Yakuzabet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

@Nick_Charles, @shinshan, @jinmoon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem neuen Casino zu teilen! 🌟 Wir schätzen Ihre Bemühungen, unsere Dienste bekannt zu machen, sehr. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Einzahlungsboni ohne Wettanforderungen gefallen haben und Sie unseren Auszahlungsprozess problemlos fanden.

Viel Glück an den Tischen und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 🎉

Ich weiß, was du meinst, und natürlich hätte es auch eine hypothetische Frage sein können, da ich keine perfekte Antwort erwartet habe, sondern nur deine Meinung, die du mir mitgeteilt hast. Also danke und ich hoffe, du machst das so gut wie möglich.😉

Der Kundensupport ist reaktionsschnell und hilfreich und sorgt jedes Mal für ein reibungsloses Spielerlebnis. Die Transaktionen sind schnell und sicher und ich schätze die große Auswahl an Zahlungsoptionen. Insgesamt ist es eine unterhaltsame, zuverlässige und lohnende Plattform zum Spielen. Sehr empfehlenswert!

So spielen Sie diesen Bonus

Hallo, ich freue mich, dass Ihnen das Casino gefällt, aber gibt es Ihrer Meinung nach etwas, was das Casino verbessern könnte? 🙂

Hallo, welchen Bonus meinst du bitte? Mach gerne einen Screenshot und zeig mir den Bonus. 🙂

Ich werde versuchen zu helfen.

Sie haben mich betrogen und mein Geld ohne Grund konfisziert. Bitte seien Sie vorsichtig.

24. Nov. 2024, 18:48 Uhr Eingezahlt 867,24 TRX

24. Nov. 2024, 23:40 3.033,04 TRX abgehoben

25. Nov. 2024, 04:18 Uhr 6.000,00 TRX abgehoben. Abgelehnt und KYC verlangt mit einem Selfie, auf dem ich sowohl meinen Ausweis als auch eine Lokalzeitung in der Hand halte. Aus anderen Beschwerden über dieses Casino habe ich diese lächerliche Anfrage des Casinos bereits gesehen. Das zeigt nur, wie unsicher sie sind. Da ich das jedoch im Voraus wusste, war ich nicht allzu schockiert, als ich tatsächlich danach gefragt wurde, also schickte ich alle angeforderten Dokumente innerhalb von 1 Stunde und forderte erneut eine Auszahlung an, da ich noch Restguthaben auf meinem Konto habe.

25. Nov. 2024, 05:42 6.000,00 TRX abgehoben

25. Nov. 2024, 06:10 6.000,00 TRX abgehoben

25. November 2024, 20:20 Uhr. 6.000,00 TRX abgehoben. Abgelehnt und dies stand in dem vom Casino gesendeten Brief:

Lieber Spieler, wir haben festgestellt, dass Sie mehrere IP-Konten und verschiedene Geräte (einschließlich MAC und WINDOWS) verwendet, mehrere Konten (Doppelkonten) erstellt und Ihre Identität absichtlich verschleiert haben, um Boni zu erhalten. Dies führt zur Kündigung des Kontos und stellt einen Verstoß gegen die Bedingungen unseres Casinos dar. Wir werden 8364,89 TRX von Ihrem Guthaben abziehen. Yakuza.bet ist eine sichere Umgebung. Yakuza.bet-Sicherheitsteam

Ich habe den Kundendienst gefragt, welche genauen Beweise es für die Behauptungen gibt, dass sie meine Gewinne und mein gesamtes Restguthaben, das ich ohne Verwendung eines Bonus gewonnen habe, konfiszieren wollen. Bitte beachten Sie auch, dass es sich bei den Boni um Bargeld handelt und dass keine Wetteinsätze erforderlich sind. Folgendes wurde mir als Erklärung gegeben:

ME (Mo, 25.11.2024, 22:02:05 Uhr)

Hallo, ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Guthaben aus folgendem Grund entfernt wurde: Lieber Spieler, wir haben festgestellt, dass Sie mehrere IP-Konten und verschiedene Geräte (einschließlich MAC und WINDOWS) verwendet, mehrere Konten (Doppelkonten) erstellt und Ihre Identität absichtlich verschleiert haben, um Boni zu erhalten. Dies führt zur Kündigung des Kontos und stellt einen Verstoß gegen die Bedingungen unseres Casinos dar. Wir werden 8364,89 TRX von Ihrem Guthaben abziehen. Yakuza.bet ist eine sichere Umgebung. Yakuza.bet-Sicherheitsteam

ME (Mo, 25.11.2024, 22:02:24 Uhr)

Darf ich genau erfahren, welche Bedingungen laut Ihrem Inhaltsverzeichnis verletzt wurden?

Yakuza (Mo, 25.11.2024, 22:07:06 Uhr)

Hallo, es tut uns leid, das zu hören, aber es fällt darunter.

Yakuza (Mo, 25.11.2024, 22:07:11 Uhr)

https://www.yakuza.bet/terms-and-conditions

Yakuza (Mo, 25.11.2024, 22:07:18 Uhr)

Unter diesem Link finden Sie weitere Informationen.

ME (Mo, 25.11.2024, 22:07:45 Uhr)

Wo steht das? Bitte zeigen Sie es mir und nennen Sie mir die genaue Klausel.

ME (Mo, 25.11.2024, 22:08:29 Uhr)

Worauf stützen Sie außerdem Ihre Feststellung, dass ich gegen solche Bedingungen verstoßen hätte, falls es sie gibt?

Yakuza (Mo, 25.11.2024, 22:09:09 Uhr)

Aus diesem Grund dürfen Sie nur ein einziges persönliches Konto erstellen.

ME (Mo, 25.11.2024, 22:09:29 Uhr)

also, welche anderen Konten habe ich?

Yakuza (Mo, 25.11.2024, 22:17:17 Uhr)

Ich schaue mir gerade Ihr Konto an. Einen Moment bitte.

Yakuza (Mo, 25.11.2024, 22:29:19 Uhr)

Hallo, entschuldigen Sie die Verzögerung. Ich möchte mich nur korrigieren. Der Grund liegt nicht darin, dass Sie mehrere Konten haben, sondern darin, dass Sie mehrere IP-Adressen und Geräte verwenden.

ME (Mo, 25.11.2024, 22:30:18 Uhr)

Also?....

Das ist ein Witz und zeigt deutlich, dass das Management dieses Casinos nicht einmal seine eigenen Sachen versteht. Sie konfiszieren Gelder ohne Grund und hoffen, dass die Spieler das akzeptieren. Sie können keine Beispiele für doppelte Konten und IPs liefern und beschuldigen die Spieler, mehrere Konten zu haben und doppelte IPs zu verwenden. Ihr Bonus ist nicht einsatzfrei, da Sie aufgefordert werden, Ihre Einzahlung und Ihren Bonus 1x einzusetzen (nicht, dass ich ein Problem damit hätte, aber es ist nicht einsatzfrei, wie beworben).

Sie beschuldigen Sie nicht nur Dinge, die sie nicht beweisen können, sondern sie beschuldigen Sie auch Dinge, die nicht einmal in ihren Bedingungen stehen. Ich kann nirgendwo in ihren Bedingungen finden, dass Sie nicht mehrere Geräte verwenden dürfen. Ich kann auch nirgendwo in ihren Bedingungen finden, dass wir uns nur mit einer IP anmelden dürfen. Tatsächlich sollten wir diese räuberischen Bedingungen bei keinem Casino sehen. Aber hier sind wir mit yakuza.bet, das sich so räuberisch verhält, wie ein Yakuza nur sein kann. Ich schätze, sie denken, dass dies unbemerkt passieren kann.

Ich möchte, dass das Management erklärt, was hier passiert ist. Bitte helfen Sie mir, meinen rechtmäßigen Gewinn zu erhalten.

Es macht mir wirklich Spaß, hier zu spielen. Die Boni sind einfach zu nutzen und Auszahlungen gehen superschnell. Die Seite ist reibungslos und das Support-Team ist immer hilfsbereit.

Danke für Ihre Frage! Ich schätze die tolle Erfahrung im Casino sehr. Insgesamt war es fantastisch, aber wenn ich eine Verbesserung vorschlagen müsste, könnten vielleicht ein paar abwechslungsreichere Spieloptionen oder eine größere Auswahl an Aktionen dazu beitragen, es noch besser zu machen. Aber ehrlich gesagt war bisher alles großartig und ich genieße meine Zeit hier wirklich! Machen Sie weiter so!

Das habe ich erlebt.😂

Nun, nachdem ich den ganzen Fall gelesen habe, bin ich etwas verwirrt, dass selbst das Casino und der Live-Chat zunächst nicht miteinander auskamen, aber schließlich zum selben Ergebnis kamen.

Wie dem auch sei, ich bin mir nicht sicher, ob es um die Beschlagnahmung des Geldes geht, was sie Ihnen beschrieben haben. Wir werden also abwarten, was wir aus der Beschwerde erfahren, die Sie eingereicht haben, denn das wird jetzt das Wichtigste sein. Ich bin auch überrascht, dass Sie es geschafft haben, das Geld am Tag, bevor sie alles weggenommen haben, einzusammeln. Ich hätte es wahrscheinlich für unmöglich gehalten, wenn es ein Problem gegeben hätte.

Haben Sie die Überprüfung richtig durchgeführt?

Danke für die Antwort, ich sehe, dass es ziemlich gemischt ist und manche Spieler Probleme haben und andere das Casino mögen. Welche Spieloptionen würdest du vorschlagen? Hast du auch einen Bonus genutzt?

Wenn das keine Beschlagnahme ist, dann haben sie mein Geld gestohlen. Ich weiß nicht, wie ich es sonst erklären soll, dass sie sagen

Wir werden 8364,89 TRX von Ihrem Wallet-Guthaben abziehen

obwohl ich nichts davon getan habe und sie auch keine Beweise dafür liefern können.

Für meinen zweiten Auszahlungsversuch wurde KYC angefordert, weshalb er von ihnen abgebrochen wurde. Ich habe alle angeforderten Dokumente hochgeladen, darunter ein Selfie von mir mit einer Lokalzeitung in der Hand, und dann zwei weitere Zahlungen von 6000 TRX angefordert, die bearbeitet wurden.

Am nächsten Tag, nachdem ich mit meinem Restguthaben mehr gewonnen hatte, weigerten sie sich zu zahlen und sagten mir, ich hätte ihre Bedingungen verletzt, die nicht einmal in ihren Bedingungen stehen. Das ist wirklich ein Witz. Basierend auf ihren Anschuldigungen erlaubt dieses Casino den Spielern also nicht, mehr als ein Gerät zu verwenden, und dieses Casino erlaubt den Spielern nicht, sich von mehr als einer IP-Adresse aus anzumelden.

Lieber Spieler, wir haben festgestellt, dass Sie mehrere IP-Konten und verschiedene Geräte (einschließlich MAC und WINDOWS) verwendet, mehrere Konten (doppelte Konten) erstellt und Ihre Identität absichtlich verschleiert haben, um Boni zu erhalten.

Sie müssen ihre Anschuldigungen beweisen

Bitte verbieten Sie dieses Casino. Das ist, gelinde gesagt, widerlich...

Lieber holoik83 ,

Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen unsere Spieler sehr und bemühen uns, Fairness, Transparenz und Spaß für alle zu gewährleisten. Wir möchten auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen, um Klarheit zu schaffen und diese Angelegenheit umgehend zu klären. Wir nehmen Anschuldigungen ernst und möchten ein faires Ergebnis sicherstellen. Wir untersuchen diese Angelegenheit derzeit und werden Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen senden, sobald wir mit unserer Untersuchung fertig sind. Wenn ein Fehler unsererseits vorliegt, werden wir ihn umgehend korrigieren und sicherstellen, dass Sie alle Ihnen zustehenden Gewinne erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir an der Lösung dieses Problems arbeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um unsere Dienste und Kommunikation zu verbessern.

Kim

Yakuza.bet

Sie haben Recht, aber die Spiele in diesem Casino sind alle großartig! Ich genieße sie wirklich und werde in Zukunft bestimmt einige Vorschläge mit Ihnen teilen. Außerdem habe ich beim Spielen gerade einen Bonus genutzt, was das Erlebnis noch besser machte!

Und was die Überprüfung betrifft: Haben Sie sie am Ende bestanden oder nicht und waren IPs und Geräte das Hauptproblem?

Wie dem auch sei, ich sehe, dass das Casino ebenfalls in diese Debatte verwickelt ist und dass sie, ebenso wie unser Team, alles untersuchen.

Ich hoffe, dass alles fair abläuft und dass Sie, wenn Sie nicht gegen die Regeln verstoßen haben, gemäß ihren Worten Ihr Geld erhalten.

Wir werden sehen, wie alles ausgeht.

Viel Glück.☘️

Welche Wetteinsätze gab es und hast du alles geschafft? 😀

Überhaupt keine gute Erfahrung. Habe dieses Casino getestet und sie bieten keinen Willkommensbonus an, ihr Kundendienst ist nicht auf Englisch.

Hey, hast du das Casino gefragt, warum du keinen Willkommensbonus bekommen hast? Ist dir ein Fehler unterlaufen?

War unmöglich