gesperrt. Ich habe meine Bonusspins gesehen, aber sie haben sie nicht an den Cash Gold Respins des Automaten gegeben. Eine zweite Meinung haben sie immer noch nicht zugegeben. Also warte ich immer noch auf eine Deadlock-Nummer oder eine Entscheidung.
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MAX10ARGENTINA
vor 2 Monaten

Hallo.

Da Sie über das Problem in diesem Casino geschrieben haben, wurde Ihr Beitrag hierher in den offiziellen Thread verschoben, sodass wir mehr über das Problem erfahren können.

Ich habe Ihre Beschwerde gesehen, in der der Casino-Vertreter geantwortet hat, und sie haben Ihnen Ihre Einzahlungen tatsächlich zurückgezahlt.

Was sagst Du zum Ergebnis? Bist Du damit einverstanden?

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vor 2 Monaten

Nein, sie müssen meine rechtmäßigen Gewinne und mein gesamtes Guthaben auszahlen.

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vor 2 Monaten

Sie müssen kein Spielgeld ausgeben, um nur Ihre Einzahlungen zurückzuerhalten, sondern Sie spielen, um zu gewinnen, und die Gewinne gehören Ihnen, nicht nur die Einzahlungen. Was falsch ist, ist falsch, und es ist falsch, dem Kunden nicht das zu zahlen, was ihm zusteht.

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MAX10ARGENTINA
vor 2 Monaten

Ich verstehe Ihren Standpunkt, aber jetzt müssen wir es unserem Beschwerdeteam überlassen und abwarten, wie sich die Sache entwickelt.

Bitte haben Sie Geduld, da wir weitere Untersuchungen durchführen müssen. Wir werden in Kürze eine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten.🙏

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vor 2 Monaten

Wenn ich aufgrund meiner chronischen Gesundheit unangemessene Kommentare abgegeben habe (viele davon aufgrund der Einnahme sehr starker Medikamente), aber ICH BIN SEHR GEDULDIG, dann entschuldige ich mich bei ninecasino. Mir ging es damals viel schlechter und ich kenne mich mit Technologie nicht gut aus, also bekam ich während der langen Wartezeit Hilfe und wurde hin- und hergeworfen, wenn meine Fassung beeinträchtigt war. Auf jeden Fall entschuldige ich mich, wenn ich Worte sagte, die nicht leicht zu verstehen sind und die vielleicht jemandes Gefühle verletzt haben, aber ich bin ein harter Kerl. Ich war sehr nett zu ihnen, sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen, ich würde meinen vollen Kontostand zurückbekommen. Ich lieferte mehr als sie verlangten, Bankkartenauszüge, Lichtbildausweis, offiziellen britischen Reisepass, obwohl dieser abgelaufen war, da ich ihn nicht verlängern konnte, niemand, der mir bei der Verlängerung helfen konnte, aber mein pakistanischer Personalausweis mit doppelter Staatsbürgerschaft, Lichtbildausweis mit Privatadresse in Pakistan und England, war von Datum. Ich schickte auch aktuelle offizielle britische Regierungsdokumente und gab mir die Mühe, ein ärztliches Schreiben zu bekommen, in dem die Art meiner Beschwerden erklärt wird, die alle chronisch sind. Adresse meines Arztes, Name der Praxis, Name meiner Bank, Adresse, Kontonummer Bankleitzahl, meine Privatadresse, meine E-Mail-Adresse, meine britische Kontaktnummer. Ich habe mehr angegeben als ich konnte oder verlangt wurde, darunter meine britische Geburtsurkunde. Sie sagten, ein Teil der Zahlung sei bearbeitet, der Rest sei auf dem Weg, bitte haben Sie Geduld. Ich war sehr geduldig, daher habe ich mich richtig ausgedrückt und keine schlechten Worte. Ich habe nur gesagt, ich möchte keinen anderen Weg einschlagen: „Dem Gesetz oder den Beamten gegenüber, nur weil man mit mir herumgespielt hat, war ich gezwungen, solche Worte auszusprechen, die mir nicht gefielen. Ich war immer respektvoll. Wenn Sie ein Geschäft führen, kennen Sie zuerst die Gesetze, und auf dieser Ebene können Sie KEINE Entschuldigung HABEN. Sie wissen ganz genau, was Sie tun, welche Gesetze, welche Regeln, welche Vorschriften, keine Schuld. Sie sind ein Kunde und werden ihnen nicht gerecht. Es ist ihre Schuld, es ist Ihre, bitte zahlen Sie ihnen, was ihnen zusteht, ihren vollen Saldo von 863 UKGBP, ich habe 1.537 UKGBP erhalten, bitte zahlen Sie. Ich wollte Kunde bleiben. Ich hatte ein gutes Verhältnis zu allen Mitarbeitern. Ich habe sie gefragt, ich habe sie mit freundlichen Worten unterstützt. Kein Spieler gibt Geld aus, um den Betrag zurückzubekommen. Sie spielen, um zu gewinnen, und die Gewinne gehören Ihnen. Man kann sich nicht dafür ausreden, nicht zu wissen, ob man berechtigt ist, Geschäfte an den Ufern anderer zu betreiben. Ihre Lizenz bietet vollständige Klarheit, bevor Sie die Lizenz erhalten. Sie tragen die Verantwortung, nicht ich oder andere. Ihr Fehler betrifft Sie und die Glücksspielkommission der Behörden von Curaçao und alle anderen, mit denen Sie zu tun haben, nicht mich. Ich habe keine Übereinstimmung mit Ihren Lizenzbedingungen. Es geht mich nichts an. Ich verlange nur das, was mir zusteht. Danke. Ich habe mir große Mühe gegeben und alles getan, was ich konnte. Danke, Guru Casino. Ich weiß das sehr zu schätzen. Ich meine, was ich sage, oder sage es nicht. Ich habe mich nur beschwert, als ich zu weit gedrängt wurde. Es ist auf dem Weg. Sie werden Ihr gesamtes Casino-Guthaben erhalten. Versuchen Sie, sich in meine Lage zu versetzen. Ich habe ein aktuelles Foto von mir gemacht und meine Kontoauszüge vorgelegt, aus denen alle Transaktionen hervorgehen, von den jüngsten abgesehen, jede Überprüfungsquelle.

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vor 2 Monaten

Sie sagten, wir verstehen Ihre Krankheit und kommen nicht dazu, Ihren britischen Reisepass zu erneuern. Bitte legen Sie eine britische Geburtsurkunde vor, das sei ausreichend, da ich ein ärztliches Schreiben zu meinen Leiden vorgelegt habe, die alle chronisch sind. Und mein amtlicher Lichtbildausweis mit doppelter Staatsangehörigkeit, pakistanischer Regierung, ist noch 2/3 Jahre alt. Darauf steht mein Foto, mein Name, der Name meines Vaters, das Geburtsland und die Adresse in Großbritannien und Pakistan. Ich bin Brite, aber laut Gesetz ist für Besuche in PAKISTAN EIN OFFIZIELLER AUSWEIS DER PAKISTANISCHEN REGIERUNG MIT LICHTBILD ERFORDERLICH, GEMÄSS GESETZ.

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vor 2 Monaten

Ich bin in Großbritannien geboren, werde aber im Geburtsland meiner Eltern nur als Bürger zweiter Klasse behandelt. Wir werden dort nicht als Ausländer akzeptiert. „Pakistan also."

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten

Ich möchte mich nur noch einmal beim Guru Casino bedanken, danke, dass Sie alles für mich tun, was Sie können. Ich weiß Ihre Hilfe, Unterstützung und Fürsorge sehr zu schätzen und SCHÄTZE sie.

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ludgro
vor 2 Monaten

Ludgro, Sie haben ein Recht auf Ihr Geld und es sollte Ihnen ausgezahlt werden

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vor 2 Monaten

Ich möchte mich nur noch einmal beim Guru Casino bedanken, danke, dass Sie alles für mich tun, was Sie können. Ich weiß Ihre Hilfe, Unterstützung und Fürsorge sehr zu schätzen und SCHÄTZE sie.

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vor 2 Monaten

Vielen Dank für Ihre Einblicke und Ihre freundlichen Worte.

Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde nicht weiterhelfen konnten. Sie wurde als ungerechtfertigt abgelehnt, da Sie aus dem eingeschränkten Land gespielt haben. Wir konnten Ihren Fall nicht weiter verfolgen. Obwohl ich Ihnen zustimme, dass im Idealfall kein Casinosystem es Ihnen erlauben sollte, aus einem eingeschränkten Land ein Konto zu eröffnen, und wir grundsätzlich die Idee unterstützen, dass alle Beschränkungen oder Einschränkungen in Zusammenhang mit Länderbeschränkungen oder Bonusbedingungen automatisch auf Softwareebene durchgesetzt werden sollten, um unbeabsichtigte Verstöße durch Spieler zu verhindern, erkennen wir an, dass dies angesichts der unterschiedlichen Plattformen, die von verschiedenen Casinos verwendet werden, nicht immer machbar ist und noch kein Industriestandard ist. Spieler müssen sich mit den Geschäftsbedingungen des Casinos vertraut machen, bevor sie ihr Konto eröffnen. Indem Sie ein Konto eröffnen, stimmen Sie diesen Regeln letztendlich zu.

Wir empfehlen Ihnen, nach Casinos zu suchen, die über eine Lizenz der United Kingdom Gambling Commission (UKGC) verfügen oder Spieler aus Großbritannien akzeptieren, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Bitte wenden Sie sich jederzeit an uns, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.


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vor 1 Monat

Nettes Casino, freundliches Personal, Auszahlung nicht sofort, aber akzeptabel. Einziger Fehler: Ich habe 300 Euro gewonnen und 3 Auszahlungen von je 100 Euro gemacht. Nur eine wurde gutgeschrieben. Sie sagen, der Höchstbetrag sei 10-mal so hoch. TC unklar und mehrdeutig.

Sie sollten automatische Sperren einrichten.

Führen Sie den Spieler nicht in die Irre.

Das Schlimmste für einen Spieler ist nicht der Verlust, sondern neben der Tatsache, dass er nicht sofort eine Auszahlung erhält, auch noch zu sehen, wie ihm seine Gewinne gestohlen werden.

Ich werde es noch einmal spielen, aber mit Vorsicht

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Nihu888
vor 1 Monat

Hi, heißt das nach deiner Beschreibung, dass man die anderen zweihundert nicht auszahlen kann oder wie soll ich das verstehen? Was steht denn bitte in den AGB dazu? Weißt du ob man da einen konkreten Punkt finden kann?

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Jaro
vor 1 Monat

Sie wussten von Anfang an, dass ich britischer Staatsbürger bin, entschieden sich aber trotzdem, das Geschäft abzubrechen und das Gesetz zu missachten. Von der Glücksspielkommission von Curaçao, deren Zuständigkeit Ninecasino unterliegt. Sie hatten keine Lizenz, um im Vereinigten Königreich zu operieren, sie haben nur versucht, clever zu sein. Wenn ein Kunde Ihnen alle Einzelheiten zu seinem Wohnsitz in England angibt, wie können Sie dann leugnen, dass Sie es nicht wussten? Es sind Lügengeschichten. Sie wussten es die ganze Zeit, wollen nur nicht zahlen. Mein Fall ist gerechtfertigt.

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vor 1 Monat

Ich möchte, dass sie 100 Spins ohne Leinwand spielen


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vor 1 Monat

Um zu beginnen

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
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MAX10ARGENTINA
vor 1 Monat

Das stimmt

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vor 1 Monat

Sie wussten genau, dass ich britischer Staatsbürger bin. Als ich mich anmeldete und mein Konto eröffnete, gab ich in allen Informationen meine vollständige britische Wohnadresse an. Warum also suchen sie nach Ausreden und zahlen mir nicht meine fälligen Rechte? ""Guru Casino""

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vor 1 Monat

Sie wussten von Anfang an, dass ich britischer Staatsbürger bin, entschieden sich aber trotzdem, das Geschäft abzubrechen und das Gesetz zu missachten. Von der Glücksspielkommission von Curaçao, deren Zuständigkeit Ninecasino unterliegt. Sie hatten keine Lizenz, um im Vereinigten Königreich zu operieren, sie haben nur versucht, clever zu sein. Wenn ein Kunde Ihnen alle Einzelheiten zu seinem Wohnsitz in England angibt, wie können Sie dann leugnen, dass Sie es nicht wussten? Es sind Lügengeschichten. Sie wussten es die ganze Zeit, wollen nur nicht zahlen. Mein Fall ist gerechtfertigt.

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vor 1 Monat

Hallo, ich habe Ihre Beschwerde gelesen und Michal hat ganz gut erklärt, warum der Fall am Ende als ungerechtfertigt geschlossen wurde. Es ist auch die Pflicht des Spielers, sich mit Dingen wie eingeschränkten Ländern zu befassen. Ich habe gesehen, dass sie Ihre Einzahlungen zurückerstattet haben, also hat das Casino nicht einfach Ihr ganzes Geld genommen und Sie in Ruhe gelassen.

Ich empfehle Ihnen daher, sich beim nächsten Mal auch für diese Dinge zu interessieren, um weiteren Missverständnissen vorzubeugen.

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vor 1 Monat

Danke, Mike, aber ich bin nicht der Ladenbesitzer, wenn Sie Zigaretten kaufen, sind Sie der Kunde, und sie sind als Erstes verpflichtet, nach dem Alter zu fragen. Ich streite nicht, ich stelle nur Tatsachen dar. Jokabet hat mir die vollen 2800 £ ausgezahlt. Warum haben sie bei Ninecasino nicht gezahlt? Sie haben das Recht, zuerst zu erfahren, wen sie anmelden. Sie hatten alle meine Daten von Anfang an. Es dauert 8 Monate, um den Wohnsitz Ihres Kunden zu kennen, wenn sie diese im ersten Moment erhalten. In dem Augenblick hätten sie sagen sollen, nein, wir können Sie nicht aufnehmen, wir haben keine Lizenz. Sie wussten vom ersten Tag an, dass ich in Großbritannien wohnhaft bin, also schulden sie mir 1537 £, die sie mir geben, werden sie nicht arm machen, sie haben Millionen. Ihre Zahlungsverweigerung ist ungerechtfertigt. Punkt. Sie fragen nach Name, Adresse, Land, allen Einzelheiten, also gibt es keine Ausreden, nicht zu zahlen.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
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