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NineCasino - generelle Diskussion (Seite 7)

vor 2 Jahren von vetsosan6
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vor 1 Woche
  1. Ich spiele hier und da ein bisschen. Big Bass ist ein nettes Spiel und Fish Frenzy Olympics Gates of Heaven und der Original God of Olympics sind nette Spiele. Guru Casino ist eine gute Seite und ich weiß Ihre Hilfe sehr zu schätzen. Ich meine, was ich sage. Im Ninecasino-Fall brauche ich mein Geld und diese Casinos rauben nicht nur mich aus, viele, viele wissen es vielleicht nicht einmal. William Hill hat mein Konto nur wegen eines Gameplays gesperrt. Ich habe meine Bonusspins gesehen, aber sie haben sie nicht an den Cash Gold Respins des Automaten gegeben. Eine zweite Meinung haben sie immer noch nicht zugegeben. Also warte ich immer noch auf eine Deadlock-Nummer oder eine Entscheidung.
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MAX10ARGENTINA
vor 1 Woche

Hallo.

Da Sie über das Problem in diesem Casino geschrieben haben, wurde Ihr Beitrag hierher in den offiziellen Thread verschoben, sodass wir mehr über das Problem erfahren können.

Ich habe Ihre Beschwerde gesehen, in der der Casino-Vertreter geantwortet hat, und sie haben Ihnen Ihre Einzahlungen tatsächlich zurückgezahlt.

Was sagst Du zum Ergebnis? Bist Du damit einverstanden?

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vor 1 Woche

Nein, sie müssen meine rechtmäßigen Gewinne und mein gesamtes Guthaben auszahlen.

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vor 1 Woche

Sie müssen kein Spielgeld ausgeben, um nur Ihre Einzahlungen zurückzuerhalten, sondern Sie spielen, um zu gewinnen, und die Gewinne gehören Ihnen, nicht nur die Einzahlungen. Was falsch ist, ist falsch, und es ist falsch, dem Kunden nicht das zu zahlen, was ihm zusteht.

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MAX10ARGENTINA
vor 1 Woche

Ich verstehe Ihren Standpunkt, aber jetzt müssen wir es unserem Beschwerdeteam überlassen und abwarten, wie sich die Sache entwickelt.

Bitte haben Sie Geduld, da wir weitere Untersuchungen durchführen müssen. Wir werden in Kürze eine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten.🙏

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vor 1 Woche

Wenn ich aufgrund meiner chronischen Gesundheit unangemessene Kommentare abgegeben habe (viele davon aufgrund der Einnahme sehr starker Medikamente), aber ICH BIN SEHR GEDULDIG, dann entschuldige ich mich bei ninecasino. Mir ging es damals viel schlechter und ich kenne mich mit Technologie nicht gut aus, also bekam ich während der langen Wartezeit Hilfe und wurde hin- und hergeworfen, wenn meine Fassung beeinträchtigt war. Auf jeden Fall entschuldige ich mich, wenn ich Worte sagte, die nicht leicht zu verstehen sind und die vielleicht jemandes Gefühle verletzt haben, aber ich bin ein harter Kerl. Ich war sehr nett zu ihnen, sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen, ich würde meinen vollen Kontostand zurückbekommen. Ich lieferte mehr als sie verlangten, Bankkartenauszüge, Lichtbildausweis, offiziellen britischen Reisepass, obwohl dieser abgelaufen war, da ich ihn nicht verlängern konnte, niemand, der mir bei der Verlängerung helfen konnte, aber mein pakistanischer Personalausweis mit doppelter Staatsbürgerschaft, Lichtbildausweis mit Privatadresse in Pakistan und England, war von Datum. Ich schickte auch aktuelle offizielle britische Regierungsdokumente und gab mir die Mühe, ein ärztliches Schreiben zu bekommen, in dem die Art meiner Beschwerden erklärt wird, die alle chronisch sind. Adresse meines Arztes, Name der Praxis, Name meiner Bank, Adresse, Kontonummer Bankleitzahl, meine Privatadresse, meine E-Mail-Adresse, meine britische Kontaktnummer. Ich habe mehr angegeben als ich konnte oder verlangt wurde, darunter meine britische Geburtsurkunde. Sie sagten, ein Teil der Zahlung sei bearbeitet, der Rest sei auf dem Weg, bitte haben Sie Geduld. Ich war sehr geduldig, daher habe ich mich richtig ausgedrückt und keine schlechten Worte. Ich habe nur gesagt, ich möchte keinen anderen Weg einschlagen: „Dem Gesetz oder den Beamten gegenüber, nur weil man mit mir herumgespielt hat, war ich gezwungen, solche Worte auszusprechen, die mir nicht gefielen. Ich war immer respektvoll. Wenn Sie ein Geschäft führen, kennen Sie zuerst die Gesetze, und auf dieser Ebene können Sie KEINE Entschuldigung HABEN. Sie wissen ganz genau, was Sie tun, welche Gesetze, welche Regeln, welche Vorschriften, keine Schuld. Sie sind ein Kunde und werden ihnen nicht gerecht. Es ist ihre Schuld, es ist Ihre, bitte zahlen Sie ihnen, was ihnen zusteht, ihren vollen Saldo von 863 UKGBP, ich habe 1.537 UKGBP erhalten, bitte zahlen Sie. Ich wollte Kunde bleiben. Ich hatte ein gutes Verhältnis zu allen Mitarbeitern. Ich habe sie gefragt, ich habe sie mit freundlichen Worten unterstützt. Kein Spieler gibt Geld aus, um den Betrag zurückzubekommen. Sie spielen, um zu gewinnen, und die Gewinne gehören Ihnen. Man kann sich nicht dafür ausreden, nicht zu wissen, ob man berechtigt ist, Geschäfte an den Ufern anderer zu betreiben. Ihre Lizenz bietet vollständige Klarheit, bevor Sie die Lizenz erhalten. Sie tragen die Verantwortung, nicht ich oder andere. Ihr Fehler betrifft Sie und die Glücksspielkommission der Behörden von Curaçao und alle anderen, mit denen Sie zu tun haben, nicht mich. Ich habe keine Übereinstimmung mit Ihren Lizenzbedingungen. Es geht mich nichts an. Ich verlange nur das, was mir zusteht. Danke. Ich habe mir große Mühe gegeben und alles getan, was ich konnte. Danke, Guru Casino. Ich weiß das sehr zu schätzen. Ich meine, was ich sage, oder sage es nicht. Ich habe mich nur beschwert, als ich zu weit gedrängt wurde. Es ist auf dem Weg. Sie werden Ihr gesamtes Casino-Guthaben erhalten. Versuchen Sie, sich in meine Lage zu versetzen. Ich habe ein aktuelles Foto von mir gemacht und meine Kontoauszüge vorgelegt, aus denen alle Transaktionen hervorgehen, von den jüngsten abgesehen, jede Überprüfungsquelle.

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vor 1 Woche

Sie sagten, wir verstehen Ihre Krankheit und kommen nicht dazu, Ihren britischen Reisepass zu erneuern. Bitte legen Sie eine britische Geburtsurkunde vor, das sei ausreichend, da ich ein ärztliches Schreiben zu meinen Leiden vorgelegt habe, die alle chronisch sind. Und mein amtlicher Lichtbildausweis mit doppelter Staatsangehörigkeit, pakistanischer Regierung, ist noch 2/3 Jahre alt. Darauf steht mein Foto, mein Name, der Name meines Vaters, das Geburtsland und die Adresse in Großbritannien und Pakistan. Ich bin Brite, aber laut Gesetz ist für Besuche in PAKISTAN EIN OFFIZIELLER AUSWEIS DER PAKISTANISCHEN REGIERUNG MIT LICHTBILD ERFORDERLICH, GEMÄSS GESETZ.

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vor 1 Woche

Ich bin in Großbritannien geboren, werde aber im Geburtsland meiner Eltern nur als Bürger zweiter Klasse behandelt. Wir werden dort nicht als Ausländer akzeptiert. „Pakistan also."

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Woche
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vor 1 Woche

Ich möchte mich nur noch einmal beim Guru Casino bedanken, danke, dass Sie alles für mich tun, was Sie können. Ich weiß Ihre Hilfe, Unterstützung und Fürsorge sehr zu schätzen und SCHÄTZE sie.

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ludgro
vor 1 Woche

Ludgro, Sie haben ein Recht auf Ihr Geld und es sollte Ihnen ausgezahlt werden

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vor 1 Woche

Ich möchte mich nur noch einmal beim Guru Casino bedanken, danke, dass Sie alles für mich tun, was Sie können. Ich weiß Ihre Hilfe, Unterstützung und Fürsorge sehr zu schätzen und SCHÄTZE sie.

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vor 1 Woche

Vielen Dank für Ihre Einblicke und Ihre freundlichen Worte.

Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde nicht weiterhelfen konnten. Sie wurde als ungerechtfertigt abgelehnt, da Sie aus dem eingeschränkten Land gespielt haben. Wir konnten Ihren Fall nicht weiter verfolgen. Obwohl ich Ihnen zustimme, dass im Idealfall kein Casinosystem es Ihnen erlauben sollte, aus einem eingeschränkten Land ein Konto zu eröffnen, und wir grundsätzlich die Idee unterstützen, dass alle Beschränkungen oder Einschränkungen in Zusammenhang mit Länderbeschränkungen oder Bonusbedingungen automatisch auf Softwareebene durchgesetzt werden sollten, um unbeabsichtigte Verstöße durch Spieler zu verhindern, erkennen wir an, dass dies angesichts der unterschiedlichen Plattformen, die von verschiedenen Casinos verwendet werden, nicht immer machbar ist und noch kein Industriestandard ist. Spieler müssen sich mit den Geschäftsbedingungen des Casinos vertraut machen, bevor sie ihr Konto eröffnen. Indem Sie ein Konto eröffnen, stimmen Sie diesen Regeln letztendlich zu.

Wir empfehlen Ihnen, nach Casinos zu suchen, die über eine Lizenz der United Kingdom Gambling Commission (UKGC) verfügen oder Spieler aus Großbritannien akzeptieren, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Bitte wenden Sie sich jederzeit an uns, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.


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