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PalmSlots Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

vor 2 Jahren von canaberto
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BarneyTheAngus
vor 1 Jahr

Hallo Barney! Ich erlebe dies derzeit auf der Playzilla-Website. Ich habe 8 Mal versucht, mich abzuheben, aber es wird immer wieder abgebrochen. Bei meiner ersten Auszahlungsanfrage werde ich nach BANKNAME, CLEARING-CODE, IBAN und KONTONAME gefragt. Ich habe falsche Informationen eingegeben (da wir hier in Australien nicht die gleichen Bankdaten haben), aber bei den nächsten Versuchen werde ich bereits nach BANKNAME, BSB, KONTONUMMER und KONTONAME gefragt. Ich bin mir sicher, dass ich dieses Mal die richtigen Informationen eingegeben habe, aber das Geld wurde einfach auf mein Konto zurückgebucht und auf der Transaktion steht „Auszahlung stornieren". Seltsam und ich mache mir jetzt Sorgen, was los ist. Ich hoffe, dass ich bald mein Geld bekomme. Hast du deine bekommen?

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vor 1 Jahr

Ich sehe, dass viele über Palmslots reden. Am 22. August haben sie mich gesperrt und nach einem Tag mein Spielkonto mit einem Guthaben von 455.000 € geschlossen und 5.000 € wurden bereits seit einem Monat abgehoben, und zwar immer mit der üblichen Formulierung, natürlich, wenn sie es tun Eröffne mein Konto erneut und finde es bei 0. Ich explodiere sie, ich habe auch die Kontostandbildschirme, was soll ich tun?

Alles begann vor einem Monat, als ich die Auszahlung von 5000 beantragte und sie einfach jeden Tag E-Mails verschickten, um immer weitere Dokumente und Aufzeichnungen über meine Person zu haben, die die Dokumente besaßen. Danach wurde ihnen vielleicht klar, dass ich wirklich existierte, und so schlossen sie mein Konto und Sie beantworten die E-Mails, die ich ihnen jeden Tag schicke, erst heute Morgen

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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laterrafrancesco
vor 1 Jahr

Hallo.

Aus meiner Sicht befand sich Ihr Konto mehr als einen Monat lang in der Verifizierungsphase. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob die Verifizierung am Ende erfolgreich war und Ihnen die 5.000 € ausgezahlt wurden, oder ob das Konto stattdessen geschlossen wurde und der Restbetrag annulliert wurde .

Haben Sie bitte den KYC bestanden? Haben Sie Abhebungen erhalten? Haben Sie das Guthaben mit oder ohne Bonus angesammelt und welche Spiele haben Sie außerdem gespielt?

Ich weiß, es hört sich wie eine weitere Untersuchung an, und das tut mir leid, aber dennoch ist das Verständnis der Situation wahrscheinlich der Schlüssel zur Lösung.

Ich werde auf Ihre Antwort warten.

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Radka
vor 1 Jahr

Hallo Radka, KYC hat erfolgreich bestanden, ich habe noch nie eine Auszahlung erhalten, es ist die erste, die ich gemacht habe und immer noch keine Antwort, ich habe das Guthaben ohne Boni angesammelt und das alles habe ich durch das Spielen der virtuellen Fußballmeisterschaft angesammelt

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laterrafrancesco
vor 1 Jahr

Hallo, wenn es um die virtuelle Fußballmeisterschaft geht, muss ich zunächst erwähnen, dass Casino Guru sich nicht mit Sportwetten befasst, da wir nicht über die nötige Expertise und keine Niederlassung verfügen.

Andererseits bedauere ich, dass Sie ähnliche Bedenken haben und möchte Ihnen helfen und Ihnen Websites empfehlen, auf denen Sie eine Beschwerde einreichen können, da es sich um Sportwetten handelt.

Wählen Sie einfach einen der folgenden Links:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Wenn Sie sich dazu entschließen, eine Beschwerde einzureichen, könnten Sie uns bitte alternativ im Forum darüber informieren, wie Ihr Fall fortgeschritten ist? Ich hoffe, ich war zumindest ein wenig hilfreich.

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boypalago
vor 1 Jahr

Ja, ich habe mein Geld erhalten, indem ich die BSB und die Kontonummer ohne Leerzeichen in das IBAN-Feld eingegeben habe. Ihr sieht anders aus, da jetzt nach der BSB- und Acc-Nummer gefragt wird. Aus Übersee benötigen Sie einen Swift-Code???. Ich bin mir nicht sicher, was ich Ihnen zum Ausprobieren vorschlagen soll – vielleicht Live-Hilfe???. Viel Glück und lass uns wissen, wie es dir geht. Barney.

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BarneyTheAngus
vor 1 Jahr

Ich habe mein Geld bekommen! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für meine Anfrage genommen haben! Vielen Dank, viel Spaß beim Spielen!

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boypalago
vor 1 Jahr

Das ist großartig! ✨

Können Sie erklären, wie Spieler BSB, IBAN oder sogar Kontonummern korrekt eingeben sollten? Gelegentlich tauchen diese Fragen auf, daher ist es immer eine große Unterstützung, wenn ein lokaler Anbieter Antworten liefert! 🙂

Natürlich kein Druck! Wir freuen uns über alle Ratschläge! 😎

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vor 1 Jahr

Freut mich zu hören, dass Sie bezahlt wurden. Barney

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vor 1 Jahr

Hallo,

Kann mir jemand sagen wie lange im Durchschnitt auf Auszahlungen gewartet wurde???

Radka
vor 1 Jahr

Hallo Radka,


Am 30.08 habe ich 100 Euro eingezahlt und mit diesem Geld 5000 Euro zur Auzahlung gebracht. Ich spielte ohne Bonus. Auch die Auszahlung beantragte ich am 30.08.


Mein Konto ist seit 02.09. Fertig zertifiziert und zur Auszahlung berechtigt.


Warum dauert das so lange das hatte ich noch nie wo. Ich habe echt schon Panik das ich das Geld nicht bekomme.


Kannst du mir bitte helfen?




lgschwandtner
vor 1 Jahr

Hallo, ich denke, wenn es um Auszahlungen und Casinos im Allgemeinen geht, ist es eine gute Idee, sich zumindest einen Überblick zu verschaffen. Ich würde empfehlen, sich die Benutzerbewertungen oder Beschwerden auf unserer Website anzusehen, die echte Spielererfahrungen widerspiegeln und bei dieser Art von Frage hilfreich sein könnten. Einen ähnlichen Fall, der gelöst wurde, habe ich unter diesem Link gefunden: https://casino.guru/palmslots-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-at Natürlich könnt ihr bei Interesse noch mehr finden.

Ich möchte auch hinzufügen, dass wir den Casinos im Hinblick auf Auszahlungen 14 Tage Zeit geben, diese Situation zu klären.

Wie dem auch sei, mir ist auch aufgefallen, dass Sie es geschafft haben, eine Beschwerde einzureichen , wir werden also sehen, wie der Fall weitergeht. Halten Sie uns unbedingt auf dem Laufenden, wenn sich der Fall entwickelt.

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Jaro
vor 1 Jahr

Hi Jaro,


Danke für deine Antwort. Zun Glück hat der Herr sein Geld bekommen ich hoffe auch auf ein Happy End.


Bei mir ist es das selbe Problem. Auf Mails wird nicht reagiert und im Chat bekommt man keine richtige Auskunft. Ich bin echt verzweifelt und habe Sorge. Ich versuche mich weiterhin zu gedulden. Ich schreibe wieder ein Update.

Danijel310138
vor 1 Jahr

Oh nein das hört sich nicht gut an. Hattest du auch ohne Bonus gespielt.

vor 1 Jahr

Ich bin echt bei mir gespannt denn ich spielte ohne Bonus. Es tut sich einfach nichts, ich verliere schon die Hoffnung.

vor 1 Jahr

Ich habe Curaçao eGaming („CEG") direkt kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie das Problem lösen werden.

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laterrafrancesco
vor 1 Jahr

Danke für deine Nachricht. Wann hast du sie kontaktiert? Hat es geklappt oder wartest du auch noch auf eine Auszahlung?

vor 1 Jahr

Alles wird innerhalb von 7 Werktagen erledigt sein, es bleiben noch 2 Tage, ich denke, sie werden nächste Woche antworten

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vor 1 Jahr

Das ist wie ein falscher Film für mich. Mein höchster Gewinn waren einmal 1000 Euro.


Ich hatte so die Freude mit dem Gewinn von 5000 Euro und nun das. Irgendwas stimmt da nicht....

vor 1 Jahr

Stellen Sie sich vor, ich hätte mit der virtuellen Fußballmeisterschaft 460.000 gewonnen

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