HomeForumCasinosRuby Slots Casino - generelle Diskussion

Ruby Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

vor 3 Jahren von leannehill
|
22’357 Ansichten 132 Antworten |
|
1...4 5 67
brmasucci
vor 1 Jahr

Ich glaube nicht, dass wir jetzt alles verurteilen müssen. Wie Radka bereits erwähnt hat, können Sie bei uns eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen. Daher würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, es zumindest auszuprobieren, da Sie dafür nichts bezahlen müssen.Eine Beschwerde können Sie hier über diesen Link einreichen . Bist du dabei?

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Ich möchte keine Beschwerden über Ruby Slots einreichen. Es ist nicht die Zeit im Jahr, eine Dose voller Würmer zu öffnen. Ich habe von drei Managern Korrespondenz von ihren Zahlern erhalten. Ich habe den Bitcoin auf der Blockchain verfolgt und kann nicht ausschließen, dass ich keinen Fehler gemacht habe. Ich habe das Licht gesehen. 😔 Eigentlich habe ich woanders einen größeren Gewinn eingefahren. Allerdings ist ihre Auszahlungszeit immer noch lächerlich. Ich glaube, ich habe bereits erwähnt, dass es ein sehr schönes Casino sein kann, wenn dieses Problem erheblich verbessert wird.

Vielen Dank für diese Seite und ihre Funktion.

Ein Teil von mir glaubt immer noch, dass der Versuch, ein neues Casino auszuprobieren, ein Blödsinn ist und kein Wortspiel beabsichtigt ist. Meiner Erfahrung nach haben 9 von 10 Online-Casinos ihre eigenen Möglichkeiten, jede Auszahlung zu argumentieren. Also nochmals vielen Dank für die Angebote, aber ich glaube, dass sie eine Chance haben, in der Bewertung aufzusteigen.


Grüße an alle.

Automatische Übersetzung
brmasucci
vor 1 Jahr

Ich verstehe Ihre Einstellung und werde Sie nicht zwingen, ich wollte nur versuchen zu helfen. Ich persönlich halte es für das Beste, nicht in Casinos zu spielen und das Geld, das man dort eingezahlt hätte, für etwas anderes aufzusparen.

Wenn ein Spieler jedoch ein Casino findet, in dem er keine Probleme hat, empfehle ich immer, auch nur bei einem zu bleiben, anstatt zehn andere auszuprobieren und auf verschiedene Schwierigkeiten zu stoßen

Ich hoffe jedenfalls, dass es Ihnen gut geht und Sie in Zukunft nicht mehr in eine solche Situation geraten. Ich wünsche Dir viel Glück. ☘️

Automatische Übersetzung
vor 10 Monaten

Sie haben mir 2700 Dollar gestohlen. Sie hatten kein Problem damit, meine Einzahlungen entgegenzunehmen, aber als ich gewann, haben sie mich verarscht. Außerdem arbeitet der Casino-Guru für die Casinos, daher ist es ein Witz, sie um Hilfe zu bitten.

Automatische Übersetzung
dawnrutherfordadams
vor 10 Monaten

Hallo, ich habe Ihren Fall bezüglich Ihrer Beschwerde gegen dieses Casino gelesen, die abgelehnt wurde.

Leider konnten wir Ihnen nicht weiterhelfen, da das Casino Beweise dafür vorgelegt hat, dass der Einsatz des Bonus noch nicht abgeschlossen war und bestätigte, dass die Gelder tatsächlich gemischt waren.

Es tut mir wirklich leid, dass es so gekommen ist, aber in solchen Fällen sollten Sie immer noch einmal alle verfügbaren Guthaben im Casino überprüfen und wenn Sie sich bei irgendetwas nicht sicher sind, wenden Sie sich an den Casino-Support.

Ich habe gesehen, dass Peter in der Beschwerde am Ende auch erwähnt hat, dass die Casino-Plattform kompliziert und verwirrend zu sein scheint. Unter diesen Umständen war es jedoch nicht möglich, das Casino zu bestrafen.

Obwohl ich Ihre Frustration verstehe, hätte in diesem Fall nicht mehr getan werden können, was sehr enttäuschend ist.

Auch wenn es für Sie nicht glücklich gelaufen ist, heißt das nicht, dass wir für das Casino arbeiten. Wir würden Ihnen nicht helfen, wenn das wahr wäre.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Ich habe 2 Auszahlungen à 2500 beantragt. Ich versuche jetzt seit über 3 Wochen, meine Auszahlungen zu bekommen.

Ich habe den Verifizierungsprozess bei Hooyu durchlaufen, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich meine Dokumente an senden muss documents@rubyslots.com . Ich habe das jetzt 4 Mal gemacht. Heute Abend habe ich den Kundenservice (Chat) erneut nach dem Status meiner Abhebungen gefragt und mir wurde erneut gesagt, dass ich einen Kontoauszug einsenden muss, um mein Konto zu verifizieren. Warum benötigen sie einen Kontoauszug, um zu bestätigen, dass mein Konto noch aktiv ist? Von diesem Konto habe ich Einzahlungen getätigt. Ich habe ihnen eine Erklärung per E-Mail geschickt und mir wurde gesagt, dass sie im PDF-Format vorliegen müsse, also musste ich noch einmal einiges durchmachen, um sie ins PDF-Format zu bringen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass ich sie in etwa einer Woche absenden muss in einer anderen Information. Die Verifizierung läuft nun schon seit 3 Wochen und ich bin dem Erhalt meiner Rechnung nicht näher gekommen. Diese Website muss entweder ihren Prozess rationalisieren oder auf die schwarze Liste gesetzt werden. Die Seite ist gut und leicht zu navigieren, aber ich werde wahrscheinlich nach einem anderen Ort zum Spielen suchen. Wenn ich gewusst hätte, dass der Verifizierungsprozess dieser Website so abläuft, hätte ich hier keinen Cent ausgegeben.


Automatische Übersetzung
garypsaunders2021
vor 9 Monaten

Seien Sie vorsichtig. Diese Online-Casinos stehlen Ihre privaten Daten und belasten Ihre Kreditkarten in betrügerischer Absicht. Überprüfen Sie JEDER Ihre Kontoauszüge. Das machen sie schon seit geraumer Zeit

Automatische Übersetzung
dawnrutherfordadams
vor 9 Monaten

Außerdem sagt der Casino-Guru, dass sie hier sind, um Ihnen zu helfen? Ich habe Hunderte von Beschwerden gelesen und die Fälle, die sie abschließen, sind immer auf die Vermischung von Geldern und US-Dollar zurückzuführen. Sie sind genauso große Lügner wie die Online-Casinos. Sie bringen das Casino nicht dazu, Sie zu bezahlen, sie helfen dem Casino, Sie nicht zu bezahlen, indem sie eine Menge Blödsinn machen, der sie aus der Klemme bringt.

Automatische Übersetzung
brmasucci
vor 9 Monaten

Beachten Sie, dass der Casino-Guru Ihnen vorschlägt, immer noch in diesem Casino zu spielen, sodass Ihre ZWEITE Auszahlung möglicherweise schneller erfolgt. Diese Leute arbeiten alle zusammen, um sicherzustellen, dass Sie nicht von irgendeinem Schlupfloch bezahlt werden. Ihre Adresse sei falsch, sagen sie. Vor allem, wenn es um US-Dollar geht. Sie nehmen Ihre Einzahlung entgegen, zahlen aber nicht, wenn Sie gewinnen. Sie können alle in der Hölle verrotten.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Seien Sie vorsichtig. Diese Online-Casinos stehlen Ihre privaten Daten und belasten Ihre Kreditkarten in betrügerischer Absicht. Überprüfen Sie JEDER Ihre Kontoauszüge. Das machen sie schon seit geraumer Zeit

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Hallo,

Ungeachtet dessen, was Sie wahrscheinlich denken, sind wir sehr besorgt um die Sicherheit des Spielers.

Da Sie auch sehr fleißig zu sein scheinen, darf ich Sie fragen, ob Sie dies irgendwie beweisen können?

Wenn Sie können, senden Sie alle Nachweise umgehend an unser engagiertes Datenteam. Bitte: data@casino.guru

Andernfalls können wir als Casino-Guru solche Informationen nicht als mehr als eine Meinung betrachten.

Ich hoffe ehrlich, dass du das verstehen kannst. 🙏


Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Außerdem sagt der Casino-Guru, dass sie hier sind, um Ihnen zu helfen? Ich habe Hunderte von Beschwerden gelesen und die Fälle, die sie abschließen, sind immer auf die Vermischung von Geldern und US-Dollar zurückzuführen. Sie sind genauso große Lügner wie die Online-Casinos. Sie bringen das Casino nicht dazu, Sie zu bezahlen, sie helfen dem Casino, Sie nicht zu bezahlen, indem sie eine Menge Blödsinn machen, der sie aus der Klemme bringt.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Ich habe Ihre Beschwerde kurz geprüft und verstehe, warum Sie sich so fühlen. Doch Ihre Anschuldigungen sind alles andere als wahr.

Erlauben Sie mir, Folgendes zu erwähnen:

„Ich habe ein Update vom Casino-Vertreter erhalten und es scheint, dass Sie noch nicht einmal mit dem Cashback-Bonus gespielt, zusätzlich eingezahlt und dann mit gemischten Mitteln gespielt haben. Wenn das der Fall ist, fürchte ich, dass ich gewonnen habe." Ich kann Ihnen nicht helfen. Ich weiß, dass das Bonussystem auf dieser Plattform ziemlich verwirrend und die Bedingungen unklar sein können, deshalb versuchen wir immer, den Spielern zu helfen. In diesem Fall waren die Wettanforderungen jedoch noch nicht erfüllt, also Grundsätzlich ist die Situation die gleiche wie in jedem anderen Casino – es sei denn, der Einsatz wird abgeschlossen, es gelten die Bonusbedingungen ."

Sie sprechen von allgemeinem Blödsinn, wenn wir jeden Fall einzeln erklären. Deshalb habe ich einen Vorschlag für Sie: Wenn Sie jeden einzelnen Fall durchgehen möchten und davon überzeugt sind, dass wir nicht fair vorgegangen sind, tun Sie dies bitte.

Erstellen Sie Ihren eigenen Thread in der Kategorie „ Feedback und Vorschläge " und ich werde mein Bestes tun, Ihren Gedanken und Meinungen zu folgen.

Es ist wirklich überhaupt nicht fair, uns ohne konkrete Punkte zu beschuldigen.

Zumindest weil wir nicht ankündigen, dass wir den umstrittenen Betrag zurückerhalten werden, aber wenn wir eine Chance haben, versuchen wir, dies zu erreichen.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Ich habe 2 Auszahlungen à 2500 beantragt. Ich versuche jetzt seit über 3 Wochen, meine Auszahlungen zu bekommen.

Ich habe den Verifizierungsprozess bei Hooyu durchlaufen, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich meine Dokumente an senden muss documents@rubyslots.com . Ich habe das jetzt 4 Mal gemacht. Heute Abend habe ich den Kundenservice (Chat) erneut nach dem Status meiner Abhebungen gefragt und mir wurde erneut gesagt, dass ich einen Kontoauszug einsenden muss, um mein Konto zu verifizieren. Warum benötigen sie einen Kontoauszug, um zu bestätigen, dass mein Konto noch aktiv ist? Von diesem Konto habe ich Einzahlungen getätigt. Ich habe ihnen eine Erklärung per E-Mail geschickt und mir wurde gesagt, dass sie im PDF-Format vorliegen müsse, also musste ich noch einmal einiges durchmachen, um sie ins PDF-Format zu bringen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass ich sie in etwa einer Woche absenden muss in einer anderen Information. Die Verifizierung läuft nun schon seit 3 Wochen und ich bin dem Erhalt meiner Rechnung nicht näher gekommen. Diese Website muss entweder ihren Prozess rationalisieren oder auf die schwarze Liste gesetzt werden. Die Seite ist gut und leicht zu navigieren, aber ich werde wahrscheinlich nach einem anderen Ort zum Spielen suchen. Wenn ich gewusst hätte, dass der Verifizierungsprozess dieser Website so abläuft, hätte ich hier keinen Cent ausgegeben.


Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Hallo. Es tut mir leid, dass Sie diese Situation durchmachen müssen, da der Verifizierungsprozess etwas länger dauert, könnte ich sagen. Ich kann die Frustration sicherlich verstehen, aber da das Casino leider nicht den Luxus hat, alle Spieler persönlich zu sehen und ihre Ausweise und Dokumente zu überprüfen, ist dies für Glücksspieleinrichtungen die einzige Möglichkeit, die Verifizierungsverfahren abzuschließen .

Ich kann Ihre Beschwerde hier sehen 👈, die von Ihnen aktualisiert werden muss. Könnten Sie das also bitte tun, wann immer möglich?🙏

Wenn ich darf, möchte ich Ihnen raten, die Lösung Ihrer Beschwerde abzuwarten, bevor Sie hoffentlich ungerechtfertigte Anschuldigungen gegen das Casino erheben. Mal sehen, was unser Beschwerdeteam tun kann, um das Problem zu lösen.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Beachten Sie, dass der Casino-Guru Ihnen vorschlägt, immer noch in diesem Casino zu spielen, sodass Ihre ZWEITE Auszahlung möglicherweise schneller erfolgt. Diese Leute arbeiten alle zusammen, um sicherzustellen, dass Sie nicht von irgendeinem Schlupfloch bezahlt werden. Ihre Adresse sei falsch, sagen sie. Vor allem, wenn es um US-Dollar geht. Sie nehmen Ihre Einzahlung entgegen, zahlen aber nicht, wenn Sie gewinnen. Sie können alle in der Hölle verrotten.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Ich denke, Sie sind nicht objektiv, sondern schließen Dinge, die Sie für richtig halten, miteinander ab. Bitte nehmen Sie die Tatsache in Kauf, dass in Ihrem Fall nichts getan werden konnte.

Ich bin mehr als überzeugt davon, dass unsere Teams alles getan haben, um Ihnen das Ergebnis der Beschwerde zu erklären, daher denke ich, dass es wirklich nicht nötig ist, diese Bitterkeit immer wieder aufs Neue auszubreiten.

Wir arbeiten nicht für Casinos und drängen Spieler nicht zum Spielen oder Einzahlen. Bitte bleiben Sie vernünftig.



Automatische Übersetzung
Jaro
vor 9 Monaten

Diese Seite ist nichts anderes als ein Betrug, sie muss dauerhaft auf der schwarzen Liste stehen. Sie haben nicht die Absicht auszuzahlen...

Automatische Übersetzung
garypsaunders2021
vor 9 Monaten

Ich denke, auch wenn ich Ihre Frustration verstehe, müssen wir nicht gleich skeptisch sein. Ihre Beschwerde ist noch offen und wir müssen abwarten, ob wir Ihnen helfen können. Ich sehe, dass der Ball beim Casino liegt, und das sollte mit einer Aktualisierung der Dokumente einhergehen. Hoffentlich positiv und Sie können Ihr Geld abheben.

Versuchen Sie, positiv zu denken, denn es ist ein gutes Zeichen, wenn das Casino kommuniziert.

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Ich habe 2 Auszahlungen à 2500 beantragt. Ich versuche jetzt seit über 3 Wochen, meine Auszahlungen zu bekommen.

Ich habe den Verifizierungsprozess bei Hooyu durchlaufen, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich meine Dokumente an senden muss documents@rubyslots.com . Ich habe das jetzt 4 Mal gemacht. Heute Abend habe ich den Kundenservice (Chat) erneut nach dem Status meiner Abhebungen gefragt und mir wurde erneut gesagt, dass ich einen Kontoauszug einsenden muss, um mein Konto zu verifizieren. Warum benötigen sie einen Kontoauszug, um zu bestätigen, dass mein Konto noch aktiv ist? Von diesem Konto habe ich Einzahlungen getätigt. Ich habe ihnen eine Erklärung per E-Mail geschickt und mir wurde gesagt, dass sie im PDF-Format vorliegen müsse, also musste ich noch einmal einiges durchmachen, um sie ins PDF-Format zu bringen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass ich sie in etwa einer Woche absenden muss in einer anderen Information. Die Verifizierung läuft nun schon seit 3 Wochen und ich bin dem Erhalt meiner Rechnung nicht näher gekommen. Diese Website muss entweder ihren Prozess rationalisieren oder auf die schwarze Liste gesetzt werden. Die Seite ist gut und leicht zu navigieren, aber ich werde wahrscheinlich nach einem anderen Ort zum Spielen suchen. Wenn ich gewusst hätte, dass der Verifizierungsprozess dieser Website so abläuft, hätte ich hier keinen Cent ausgegeben.


Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Hallo.

Bitte teilen Sie die neuesten Aktualisierungen nicht per „Beitrag bearbeiten". Soweit ich das beurteilen kann, würde höchstwahrscheinlich niemand außer mir den geänderten Beitrag erfassen. 🙏 Sie sind natürlich herzlich willkommen, weitere Neuigkeiten per neuem Beitrag zu verbreiten.

Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden halten!

Automatische Übersetzung
Radka
vor 9 Monaten

Ja, diese Beiträge lassen Ruby Slots wie völlige Idioten aussehen. Ich kann verstehen, dass Sie sich Sorgen um die Spieler machen.

Automatische Übersetzung
garypsaunders2021
vor 9 Monaten

In all der Zeit, in der ich Casinos gespielt habe, wurde ich noch nie nach einem Kontoauszug gefragt. Normalerweise handelt es sich um einen Personalausweis, einen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis, daher muss es sich um ein Foto handeln. Wohnsitznachweis im PDF-Format und bei Zahlung mit Karte Vorder- und Rückseite der Karte mit Angabe bestimmter Details. Daher ist es für mich eine seltsame Bitte. Normalerweise sende ich die Titelseite meines letzten Kontoauszugs als Wohnsitznachweis, nur für den Fall, dass sie auch einen Bankkontonachweis wünschen, aber das war nie notwendig. Eines der letzten Casinos, denen ich beigetreten bin, wollte auch ein Selfie mit meinem Ausweis sowie eine Karte mit meinem Namen, Geburtsdatum, dem Namen des Casinos und dem Datum darauf haben. Das erforderte einiges mit zwei Händen. Da sie gerade erst nach Ihrem Kontoauszug im PDF-Format gefragt und Sie ihn mir zur Verfügung gestellt haben, würde ich ihnen etwas mehr Zeit geben. Ich spiele jetzt in 2 Casinos und zahle per Banküberweisung ein, ohne dass ein Nachweis erforderlich ist. Die maximale Auszahlungszeit für Kryptowährungen beträgt 4 Stunden. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Art der Transaktionsabwicklung attraktiv ist, empfehle ich Ihnen, ein Revolut-Bankkonto einzurichten, einen Online-Banking-Dienst, der Ihnen die Krypto-Funktion zum Kaufen, Verkaufen, Senden und Empfangen bietet

Automatische Übersetzung
vor 9 Monaten

Und hier ist das Neueste.

Die Finanzabteilung sagt, dass sie meine Auszahlung nicht auf mein Konto überweisen werden, dass sie „diese Bank nicht tun?"

Ich rief meine Bank an und meine Bank versicherte mir, dass der SWIFT-Code und das Konto auf meinem Konto gutgeschrieben würden, wenn ich ihnen den SWIFT-Code und das Konto mitteile. Ich habe den Zombie, mit dem ich im Chat gesprochen habe, darüber informiert.


Automatische Übersetzung
garypsaunders2021
vor 9 Monaten

Internationale Überweisungen sind weltweit möglich, solange Sie einen Swift und eine IBAN haben. Ich hoffe, sie versuchen es nicht!

Automatische Übersetzung
1...4 5 67
Zu Seite von 7 Seiten

Der Community beitreten

Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..

Registrieren
flash-message-news
Casino Guru News – Informieren Sie sich äber die täglichen Neuigkeiten aus der Glücksspielbranche
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
christmas_push_alt
Jetzt mitmachen beim großen Weihnacht-Wettbewerb mit Pragmatic Play - Preise im Wert von € 3.000 warten auf Sie!
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.