Wizebets Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Wizebets Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Consiglio di visionare le recensioni riportate su Trustpilot circa la bontà del sito: https://www.trustpilot.com/review/www.wizebets.com

Aggiungo solo un avvertimento:

"Riteniamo che alcune delle clausole che compaiono nei termini e condizioni di questo casinò siano ingiuste".

Dal mio punto di vista, Trustpilot non è così affidabile come sembra.

Come tutti i siti di tale portata vi sono recensioni sospette ma se di queste 8 su 10 sono negative evidentemente qualcosa che non va deve pur esserci. Oltre alle limitazioni sui prelievi ingiuste visto che le slots 9 volte su 10 sono perdenti in termini di bilancio assoluto, bisogna i vedere le tempistiche dei pagamenti che ad oggi i migliori casinò evadono in meno di 24 ore ed anche istantaneamente.

Devo solo dire che, in base alla nostra esperienza, non puoi fidarti di Trustpilot. Puoi pagare lì per quello che vuoi. Se vuoi danneggiare la reputazione di qualcuno, puoi semplicemente creare tutti gli account che desideri e a loro non importerà fino a quando l'azienda non li pagherà. Sono rimasto davvero deluso quando ho scoperto come funzionano 😕

Personalmente ogni tanto recensisco alcune società ed ogni volta mi chiedono la documentazione appropriata per lasciare on line la mia esperienza avuta altrimenti la eliminano. Per il discorso di pagare per avere recensioni positive, questo accade ovunque (immagino). Il Dio denaro purtroppo alla fine vince su tutto!

Ti chiedono davvero la documentazione? 😲 Quando si tratta di Casino Guru, la mia esperienza è che tutti possono pubblicare qualsiasi cosa e anche quando presentiamo le prove che dimostrano che la recensione non è basata sulla realtà, per lo più non affrontarla affatto.

Non menzionare nemmeno le recensioni a pagamento. Riceviamo un sacco di false recensioni di casinò ogni giorno su Casino Guru. È davvero fastidioso 😀

Lo fanno principalmente per le recensioni negative e se non fornisci la documentazione o le informazioni che richiedono la revisione verrà rimossa. Ma se la recensione è positiva, non chiederanno nulla, puoi semplicemente creare un gruppo di account e semplicemente lanciare una recensione dicendo "bello" e non succederà nulla. Adesso non lo so, ma ricordo che in passato alcune aziende lo usavano per togliere recensioni negative, anche da profili verificati e recensioni ben elaborate e ricche di contenuti che si vede chiaramente che non sono fake. A mio onesto parere alcune aziende lo usano o lo hanno usato per migliorare le loro valutazioni ed è per questo che non mi fido più di Trustpilot

Recentemente ho imparato la stessa cosa. Quindi, purtroppo sono d'accordo con la tua opinione. 🙁

Posso confermare che è davvero un grosso problema mantenere imparziale qualsiasi valutazione degli utenti, credo solo che TP si preoccupi solo per gli account prepagati molto di più ora. Non è un modo onesto di andare.

Non giocare alle wizebets. Ho giocato lì e ho un problema con loro, ma ignorano completamente qualsiasi comunicazione. È frustrante.

Ciao Sabine1984!

Mi dispiace sentirlo. Di cosa si trattava, se va bene condividerlo con noi?

Il problema è legato al tuo reclamo, forse?

Sì, riguarda il mio reclamo SE .. che sto ancora aspettando che casinoguru risponda ahah

La cosa triste è che Wizebets ignora tutte le comunicazioni. Fa schifo che tu abbia bisogno di un mediatore come casinoguru per comunicare. Ma non vedo altro modo perché ignorano ogni e-mail ecc ... segnala reclami su trustpilot, anche il supporto chat ignora. È fastidioso.

Ma come posso vedere qui su casinoguru rispondono. Quindi devo solo aspettare che casinoguru ritiri il mio reclamo.

Come posso vedere ci sono più lamentele sul "gioco responsabile" con wizebets.

Ti sento, e capisco che abbia dipinto un quadro piuttosto sciocco, date tutte le circostanze. 🙁

Scopriamo cosa ha da dire il casinò attraverso il reclamo.

Ad ogni modo, il tuo reclamo è in corso, dai a Kristina un po' di tempo per esaminarlo ulteriormente. Secondo il timer effettivo, ha ancora del tempo:

Sii paziente, per favore, ci sono molti reclami aperti da risolvere 🙁

Sì, ho aggiornato il mio reclamo dicendo che ora sono in una discussione nella loro sezione di revisione.

È difficile avere pazienza. Haha ma anch'io l'ho fatto, lo capisco. È solo difficile perché questo è l'unico posto in cui rispondono.

Hai provato l'e-mail support@wizebets.com? Ho avuto dei problemi in passato e li ho contattati usando quell'e-mail. Di solito mi ricontattano in pochi minuti con risposte ben elaborate!

No, mi ignorano e rispondono a 0 email.

Mi dispiace per questo. Spero tu possa risolvere tutto!

Grazie, lo spero anche io. Ma l'aspetto di Casinoguru non aiuterà. Apparentemente è consentito togliere un'autoesclusione in qualsiasi momento. Se il casinò ti dice che non è permesso lol.

La spazzatura aiuta il guru del casinò. L'autoesclusione non dovrebbe essere tolta .. wizebets lo dice anche nei propri T&C ecc. E hanno detto che non poteva essere tolto !!!

Chiaramente casinoguru sostiene wizebets. Che è una stronzata.

Mi aspettavo di più da casinoguru.

Ora il mio reclamo dice anche che ho chiesto di togliere la mia autoesclusione? Cosa che non ho fatto! Sì, il primo giorno e poi hanno detto che non era consentito e che dovevo aspettare 3 mesi per la mia autoesclusione! Che stronzata.

Ho contattato il Curacao liscense che affermavano di avere. Ma ho ricevuto un'e-mail che non hanno una lista.

Ciao.

Mi dispiace che tu non sia d'accordo, ma per essere onesti mi permetti di aggiungere questa spiegazione - come indicato nella denuncia:

"Vorrei sottolineare che consideriamo valida una richiesta di autoesclusione solo se inviata seguendo le istruzioni indicate nella sezione Gioco responsabile del casinò. Inoltre, la richiesta di autoesclusione deve indicare il problema/la dipendenza dal gioco come motivo dell'account chiusura .

Dal momento che sembra che tu non l'abbia inviato all'indirizzo email suggerito ( support@wizebets.com ) e non vedo che hai indicato chiaramente il problema del gioco d'azzardo come motivo, temo che non possiamo costringere il casinò a rimborsare i tuoi depositi Senza informare il casinò del problema del gioco d'azzardo, in pratica hai chiesto la semplice chiusura dell'account , quindi al casinò è stato consentito di riaprire il tuo account in qualsiasi momento."

Tienilo a mente, per favore.