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RoyalGame Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 3 Monaten von nebojsasavic12
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2209 Ansichten 49 Antworten |
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Gerhardopel
vor 3 Monaten

Als sie die zweite Auszahlung stornierten, haben sie Ihnen also nichts gesagt? Da Sie eine Beschwerde bei uns haben, geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um alles Notwendige zu klären, und ich bin fest davon überzeugt, dass wir den Rest bekommen werden.

Was die Kontoschließung angeht, habe ich die Erfahrung gemacht, dass diese meist ab einem Kontostand von 0 möglich ist, ist das in diesem Casino anders?

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vor 3 Monaten

Mein letzter Abhebungsauftrag ist vom 9.08.

Weiss auch nicht genau wegen der Kontoschliessung,muss man ja mit ALLEM rechnen.....

Ja die haben das einfach storniert.

(Die wollten das ich weiterspielen werde 😂😂😂😀)

Das kann ja nur ich normal oder?

Da sieht man es.

Generell Finger weg von solchen Casinos..

Mal abwarten

Danke !!!!


Gerhardopel
vor 3 Monaten

Ja, du hast recht, wir werden sehen, wie das Ganze ausgeht. Ich hoffe, es wird fair sein. 🙂

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vor 3 Monaten

Update :

Die Stornierten 200 € schnell ausgezahlt.

Mein Tipp,wenn ihr keinen Bonus wollt,dann nicht einzahlen,war höchstwahrscheinlich die Ursache des Stornos.

Jetzt warte ich noch auf den Rest.

Schönes Wochenende.!!

P.S. Natürlich würde ich in Zukunft alles verlieren, also besser die Finger davon lassen...

Gerhardopel
vor 3 Monaten

Gute Nachrichten, ich freue mich auch darauf. Ich hoffe, der Rest kommt bald.

Was die Boni angeht, erwähne ich es oft, dass sie manchmal mehr Probleme als Vorteile mit sich bringen.

Ich werde auf Ihre weiteren Updates warten. 😉 🤞🎉

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vor 3 Monaten

Update:

Habe alles bekommen,trotz das sie mir wieder alles storniert haben.

Neue Abhebungsauftrag gemacht.

Heute bekommen.

Wann muss denen ganz einfach auf den Sack gehn. . 🙂😀

Bitte bleibt vorsichtig trotzdem.

Vielen Dank derweil für den Thread hier..lg

Gerhardopel
vor 3 Monaten

Dann haben wir tolle Neuigkeiten, ich bin froh, dass du bekommen hast, was dir zusteht. Manchmal muss man nicht einfach klein beigeben und ein bisschen nervig sein. Ich weiß nicht, ob das hilft, aber ich denke, manchmal lohnt es sich, nicht aufzugeben. 🙂

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vor 2 Monaten

Ich hab bisher 1500 € schon beantragt zur Auszahlung habe aber noch 18.500 € zur Auszahlung bereit? Will nur ungern meinen Anwalt einschalten! Weiteres hab ich alles dokumentiert um das meinem Anwalt vorzulegen denn diese Beträge was ihr da schildert sind sehr gering - bitte um eure hilfe

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
sebastianpieber
vor 2 Monaten

Hi...also 3x 500 ?

Heftige Summe...insgesamt.

Wie lange wartest du schon auf die Auszahlung.?Jeden Tag schreiben im Livechat...und freundlich bleiben..Viel Glück derweil....





vor 2 Monaten

Genau dreimal 500 also genau diese obligatorische Auszahlung Grenze! 18.500 habe ich noch zur Auszahlung bereit und Witzigerweise der Livechat lässt sich nicht irgendwie öffnen was zuvor die letzten Tage schon bereit war!

vor 2 Monaten

file

bin nur etwas im Zwiespalt wenn es um eure Auszahlung geht! Da würde ich mir keine Sorgen machen

vor 2 Monaten

Ich hab bisher 1500 € schon beantragt zur Auszahlung habe aber noch 18.500 € zur Auszahlung bereit? Will nur ungern meinen Anwalt einschalten! Weiteres hab ich alles dokumentiert um das meinem Anwalt vorzulegen denn diese Beträge was ihr da schildert sind sehr gering - bitte um eure hilfe

vor 2 Monaten

Ich spreche nicht im Namen Ihres Anwalts und kenne mich mit „beschriebenen Beträgen" nicht aus, aber normalerweise legt das Casino die Grenzen fest, unter denen diese gelten. Jetzt, da wir sehen, dass das Casino gewillt ist, Sie auszuzahlen, ist es nur noch eine Frage der Zeit. Gehe ich richtig davon aus, dass dieses Casino mit Auszahlungen im Rückstand ist?

Bitte aktualisieren Sie Ihre Beschwerde in jedem Fall ordnungsgemäß - das können Sie direkt hier tun 👈

Ich bin gespannt auf die weitere Entwicklung in dieser Angelegenheit.


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vor 2 Monaten


Hallo zusammen.


Das verstehe ich nicht. Das liebe Royalgame Casino prüft zwar mein Konto, aber muss es geschlossen werden?? Außerdem wurde die Auszahlung storniert!

Ich finde, das ist mal wieder kein faires Vorgehen :)

Ich habe eine E-Mail gesendet, aber bisher keine Antwort erhalten!




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janeska1009
vor 2 Monaten

Hallo an Sie.

Diese Situation, die Sie hier beschrieben haben, kommt häufig vor, wenn ein Casino alles überprüft, was es muss. Wir glauben, dass ein Spieler natürlich immer über alle Situationen informiert sein sollte, aber leider tut dies nicht jedes Casino.🤷‍♀️

Darf ich fragen, wie lange Sie auf die Verifizierung warten und ob dies Ihr erster Auszahlungsversuch in diesem Casino ist?

Lassen Sie uns bitte wissen, wie alles gelaufen ist, und wenn Sie Hilfe von unserem Beschwerdeteam benötigen, sagen Sie uns auf jeden Fall Bescheid.

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Romi
vor 2 Monaten

Hallo Romi! filefilefile


Tatsächlich wurde die erste Zahlung am Montag, dem 9. September, über 31.000 HUF getätigt. Hier erhielt ich eine Überweisung von 80.000 HUF. Dann erhielt ich gestern eine E-Mail, dass meine Zahlung storniert wurde, und seitdem kann ich weder auf mein Royalgame-Site-Konto noch auf meine Jackpotfrenzy-Site zugreifen. Auf beiden Seiten steht, dass Ihr Konto unter Kontrolle ist! Ich habe 2 E-Mails an Royalgam gesendet, aber keine Antwort erhalten! Der Kundendienst kann keine Erklärung geben.

Ich bin ein VIP auf der Jackpotfrenzy-Site und habe mit meinem VIP-Manager gesprochen, aber auch er konnte mir keine Antwort geben. In meinem Konto wird keine Sperre angezeigt.

Und was jetzt??

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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janeska1009
vor 2 Monaten

Es tut mir leid, dass Sie das alles durchmachen müssen.

Versuchen Sie, ein wenig zu warten, bis sich das Casino bei Ihnen meldet, und wenn überhaupt keine Kommunikation erfolgt, sollten Sie meiner Meinung nach eine Beschwerde einreichen.

Unser Team wird versuchen, eine Lösung zu finden. Bedenken Sie jedoch, dass es vor Ablauf der 14-tägigen Frist nicht eingreifen kann.

Teilen Sie uns also vielleicht am Montag mit, wie die Lage ist, und wir finden hoffentlich eine Lösung dafür.

Wäre das alles für dich in Ordnung? Was meinst du?

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vor 2 Monaten

Hallo, ich habe vor 4 Tagen 500 Euro in diesem Casino abgehoben, es ist immer noch nichts passiert. Im Chat und in E-Mails versprechen sie nur etwas und setzen sich ständig mit der Finanzabteilung in Verbindung, aber es passiert absolut nichts!! Keine Ahnung, ob ich bezahlt werde oder wie lange ich noch warten muss. Es ist ein Witz, wie sie vorgehen. Vielleicht ein paar Ratschläge oder was zu tun ist … Danke.

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Vova1983
vor 2 Monaten

Hallo.


Ich denke, Sie sollten 6-7 Werktage warten. Wenn es immer noch nicht angekommen ist, reichen Sie eine Beschwerde ein. Sobald Sie die Überweisung erhalten haben, meiden Sie die Seiten von rbidi nv. Sie halten sich nicht an ihre eigenen Regeln! Ich spiele schon seit einiger Zeit auf den Seiten von Softgenius nv (Zip Casino, Spinaro), und bei ihnen sind 72 Stunden 72 Stunden. 3 Tage und das Geld ist unabhängig vom Betrag auf Ihrem Konto. Es stimmt, dass die Inspektion bei ihnen detailliert ist, aber sie halten sich an das, was in ihren Vorschriften steht.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten

Hallo, ich habe vor 4 Tagen 500 Euro in diesem Casino abgehoben, es ist immer noch nichts passiert. Im Chat und in E-Mails versprechen sie nur etwas und setzen sich ständig mit der Finanzabteilung in Verbindung, aber es passiert absolut nichts!! Keine Ahnung, ob ich bezahlt werde oder wie lange ich noch warten muss. Es ist ein Witz, wie sie vorgehen. Vielleicht ein paar Ratschläge oder was zu tun ist … Danke.

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vor 2 Monaten

Hallo, hat Ihnen das Casino auch mitgeteilt, warum Sie schon seit einiger Zeit auf Ihre Auszahlung warten? Haben sie Ihnen etwas geschrieben, als Sie die Finanzabteilung kontaktiert haben? Ich würde versuchen, nach und nach herauszufinden, was mit meiner Auszahlung nicht stimmt, und geduldig sein. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um alles Notwendige rund um die Auszahlung zu regeln und dem Spieler das Geld auszuzahlen. Wenn das nicht passiert, können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, zu helfen.

Denken Sie, dass Sie damit klarkommen?

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Jaro
vor 2 Monaten

Es sollte bereits erledigt sein, es sind 5 Arbeitstage vergangen und kein Zeichen!!! Es heißt, in 3 Arbeitstagen sollte es wahr werden, aber nichts, es steht noch aus. Ja, mal sehen, was los ist. Danke.

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