Leider habe ich schon nachgeschaut, aber es steht nicht, ob es progressiv ist oder nicht. Denn warum sollte das bei einem nicht progressiven Slot angegeben werden? Der maximale Gewinn beträgt 2500x und Jackpots sind feste X-Beträge, was deutlich zeigt, dass es nicht progressiv ist.
Warten wir nun gemeinsam den Ausgang Ihrer Beschwerde ab.
Hoffentlich dauert es nicht lange.
Ich weiß nicht, es ist schon so lange her und die letzten Beiträge wurden nicht überprüft und zur Veröffentlichung freigegeben, und Casinoguru hat nicht innerhalb des Zeitrahmens geantwortet (die Uhr zeigt 0 Tage, 0 Stunden, 0 Minuten).
https://casinoguru-int.com/en/joya-casino-player-s-balance-has-been-confiscated-1
Es tut mir leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Ich werde Ihren Beschwerdebeauftragten umgehend darüber informieren.
Es sieht langsam besser aus. Sie kamen mit einem (nicht sehr guten) Vorschlag, etwa 165 Euro zurückzuerstatten.
Jetzt werde ich versuchen zu verhandeln, um mindestens 1.000 Euro der über 2.000 Euro zurückzubekommen, die mir konfisziert wurden.
Ich denke, es ist wichtig, dass Casinoguru so schnell wie möglich eingreift, um die vom Casino und mir veröffentlichten Nachrichten zu genehmigen, damit wir neben der bereits erfolgten Rückerstattung von etwa 50 Euro auch schnell eine geeignete Lösung für die zweite Rückerstattung finden können.
Könnten Sie Bradislav bitte bitten, die veröffentlichten Nachrichten zu genehmigen?
Vielen Dank für deine Anwesenheit und Hilfe, es ist beruhigend zu wissen, dass ich nicht allein bin ❤️
Ich bin wirklich froh, dass es ein bisschen vorangegangen ist.
Ich werde Branislav auf jeden Fall von Ihrer Nachricht erzählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser gesamtes Beschwerdeteam täglich eine große Anzahl von Beschwerden bearbeiten muss und es nicht möglich ist, nur eine einzige zu bearbeiten.
Ich weiß, dass Sie meinen Standpunkt verstehen. Aus diesem Grund wird für jede Beschwerde ein Timer eingerichtet.
Ich hoffe, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird und Sie das gewünschte bessere Angebot erhalten.🤞🍀
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