Vulkan Vegas Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Nachdem Sie Ihre erste Auszahlung getätigt hatten, stellten Sie also fest, dass einige Spielautomaten Ihnen sofort vorbehalten waren?

Können Sie einige Beispiele nennen?

Hallo,

Ich versuche seit über einer Woche, eine Auszahlung vorzunehmen, hatte KYC-Probleme und alle möglichen Sachen.

Jetzt habe ich eine "erfolgreiche" Mail für meine Auszahlung erhalten und warte seit 22 Stunden (zu diesem Zeitpunkt) darauf, dass das Geld von eth ankommt.

Sie sagten, sie können mir nur mit einem Rezept oder so helfen, wenn 24 Stunden vergehen, ich werde mit Neuigkeiten zurück sein, tbh, im Moment riecht die Situation nicht gut.

Ich hoffe, sie werden das Problem lösen, das Casino sieht in Ordnung aus, aber wenn sie die Auszahlungen nicht bezahlen, werde ich nicht weiter darauf spielen.

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Dies ist das erste Gespräch nach 24 Stunden. Ich warte darauf, dass die Finanzabteilung das regelt, ich bin in ein paar Stunden zurück.

Vulkan Vegas, Achtung, Finger weg, Unseriös.

Finger weg, Ernsthaft...

Die Abzocke kommt aus Curacao,

Geld wird vom Spielkonto nach 2 oder 3 Tagen abgebucht damit weiter gespielt wird,

Auszahlungen ganz Schlecht und unregelmäßig,

Bonus muss 40X umgesetzt werden mit 1 % Erfolg, also so gut wie nie....

Jede Menge Bonus, sinnlos ohne Erfolg,

SMS und WhatsApp Nachrichten mit Bonus bis 170 %, Natürlich selten Erfolg...

Kein Limit an Einzahlungen, Keine Regelungen, Du kannst dich platt hauen ohne Ende....

Freispielen sehr schwer zu bekommen und gewinne wesentlich weniger als gekostet, Keine warn ansage auf verspieltes Geld.

Das Beste kommt noch...Wenn Du dich ernst beschwerst hast, dann wird Das Spielkonto sofort gesperrt..

Habe jetzt Meine Anwalt eingeschaltet damit sowas aufhört, und nicht glauben wenn dir gesagt wird "es tut uns leid das Du kein Glück hattest"

es liegt nicht an dir, ich wünsche euch trotzdem viel Glück ....

Ich habe ein sehr schlechte Erfahrung gemacht,

Geld wird vom Spielkonto nach 2 oder 3 Tagen abgebucht damit weiter gespielt wird,

Auszahlungen ganz Schlecht und unregelmäßig,

Vielen Dank für die Antwort, ich habe nicht viel Geld eingezahlt, ich habe nur versucht, die Plattform zu testen, weil sie auf den ersten Blick ziemlich anständig schien. Meine Hauptsorge war, ob der Rückzug funktioniert, und sie brachten immer wieder viele Gründe an, verschwendeten meine Zeit, aber brachten mich dazu, darauf zu bestehen. Ich werde vielleicht noch zwei Tage warten und dann aufgeben.

Die haben das Geld nach etwa einer Woche abgebucht und gesagt "Auszahlung akzeptiert oder so, jetzt sind ca. 36 Stunden vergangen, ihre "Finanzabteilung" wird theoretisch bald antworten, aber ja ... scheint Bullshit zu sein

Viele Boni bedeutungslos ohne Erfolg

SMS- und WhatsApp-Nachrichten mit einem Bonus von bis zu 170% sind natürlich selten erfolgreich...

Keine Einzahlungsbeschränkungen, keine Regeln, Sie können sich auf unbestimmte Zeit brechen....

Freispiele sind sehr schwer zu bekommen und gewinnen viel weniger, als sie wert sind, ohne dass Sie vor verlorenem Geld gewarnt werden.

Das Beste kommt noch... Bei einer ernsthaften Beschwerde wird der Spielaccount sofort gesperrt. "Es tut uns leid, dass Sie kein Glück haben." es liegt nicht an dir

Ich unterstütze Sie voll und ganz. Ich befinde mich oft in ähnlichen Situationen. Das Sperren Ihres Kontos ist eine beliebte Methode für Casinos, sich vor jeglicher Haftung zu schützen.

Hallo,

Gestatten Sie mir zu sagen, dass der KYC und die damit verbundene Auszahlung in einigen Fällen etwa eine Woche dauern können. Wenn sich unser Beschwerdeteam mit Spielerbeschwerden befasst, gewährt es den Casinos 14 volle Tage.

Darf ich bitte wissen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?

Hallo Leksander,

Ich denke, dass Casinos in solchen Situationen normalerweise Konten sperren, um sicherzustellen, dass das Guthaben gleich bleibt, es sei denn, das Problem oder die Untersuchung wird gelöst oder abgeschlossen. Ich denke, es wäre viel schlimmer, wenn das Konto offen bleibt und der Spieler die Gewinne in der Zwischenzeit verlieren könnte.

Hallo, am 26. September wurde meine Auszahlung genehmigt und KYC bestätigt. Sie sagten, wenn das Geld nicht in 24 Stunden ankommt, soll ich ihnen schreiben. Es ist fast 48h her. Nach 24 Stunden haben sie eine Nachricht an ihre Finanzabteilung geschickt, jetzt warte ich auf Neuigkeiten. Ich habe nach einem Rezept oder so etwas gefragt, seit die Auszahlung auf Krypto vorgenommen wurde, damit ich die Brieftasche überprüfen kann. Nichts für jetzt

Nun, wenn Ihr Konto vollständig verifiziert wurde, geben wir den Casinos volle 14 Tage Zeit, um mit der Auszahlung fortzufahren.

Ich bitte Sie höflich zu warten, wir würden dasselbe tun.

Wenn das Casino das Zeitlimit nicht einhalten kann, werden wir eingreifen und versuchen, per Beschwerde zu helfen.

Vielen Dank für die Antwort, ich werde warten, ich habe irgendwie die Hoffnung in Bezug auf dieses Casino verloren. Wir werden sehen

Danke, ich hoffe, dass die Reklamation nicht nötig sein wird 🤞

Ich auch, aber so wie das aussieht, glaube ich nicht, dass sie in der Lage sind, ihre Probleme zu lösen, aber ich möchte, dass sie mir das Gegenteil beweisen.

Ich habe in über 20 Online-Casinos gewettet und so etwas noch nie gesehen.

Ich verstehe Ihren Standpunkt, geben wir ihnen etwas Zeit, um Ihnen das Gegenteil zu beweisen, vorzugsweise.

Ich werde am Montag nach dir sehen 🤞

Immer noch nichts 😁

Nun, ich würde sagen, dass es noch eine Chance gibt. 😀

Wenn Sie jedoch Hilfe benötigen, können Sie gerne eine Beschwerde über unser Schlichtungszentrum einreichen.

Das werde ich, aber ich muss wohl noch etwas warten. Sie sagten etwas über 14 Tage oder so?

Hat jemand jemals eine Auszahlung von dieser Plattform erhalten? Ich habe viele schlechte Bewertungen gesehen

Genau, wenn jemand eine Beschwerde einreicht, gewähren wir dem Casino 14 volle Tage, um das Konto zu überprüfen und mit der Auszahlung fortzufahren.

Ehrlich gesagt bin ich mir nicht sicher, wie lange du jetzt gewartet hast.

Dieses Casino ist gut und zahlt die Gewinne aus. Sehen Sie sich gerne unseren Beschwerdebereich an, um zu erfahren, wie viele Beschwerden eingereicht und gelöst wurden. Bisher gibt es keine einzige ungelöste Beschwerde. Ich halte das für einen sehr guten Zustand.