Spinanga Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hi, hatte ich ja ,wo mit ich immer eingezahlt habe,über Visa in jedem anderen Casino hat es geklappt aber da angeblich nicht, aber bis jetzt immer noch nichts ,steht immer noch in Bearbeitung, für mich eh schon die ganze zeit ein Beigeschmack des Hinhaltens, melde mich sofort falls endlich mal was passiert. Bin ehrlich werde es jetzt auch zurück ziehen und nochmals auf meine Kreditkarte auszahlen lassen, weil die Unannehmlichkeiten seitens meiner Bank, zum Beispiel Konto Kündigung wegen illegalem Glücksspiel ist es mir nicht wehrt, was zu folge hat das es noch länger dauert.

Nun ja, ich mache Ihnen das überhaupt nicht übel und deshalb habe ich gefragt, ob es keine andere Alternative als eine Banküberweisung gäbe, da Sie einige Probleme seitens der Bank angesprochen haben.

Wie auch immer, wenn Sie nicht abheben und das Casino ein Problem hat und Sie keine Antwort darauf haben, warum, können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um das Auszahlungsproblem zu lösen. Wenn sie Ihnen das Geld nicht senden können, können Sie eine Beschwerde einreichen.

Ich warte seit zwei Wochen auf eine Auszahlung. Den ersten haben sie ohne Angabe von Gründen abgesagt. Jetzt warte ich seit mehr als 3 Tagen auf die Genehmigung für meinen dritten Auszahlungsversuch von 200 €. Der Kundensupport schreibt immer das Gleiche, er kann mir dazu nichts sagen. Darüber hinaus gibt es keinen Abschnitt zum Einfügen von Ausweisdokumenten für die Auszahlung. Betrüger

Ich denke auch das da was nicht stimmt,was komisch ist habe vor kurzem eine Bewertung über dieses Casino abgegeben und jetzt kann ich da nicht mehr rein,weil von hier aus dann dies da steht -Aufgrund Ihrer IP-Adresse können wir Ihnen diese Seite nicht anzeigen- Warum konnte und kann immer noch dort spielen????ich denke niemand wird von diesem Casino sein gewinn sehen.

Wenn ich mich nicht irre, wurde Ihr Konto noch nicht verifiziert. Hab ich recht? Das könnte der Fall sein. In vielen Casinos können Sie ohne einen ordnungsgemäßen Scheck keine Auszahlungen vornehmen. Es scheint, dass das Casino bis dahin keine Details preisgibt, was sicherlich nicht sehr erfreulich ist.

Halten Sie uns auf dem Laufenden, wie es Ihnen geht, falls Sie Hilfe benötigen.

Hallo, shanty13!

Sprechen Sie bitte über technische Probleme mit der Casino Guru-Website? Ich konnte es nicht genau sagen, also frage ich. 🙏

Guten Morgen Radka,ob das ein technisches Problem bei euch ist glaub ich nicht, weil ihr mir das anzeigt-Aufgrund Ihrer IP-Adresse können wir Ihnen diese Seite nicht anzeigen- ich denke das ist zum Schutz für deutsche Spieler das es illegales Glücksspiel in Deutschland ist aber ,was halt komisch war das ich auf eurer Seite vorher eine Bewertung über dieses Casino schreiben konnte und jetzt nicht mehr da rein kann um meine Bewertung zu ändern ,weil das dann mit meiner IP-Adresse da steht.

Ich glaube, ich verstehe die Situation jetzt ziemlich gut. Um von GGL toleriert zu werden, müssen wir leider die meisten Casinos für Spieler aus Deutschland verstecken. Daher wird Ihnen nicht einmal mehr die Rezension angezeigt. Ich habe unsere Techniker gebeten, eine Lösung zu finden. Ich verspreche, dass ich Sie auf dem Laufenden halten werde.

ein Update:

Obwohl das Casino für Sie nicht zugänglich ist, finden Sie die Bewertung möglicherweise dennoch in Ihrem Konto und sollten sie aktualisieren können. Bitte greifen Sie auf Ihr Profil zu und probieren Sie es aus 🙏

Hi Radka leider nicht ,weil ich es jetzt als negativ Bewerten würde aber geht nicht mehr, Heute bin ich ins Casino rein und sehe das mein Gewinn mittlerweile nur noch 350€ wieder gutgeschrieben sind ohne jeglichen Hinweis einer email musste sowieso wieder nachfragen was mit meiner Auszahlung ist nach 5 tage ,die bearbeiten der Auszahlungen sind nicht 2-3 tage man muss nach den Tagen immer hinterfragen ,hatten ein technisches Problem und würden mich über Email Kontaktieren man nicht einfach mein 350€ wieder gut geschrieben und exakt die selben antworten, als ich fragte was das soll ,erst hieß es das ich wo mit ich einzahle auch die Auszahlung getätigt werden ,ich erklärte ihr ,das wir das schon beim ersten hinhalte versuch deren Seitz und auch das Konto ist wo ich mit eingezahlt hatte, dann hieß es ob ich bitte ein anderes Konto für die Auszahlung angeben könnte, ja gerade keine andere Wahl als mein Bankkonto zu nehmen und wahrscheinlich Schwierigkeiten mit meiner Bank bekomme ,wegen Illegalem Glücksspiel, ich fragte auch von wo deren Lizenz sei, da auf deren seit nicht drüber zu finden ist. Ich habe auch Screenshot von diesem verlauf gemacht.

Wissen Sie, ich könnte tiefere Einblicke in die Benutzerbewertung und deren Bearbeitung gebrauchen. Können Sie bitte bestätigen, ob die Schaltfläche „Bearbeiten" funktioniert, wenn Sie über Ihr eigenes Profil auf die Benutzerbewertung zugreifen?

Wir haben es getestet und festgestellt, dass es funktionieren sollte. Wenn Sie immer noch Probleme beim Bearbeiten Ihrer ursprünglichen Benutzerbewertung haben, senden Sie mir bitte den Screenshot, damit ich Ihnen helfen kann. 🙏

Ehrlich gesagt kann ich nicht sagen, dass ich die Situation im Casino vollständig verstehe. Haben Sie mehr als ein Konto angegeben und müssen auch eine Einzahlung tätigen, um eine Auszahlung zu erhalten? Bitte korrigiere mich wenn ich falsch liege.

Hi,ja ging heute ,konnte meine Bewertung zum Glück ändern. Danke

Ich habe bei den ersten auszahlung, das Konto angegeben, Visa womit ich eingezahlt habe 2 mal abgelehnt, (bei anderen casinos war es nie ein Problem. Gestern habe ich schwere Herzens (da ich ahne das meine Bank es ablehnt, wegen illegalem Glücksspiel und ich Schwierigkeiten bekomme,was zur Kündigung meines Bankkonto führen könnte)meine Bankverbindung jetzt angegeben, füge mal den schriftlichen Verlauf hier bei. Alles sehr seltsam, komisch ist auch ,wenn man auszahlung tätigt ,kommt eine E-Mail das die Finanzabteilung in kürze(schon der erste witz) die Anfrage bearbeitet. Und es passiert nichts man muss nach 5tagen hinterfragen und zack storniert,warum weiß ich bis heute nicht wirklich, komisch ist das weder eine Vertifizierung stand findet,noch nicht mal eine Email das es bearbeitet wurde und zur Zahlung raus ist,was bei jedem Casino eigentlich üblich ist,sorry stinkt bis zum Himmel, das geht jetzt über 3wochen so,das beste ist das man obwohl man dummerweise doch noch mal eingezahlt hat,den Bonus nicht in Anspruch nehmen kann ,weil ich eine auszahlung stehen habe,die,die ja nicht bearbeitet und dies mit den Zahlungen die danach getätigt wurden, nicht zu tun haben. Unfassbar das Casino

Nun, ich bin froh, dass, was die Benutzerbewertung betrifft, alles in Ordnung war und man sie bearbeiten konnte.

Was Ihr Problem betrifft, denke ich, dass es an der Zeit ist, eine Beschwerde einzureichen, denn wenn es schon drei Wochen andauert und Sie immer noch keine Hilfe bekommen haben, ist es nicht richtig.

Dies können Sie hier über diesen Link tun .

Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen und wir werden sehen, was getan werden kann.

Bist du dabei?

Hi,Dankeschön auf jeden Fall,will noch bis morgen warten. Werde das Casino heute nochmals anschreiben.

Hab da noch eine Frage da ich Wegen meine IP-Adresse leider nicht alle Bewertungen von Casinos sehen kann, Weil da gibts noch ein Casino was Identisch vom Seitenaufbau Genau wie dieses Casino ist , Von daher wollte ich fragen ob ihr da bewertungsverfahren von diesem Casino habt, ich vermute die gehören zusammen,Jackpot frenzy , Weil da steht auch eine Auszahlung von 150 EUR offen aber erst seit paar Tagen aber 0 reaktion selbe verfahren keine Vertifizierung anfragen nichts.

Hallo, Shanty13.

Haben Sie heute Fortschritte gemacht? ✨

Beim Jackpot Frenzy Casino ist es das gleiche Problem, dem Casino fehlt eine deutsche Lizenz, daher können wir Ihnen seine Eigenschaften nicht zeigen. Weitere Erklärungen finden Sie hier 👈

Versuchen Sie bitte, Ihre Geschichte damit in diesem Thread zu beschreiben 👈. Nur um das Forum für andere ein wenig organisiert zu halten.

Hi,wollte mal nachfragen ob du mittlerweile deine 200€ erhalten hast?

werde ich machen,Forschritte nicht wirklich ,man hat mir heute ,nach dem ich wieder nachfragen musste, geschrieben das ich noch heute bescheid bekäme von beiden Casinos,von daher warte ich den heutigen Tag noch ab.

Also es bleibt spannent,lol