Ich empfehle, die Bewertungen auf Trustpilot über die Güte der Website zu lesen: https://www.trustpilot.com/review/www.wizebets.com
Ich füge nur eine Warnung hinzu:
„Wir halten einige der Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Casinos für unfair."
Aus meiner Sicht ist Trustpilot nicht so vertrauenswürdig, wie es scheint.
Wie bei allen Websites dieser Größenordnung gibt es verdächtige Bewertungen, aber wenn 8 von 10 davon negativ sind, muss offensichtlich etwas nicht stimmen. Zusätzlich zu den Einschränkungen für unfaire Auszahlungen, da Spielautomaten in 9 von 10 Fällen in Bezug auf das absolute Guthaben Verlierer sind, müssen wir den Zeitpunkt der Zahlungen sehen, den die besten Casinos heute in weniger als 24 Stunden und sogar sofort verarbeiten.
Ich muss nur sagen, dass Sie Trustpilot aufgrund unserer eigenen Erfahrung nicht vertrauen können. Sie können dort bezahlen, was Sie wollen. Wenn Sie den Ruf einer Person schädigen möchten, können Sie einfach so viele Konten erstellen, wie Sie möchten, und es ist ihnen egal, bis das Unternehmen sie bezahlt. Ich war wirklich enttäuscht, als ich herausfand, wie sie funktionieren 😕
Ich persönlich überprüfe einige Unternehmen von Zeit zu Zeit und jedes Mal, wenn sie mich um die entsprechende Dokumentation bitten, meine Erfahrung online zu lassen, sonst werden sie sie löschen. Apropos Bezahlung für positive Bewertungen, das passiert überall (glaube ich). Leider gewinnt der Gott des Geldes am Ende alles!
Fragen sie Sie wirklich nach der Dokumentation? 😲 Wenn es um Casino Guru geht, ist meine Erfahrung, dass jeder alles posten kann und selbst wenn wir Beweise dafür vorlegen, dass die Bewertung nicht auf der Realität basiert, sich meist überhaupt nicht damit auseinandersetzen.
Erwähnen Sie nicht einmal die bezahlten Bewertungen. Wir erhalten jeden Tag viele gefälschte Casino-Rezensionen auf Casino Guru. Es ist wirklich nervig 😀
Sie tun dies hauptsächlich für negative Bewertungen, und wenn Sie die Dokumentation oder die Informationen, die sie für die Bewertung anfordern, nicht bereitstellen, werden sie entfernt. Aber wenn die Bewertung positiv ist, werden sie um nichts bitten, Sie können einfach eine Reihe von Konten erstellen und einfach eine Bewertung mit der Aufschrift „nett" abgeben, und nichts wird passieren. Ich weiß es jetzt nicht, aber ich erinnere mich, dass einige Unternehmen dies in der Vergangenheit verwendet haben, um negative Bewertungen zu entfernen, sogar aus verifizierten Profilen und Bewertungen, die gut ausgearbeitet und voller Inhalte sind, von denen man deutlich erkennen kann, dass sie nicht gefälscht sind. Meiner ehrlichen Meinung nach verwenden oder nutzten das einige Unternehmen, um ihre Bewertungen zu verbessern, und deshalb vertraue ich Trustpilot nicht mehr
Dasselbe habe ich kürzlich auch gelernt. Daher kann ich mich deiner Meinung leider anschließen. 🙁
Ich kann bestätigen, dass es wirklich eine große Sache ist, jede Benutzerbewertung unvoreingenommen zu halten, ich glaube nur, dass TP sich jetzt viel mehr nur um die Prepaid-Konten kümmert. Kein ehrlicher Weg.
Spielen Sie nicht bei Wizebets. Ich habe dort gespielt und habe ein Problem mit ihnen, aber sie ignorieren jegliche Kommunikation völlig. Das nervt.
Hallo Sabine1984!
Tut mir Leid das zu hören. Worum ging es, wenn es in Ordnung ist, es mit uns zu teilen?
Hängt das Problem möglicherweise mit Ihrer Beschwerde zusammen?
Ja, es geht um meine SE-Beschwerde. Ich warte immer noch darauf, dass Casinoguru antwortet, haha
Das Traurige daran ist, dass Wizebets einfach jegliche Kommunikation ignoriert. Es ist schade, dass man für die Kommunikation einen Vermittler wie Casinoguru braucht. Aber ich sehe keinen anderen Weg, weil sie jede E-Mail usw. ignorieren ... Beschwerden auf Trustpilot melden, sogar der Chat-Support ignoriert sie. Es ist nervig.
Aber wie ich hier auf casinoguru sehen kann, antworten sie. Ich muss also einfach warten, bis Casinoguru meine Beschwerde entgegennimmt.
Wie ich sehe, gibt es bei Wizebets mehr Beschwerden über „verantwortungsvolles Spielen".
Ich kann dich verstehen, und ich verstehe, dass es angesichts aller Umstände ein ziemlich albernes Bild vermittelt hat. 🙁
Lassen Sie uns herausfinden, was das Casino in der Beschwerde zu sagen hat.
Wie auch immer, Ihre Beschwerde läuft, geben Sie Kristina einfach etwas Zeit, sie weiter zu bearbeiten. Laut aktuellem Timer hat sie noch etwas Zeit:
Seien Sie bitte geduldig, es gibt viele offene Beschwerden, die gelöst werden müssen 🙁
Ja, ich habe meine Beschwerde aktualisiert und gesagt, dass ich mich gerade in einer Diskussion im Bewertungsbereich befinde.
Es ist schwer, Geduld zu haben. Haha, aber das habe ich auch, ich verstehe. Es ist einfach schwierig, weil dies der einzige Ort ist, an dem sie reagieren.
Haben Sie es mit der E-Mail-Adresse support@wizebets.com versucht? Ich hatte in der Vergangenheit einige Probleme und habe sie über diese E-Mail kontaktiert. Normalerweise kontaktieren sie mich innerhalb weniger Minuten mit ausführlichen Antworten!
Nein, sie ignorieren mich und beantworten 0 E-Mails.
Das tut mir leid. Ich hoffe, Sie können alles lösen!
Vielen Dank, das hoffe ich auch. Aber das Aussehen von Casinoguru wird nicht helfen. Anscheinend ist es jederzeit erlaubt, einen Selbstausschluss aufzuheben. Wenn das Casino Ihnen sagt, dass es nicht erlaubt ist, lol.
Müll hilft Casinoguru. Der Selbstausschluss sollte nicht aufgehoben werden. Wizebets sagt das sogar in ihren eigenen AGB usw. Und Wizebets behauptet, ich bitte darum, mein Konto wieder zu eröffnen, was ich nicht getan habe. Ich habe dann darum gebeten, meine Gewinne für mich abzuheben, weil ich einen Selbstausschluss hatte. Und sie sagten, es könne nicht abgenommen werden!!!
Casinoguru steht eindeutig hinter Wizebets. Das ist Blödsinn.
Ich habe mehr von Casinoguru erwartet.
Jetzt heißt es in meiner Beschwerde sogar, dass ich die Aufhebung meines Selbstausschlusses beantragt habe? Was ich nicht getan habe! Ja, am ersten Tag, und dann sagten sie, es sei nicht erlaubt und ich müsse drei Monate warten, bis mein Selbstausschluss abgeschlossen sei! Was für ein Blödsinn.
Ich habe die Curacao-Lizenz kontaktiert, von der sie behaupteten, sie zu haben. Aber ich habe eine E-Mail erhalten, dass sie keine Lizenz haben.
Hallo.
Es tut mir leid, dass Sie anderer Meinung sind, aber der Fairness halber erlauben Sie mir, diese Erklärung hinzuzufügen – wie in der Beschwerde angegeben:
„Ich möchte betonen, dass wir einen Selbstausschlussantrag nur dann als gültig betrachten, wenn er gemäß den Anweisungen im Abschnitt „Verantwortungsbewusstes Spielen" des Casinos gesendet wurde. Darüber hinaus muss der Selbstausschlussantrag ein Glücksspielproblem/eine Spielsucht als Grund für das Konto angeben Schließung .
Da Sie es anscheinend nicht an die vorgeschlagene E-Mail-Adresse ( support@wizebets.com ) gesendet haben und ich nicht sehe, dass Sie das Glücksspielproblem klar als Grund angegeben haben, befürchte ich, dass wir das Casino nicht zur Rückerstattung zwingen können Ihre Einlagen. Ohne das Casino über das Glücksspielproblem zu informieren, haben Sie grundsätzlich um eine einfache Kontoschließung gebeten , daher war es dem Casino jederzeit gestattet, Ihr Konto wieder zu eröffnen."
Denken Sie bitte daran.
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