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ZeusGlory Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

vor 11 Monaten von xSerious169
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25’463 Ansichten 223 Antworten |
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1...4 5 6...12
vor 6 Monaten

Das ist der längste Kontakt, den ich an einem Tag mit Zeus Glory hatte …

Von Zeus‘ Ruhm...

Sehen Sie sich die Nachrichten an, die Sie gesendet haben. Versuchen Sie bitte, die Nachrichten einzeln und nicht zehnmal zu senden, Matthew.

Wir haben jede Zahlung direkt an die Karte gesendet. Einschließlich der letzten Transaktion in Großbritannien. Banküberweisungen dauern länger als eine Transaktion direkt an die Karte. (Und ja, ich wiederhole noch einmal, wir haben die letzte Transaktion nach Großbritannien per Bankkarte gesendet, nicht per SEPA).

Wir haben versucht, zwei Ihrer Karten zu senden, aber das hat nicht funktioniert. Deshalb verwenden wir jetzt die SEPA-Methode, um direkt an Ihre Bank zu senden. Ich kann Sie täglich auf dem Laufenden halten, wenn es etwas zu aktualisieren gibt. Aber lassen Sie uns bitte vereinbaren, den Spam im Chat und in E-Mails zu unterbinden.


Von mir

Hallo

Ich habe dir gesagt, dass es Zeitverschwendung wäre, eine zweite Bankkarte auszuprobieren, da sie in Großbritannien nicht funktionieren würde! Das habe ich dir vor ungefähr 8 Tagen gesagt, aber du wolltest es trotzdem versuchen.

Eine SEPA-Zahlung kann sofort getätigt und ausgezahlt werden! Lass es uns einfach machen und ich kann dich in Ruhe lassen.

Wir vereinbaren, dass Sie mich jeden Tag auf dem Laufenden halten, bis ich mein Geld bekomme. Sie erhalten lediglich eine kurze E-Mail mit den Aktivitäten der Finanzabteilung. Wenn Sie einverstanden sind, muss ich keine anderen Mitarbeiter per E-Mail oder Chat kontaktieren. Ich denke, nach der widerlichen Art, wie ich behandelt wurde, ist das eine sehr kleine Bitte.

Sind wir einer Meinung?


Von Zeus Ruhm

Okay, das ist fair, da sind wir uns einig, Matthew 🙂


Von mir

Schön, danke. Ich weiß das zu schätzen


Mit den Spam- und Chat-Nachrichten, von denen er spricht, meine Versuche, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, aber ständig ignoriert werden, habe ich es also weiter versucht, bis sich jemand bei mir meldet.

Sie verstehen also, dass eine SEPA-Zahlung erforderlich ist (die sofort durchgeführt werden kann), aber ich warte immer noch.

Mal sehen, ob sie ihr Versprechen der täglichen Updates halten und … wie lange wird es noch dauern, bis ich meine Auszahlung erhalte …


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Sausages12
vor 6 Monaten

file

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Anonymized630
vor 6 Monaten

Ja, aber das kommt vom Drücken der Schaltfläche, um es mir zu senden. Ich glaube nicht, dass sie das überhaupt schon getan haben.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten

Hallo.

Sie sprachen über das Problem mit der Bank, das darin besteht, dass sie die Auszahlung auf eine Kredit- oder Debitkarte nicht akzeptieren, was sie nicht verstehen (ich habe es ihnen schon oft gesagt). In Großbritannien ist es nicht möglich, Geld direkt auf eine Bankkarte zu erhalten, es muss über die Bank laufen. – deshalb muss es eine internationale Banküberweisung sein. Es gibt kein Problem mit der Bank, und wenn sie die Auszahlung mit den Angaben, die ich ihnen gegeben habe, auf mein Bankkonto überweisen, wird das Geld sofort eingehen.


Sie haben alles, was sie brauchen, um mich zu bezahlen, und sie haben bestätigt, dass sie wissen, wie sie mich bezahlen müssen – aber sie haben es immer noch versäumt, dies zu tun.

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vor 6 Monaten

Hallo.

Mein Fehler. Ich wusste nicht, dass es etwas mit der Karte zu tun hatte. Vor etwa einer Woche habe ich gelesen, dass Australien nach dem Vorbild Großbritanniens ebenfalls Beschränkungen für Kartentransaktionen eingeführt hat, aber irgendwie hatte ich das vergessen.

Ich danke Ihnen, dass Sie mich darauf aufmerksam machen. Es ist bedauerlich, dass das Personal im Casino ebenso verwirrt ist. Darunter sollten auch Profis sein.

Ich hoffe aufrichtig, dass das Beschwerdeverfahren gut funktioniert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dem Beschwerdeteam alle nützlichen Informationen, insbesondere die neuesten Updates, zur Verfügung stellen.


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vor 6 Monaten

😀 also, seit vielen Jahren gehe ich immer zu Google und gebe (Name des Casinos) Bewertungen ein, bevor ich mich bei einem Online-Buchmacher oder Casino anmelde. Zufällig kam die Website von Casinoguru heraus. Nachdem ich selbst recherchiert hatte, stellte ich fest, dass Casinoguru eine sehr zuverlässige und vertrauenswürdige Quelle ist, wenn es darum geht, korrekte Informationen und Bewertungen über Casinos bereitzustellen! Ich liebe es, es ist großartig

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vor 6 Monaten

Ich hoffe, es macht Ihnen nichts aus, aber ich musste Ihr tolles Feedback an unseren internen Chat senden. Hinter dieser Website stehen Hunderte engagierter Menschen. Wie dem auch sei, so wollen wir wirklich gefunden werden, und deshalb zahlen wir für keine Werbung. 😀

In jedem Fall sollten andere einen ähnlich vernünftigen und verantwortungsvollen Ansatz verfolgen. Meiner Meinung nach geht es darum, überall nach Informationen zu suchen und bereit zu sein, dabei etwas Zeit zu investieren. Es ist nicht so, dass Casino Guru die einzige Informationsquelle sein sollte; Vergleiche sind wichtig.

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Radka
vor 6 Monaten

es macht mir überhaupt nichts aus, das ist wunderbar zu hören! ja, das ist wirklich wahr, versuchen Sie, so viel wie möglich zu recherchieren, holen Sie sich Informationen aus so vielen vertrauenswürdigen Quellen wie möglich, dann können Sie fundiertere Entscheidungen treffen, wenn es darum geht, einen Ort zum Spielen auszuwählen. Aber ich möchte nur sagen, ich finde, Sie und Ihr gesamtes Team machen hier einen tollen Job und ich habe großen Respekt vor der Arbeit, die Sie in diese Site gesteckt haben.

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Radka
vor 6 Monaten

Das habe ich gestern von Zeus Glory erhalten.

Wir haben jede Zahlung direkt an die Karte gesendet. Einschließlich der letzten Transaktion in Großbritannien. Banküberweisungen dauern länger als eine Transaktion direkt an die Karte. (Und ja, ich wiederhole noch einmal, wir haben die letzte Transaktion nach Großbritannien per Bankkarte gesendet, nicht per SEPA).


Wir haben versucht, zwei Ihrer Karten zu senden, aber das hat nicht funktioniert. Deshalb verwenden wir jetzt die SEPA-Methode, um direkt an Ihre Bank zu senden. Ich kann Sie täglich auf dem Laufenden halten, wenn es etwas zu aktualisieren gibt. Aber lassen Sie uns bitte vereinbaren, den Spam im Chat und in E-Mails zu unterbinden.


Sie sehen also, sie wissen, wie sie die Zahlung vornehmen müssen, sie wissen, dass sie die Zahlung vornehmen müssen … und doch haben sie es immer noch nicht getan.

....sie sollten mir heute eine weitere E-Mail mit einem Update schicken (wenn sie das natürlich tun), die einzige akzeptable E-Mail von ihnen ist jetzt, dass sie mich bezahlt haben..... mal sehen, was das heutige Update ist. Ich weiß, dass sie noch nicht versucht haben, mich zu bezahlen, da mein Saldo immer noch auf meinem Konto angezeigt wird, bis sie gehen, weiß ich, dass sie noch nicht den Prozess für meine Zahlung angegeben haben. Sie sagen, Banküberweisungen dauern länger, aber sie haben den Prozess noch nicht gestartet. Siehe Foto unten file

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Sausages12
vor 6 Monaten

gibt es heute schon Neuigkeiten von ihnen?

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vor 6 Monaten

Noch nicht, aber ich weiß, dass sie in Costa Rica oder Amerika sind, also ist es dort noch früh, aber ich erwarte, dass sie mir gegen 17 Uhr britischer Zeit eine E-Mail schicken. ... wir werden sehen

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vor 6 Monaten

Hallo,


Wir haben die Diskussion in diesem Forum aufmerksam verfolgt und sind erneut bereit, unseren Standpunkt darzulegen und ihn möglicherweise für alle Parteien und die Leser deutlicher zu machen.


Zunächst möchte ich betonen, dass Überweisungen auf britische Karten nicht eingeschränkt sind. Wir können bis heute problemlos internationale Überweisungen auf britische Karten vornehmen. Nur bestimmte Banken haben solche Richtlinien. Und wir führen täglich Dutzende, wenn nicht Hunderte von Transaktionen auf diese Weise durch.


Was die laufende Diskussion zum Fall Sausages12 betrifft, bestätigen Sie bitte auch, dass unsere Finanzabteilung bereits zweimal versucht hat, Transaktionen mit zwei Ihrer Kreditkarten durchzuführen, die jedoch abgelehnt wurden.


Was die Wartezeiten betrifft, verarbeitet unsere Finanzabteilung alle ausstehenden Transaktionen der Reihe nach in der Warteschlange. Wie ich sehe, haben Sie Ihre Anfrage nun einige Male storniert, wodurch Ihre Anfrage logischerweise weiter in der Warteschlange verschoben wird und Sie nun überhaupt keine Mittel mehr in einer Auszahlungswarteschlange haben, sondern Mittel auf Ihrem Konto.


Ich würde Ihnen raten, die Auszahlung der gewünschten Beträge erneut anzufordern. Wir werden sie so schnell wie möglich bearbeiten.


Danke für Ihr Verständnis


Beste grüße,


Zeusglory Team

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ZeusGlory Casino
vor 6 Monaten

Hallo Zeus-Team,

Eine direkte Überweisung auf Bankkarten im Vereinigten Königreich ist nicht möglich. Es muss eine internationale Banküberweisung sein.


Sie haben versucht, die Kartenzahlungen auf zwei Bankkarten vorzunehmen, obwohl ich Lucas gesagt habe, dass dies nicht möglich ist, und er mich trotzdem gebeten hat, es zu tun. - Das war Zeitverschwendung durch Ihr Unternehmen.

Ich habe die Transaktion abgebrochen, weil mir gesagt wurde, ich solle es mit einer zweiten neuen Karte versuchen, was aber nicht funktionierte, da Sie sagten, Sie müssten eine internationale Banküberweisung tätigen. Also habe ich es erneut abgebrochen, damit Sie den Restbetrag nehmen und eine SEPA-Zahlung tätigen können.


... Zeus Glory, erklär mir, wie ich die Auszahlung beantragen soll, wenn die einzige Möglichkeit, das Geld abzuheben, eine Bankkarte ist... eine Bankkarte, die keine Abhebungen zulässt?? Siehe beigefügtes Foto...



file

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vor 6 Monaten

..... sagen Sie mir, wo die SEPA-Überweisungsanforderung im Auszahlungsbildschirm ist??????..

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vor 6 Monaten

Es hat also 12 Tage gedauert, da ich von Ihrem Unternehmen ständig falsche Informationen erhalten habe. Ich freue mich auf meine sehr schnelle SEPA-Zahlung.

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Sausages12
vor 6 Monaten

....Zeus Glory, wo ist die SEPA-Zahlungsoption? Die stornierten Transaktionen waren darauf zurückzuführen, dass IHR Mitarbeiter mir sagte, ich solle eine zweite Zahlung versuchen, also stehe ich laut Lucas nicht in der normalen Warteschlange, weil die Finanzabteilung eine Sonderzahlung für mich vornehmen muss. ... nächste Frage/Aussage von Zeus Glory?

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Sausages12
vor 6 Monaten

Informieren Sie sich richtig und kommen Sie dann mit einem Update in dieses Forum zurück. (Übrigens habe ich jede E-Mail von Lucas und Ihrem Team und einen Screenshot von jedem Gespräch, das ich mit Michael und Anna geführt habe. (Welche 3.000/4.000 £ teuren Schuhe trägt Michael heute?)

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ZeusGlory Casino
vor 6 Monaten

Hallo, können Sie mir helfen? Mir wurde gesagt, dass meine Rückerstattung am 30. Mai berechnet wurde. Heute ist der 28. Juni und niemand hat sie bearbeitet oder mir eine E-Mail geschickt.

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Anonymized668
vor 6 Monaten

Hallo ,


Ich könnte Ihnen besser helfen, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren würden: info@zeusglory.com . Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.


Beste grüße,


Zesusglory-Team.

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ZeusGlory Casino
vor 6 Monaten

Ich habe es gerade zusammen mit dem Nachweis abgeschickt, aber da niemand auf E-Mails antwortet, bezweifle ich, dass ich etwas hören werde

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vor 6 Monaten

Vor 9 Stunden wurde mir per E-Mail gesagt, dass ich mein Geld auf eine Bankkarte überweisen solle. Dabei spielt es keine Rolle, welche Bankkarte ich nehme, denn das Geld wird auf die Bankkontodaten überwiesen, die ich ihnen bereits gegeben habe.


.... siehe E-Mail unten


Hallo Matthew

Hoffe es geht dir gut,

Bitte geben Sie den Betrag an, den Sie für die Auszahlung abheben möchten. Dabei spielt es keine Rolle, welche Option Sie verwenden. Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Anfrage haben. Und da wir Informationen darüber haben, auf welches Bankkonto Sie überweisen möchten, ist das kein Problem.



... um nur auf das gestrige Gespräch per E-Mail zurückzukommen …


siehe E-Mail unten


Von Zeus‘ Ruhm...


Sehen Sie sich die Nachrichten an, die Sie gesendet haben. Versuchen Sie bitte, die Nachrichten einzeln und nicht zehnmal zu senden, Matthew.


Wir haben jede Zahlung direkt an die Karte gesendet. Einschließlich der letzten Transaktion in Großbritannien. Banküberweisungen dauern länger als eine Transaktion direkt an die Karte. (Und ja, ich wiederhole noch einmal, wir haben die letzte Transaktion nach Großbritannien per Bankkarte gesendet, nicht per SEPA).


Wir haben versucht, zwei Ihrer Karten zu senden, aber das hat nicht funktioniert. Deshalb verwenden wir jetzt die SEPA-Methode, um direkt an Ihre Bank zu senden. Ich kann Sie täglich auf dem Laufenden halten, wenn es etwas zu aktualisieren gibt. Aber lassen Sie uns bitte vereinbaren, den Spam im Chat und in E-Mails zu unterbinden.


Von mir


Hallo

Ich habe dir gesagt, dass es Zeitverschwendung wäre, eine zweite Bankkarte auszuprobieren, da sie in Großbritannien nicht funktionieren würde! Das habe ich dir vor ungefähr 8 Tagen gesagt, aber du wolltest es trotzdem versuchen.


Eine SEPA-Zahlung kann sofort getätigt und ausgezahlt werden! Lass es uns einfach machen und ich kann dich in Ruhe lassen.


Wir vereinbaren, dass Sie mich jeden Tag auf dem Laufenden halten, bis ich mein Geld bekomme. Sie erhalten lediglich eine kurze E-Mail mit den Aktivitäten der Finanzabteilung. Wenn Sie einverstanden sind, muss ich keine anderen Mitarbeiter per E-Mail oder Chat kontaktieren. Ich denke, nach der widerlichen Art, wie ich behandelt wurde, ist das eine sehr kleine Bitte.


Sind wir einer Meinung?


Von Zeus Ruhm


Okay, das ist fair, da sind wir uns einig, Matthew 🙂


Von mir


Schön, danke. Ich weiß das zu schätzen



Was die täglichen Updates angeht, scheint es, dass dieses Versprechen, das mir Zeus Glory gegeben hat, bereits weniger als 24 Stunden, nachdem es mir gegeben wurde, gebrochen wurde... Bitte bringen Sie mich nicht dazu, damit anzufangen, in den Chat zu gehen und alle anderen Kommunikationsmittel in Ihrem Unternehmen zu nutzen, um wieder jemanden dazu zu bringen, mit mir zu sprechen... wir wollen doch nicht, dass ich das noch einmal mache, oder?...



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ZeusGlory Casino
vor 6 Monaten

Zeus Glory, darf ich Ihnen einen Geschäftstipp geben?

Wenn Sie dieselbe Menge an Zeit, Mühe und Energie darauf verwenden würden, die Beschwerden zu lösen, anstatt Ihr Unternehmen hier zu verteidigen (nicht sehr gut, wenn ich das anmerken darf), dann müssten Sie hier nicht sein und die Beschwerden verteidigen, weil sie bereits gelöst wären. Eigentlich ironisch.

Wenn neue Casinospieler ein neues Casino zum Spielen auswählen, möchten sie sehen, wie sich jemand hier über ein Casino beschwert und wie und wie schnell das Casino das Problem löst. Denn wenn sie selbst das gleiche Problem haben, können sie sehen, wie Sie damit umgehen. In diesem Fall denke ich, dass Sie mehr neue Spieler verlieren als gewinnen werden.

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