Nun, das ist ein ziemlich unangenehmer Fall und ich verstehe Ihre Frustration. Wann haben Sie Ihre Auszahlung eingereicht? Wir geben dem Casino 14 Tage Zeit, um solche Situationen zu lösen, deshalb frage ich.
Mir ist auch aufgefallen, dass Sie es geschafft haben, eine Beschwerde einzureichen , sodass wir natürlich abwarten müssen, wie sich die Situation weiterentwickelt.
Was die Antwort des Casinos betrifft, so war die letzte Antwort vor drei Wochen, wir werden also sehen, ob das Casino dies jetzt auch tun wird.
Wie auch immer, was hat Sie dazu bewogen, hierher zurückzukehren, um noch einmal zu spielen? Ich habe gesehen, dass Sie in der Vergangenheit einige Probleme mit dem Casino hatten, daher ist es ziemlich interessant, wenn Sie zurückkommen.
Ich denke, auch der Sicherheitsindex spricht Bände, denn er ist niedrig und ich denke, ich würde mir sehr gut überlegen, ob ich jemals wieder mein Geld hier einzahlen würde.
Aber ich hoffe, dass Ihre Situation gelöst werden kann und Sie Ihr Geld zurückbekommen. Wenn Sie neue Informationen haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen.
Well, that's quite an unpleasant case and I understand your frustration. When did you submit your withdrawal ? We give the casino 14 days to resolve situations like this, so that's why I'm asking.
I also noticed that you've managed to file a complaint, so obviously we'll have to wait and see how the situation moves forward.
Regarding the casino's response, the last time they responded was 3 weeks ago, so we'll see if the casino will do so now as well.
Anyway, what convinced you to come back here to play again ? I've seen that you've had some trouble with the casino in the past, so it's quite interesting when you come back.
I think the safety index speaks volumes as well, as it is low and I think I would think very carefully if I would ever deposit my money here again.
But I hope your situation can be resolved and you can get back to your money. If you have any new information don't hesitate to let us know.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
Automatische Übersetzung