1 anno fa
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Registrati oggi, vediamo come va il casinò 😀
Ci sarà un aggiornamento tra poche settimane 🙂
Registered today, let's see how the casino is doing 😀
There will be an update in a few weeks 🙂
Habe mich heute registriert, mal schauen wie sich das casino so macht 😀
In ein paar Wochen gibts ein Update 🙂
Non vedere l'ora di! In bocca al lupo 🤞
Looking forward to it! Best of luck 🤞
Ciao,
Anch'io mi sono registrato ieri e ho vinto al primo deposito. Ho chiesto il ritiro ma il processo di verifica è semplicemente orribile... Continuano a chiedermi sempre le stesse cose. Ho depositato utilizzando la carta paysafe che è un voucher di carta prepagata, ho inviato loro il codice del voucher ma chiedono una prova del deposito effettuato con numero di riferimento, data e ora e il mio nome sopra... non so davvero come posso invia questo se ho usato una semplice carta prepagata. Basta inserire i numeri e si aggiungono i soldi...
Hello,
I registered yesterday too and won on first deposit. I asked withdrawal but the verification process is just awful... They keep asking me the same things all over again. I deposited using paysafe card which is a prepaid card voucher, i sent them the voucher code but they ask a proof of the deposit made with reference number, date and time and my name on it... i really do not know how i can send this if i used a simple prepaid card. You just fill in numbers and it adds the money...
Ciao,
Comincio a pensare che il personale del casinò non sappia distinguere tra buoni prepagati e carte di debito.
Recentemente alcuni giocatori dalla Germania sono finiti per andare in banca per ottenere la prova del deposito, perché normalmente l'estratto conto non viene fatto per una sola transazione e non mostra contemporaneamente il nome del proprietario. 🤔
Spero che tu non finirai allo stesso modo.
Hi there,
I'm beginning to think that the casino staff can't distinguish between prepaid vouchers and debit cards.
Recently a few players from Germany ended up going to a bank to get the proof of deposit, because normally the statement is not made for just one transaction and does not show the name of the owner at the same time. 🤔
I hope that you will not end up the same.
Ciao Radka,
sì, ho dovuto spiegare loro come funziona e ho anche detto loro che era l'ultima volta che stavo inviando il buono altrimenti avrei presentato un reclamo qui per verifica ritardata. E stranamente dopo, è stato accettato.
Sto aspettando che le mie vincite vengano pagate, è stato rifiutato 4 volte, le prime 3 per verifica e l'ultima volta perché apparentemente a causa di un problema tecnico. Forse stanno dicendo la verità, ma trovo divertente come i problemi si applichino sempre ai prelievi, non ci sono quasi mai problemi quando depositiamo. Ho depositato con neteller la seconda volta per poter prelevare e il denaro è stato inviato senza alcun problema, ma quando chiedo il prelievo con esso, improvvisamente c'è un problema tecnico lol. Comunque, aspettiamo, non c'è altro da fare.
Hello Radka,
yes i had to explain to them how it works and i also told them that it was the last time i was sending the voucher otherwise i would have submitted a complaint here for delayed verification. And weirdly after that, it was accepted.
I am waiting on my winnings to be paid, it was declined 4 times, first 3 because of verification and last time because apparently due to technical issue. Maybe they are telling truth but i find it funny how the issues always apply to withdrawals, there are almost never issues when we deposit. I deposited with neteller 2nd time to be able to withdraw and money was sent without any problem but when i ask withdrawal with it, suddenly there is a technical issue lol. Anyway, let's wait, there is nothing else to do.
Ciao, signorina.
Mi piacerebbe sapere se è stata la tua spiegazione o la possibilità di una denuncia a far capire la questione alle persone 😀.
Bene, in base a ciò che sta accadendo con i fornitori di servizi di pagamento al giorno d'oggi, salterò qualsiasi speculazione.
Sapevi che se depositi tramite carta di debito o transazione bancaria, giochi immediatamente con denaro preso in prestito? Ci vogliono alcuni giorni prima che i soldi raggiungano il conto del casinò, quindi è più o meno come con il prelievo nei casinò super veloci 🙂.
Quindi, di nuovo, speriamo che i problemi non durino.
Hello, mrmileena.
I'd love to know whether it was your explanation or the possibility of a complaint that made the people understand the matter 😀.
Well, based on what is happening with payment providers nowadays, I'll skip any speculation.
Did you know that if you deposit by debit card or banking transaction, you instantly play with borrowed money? I take up to a few days for the money to hit the casino's account, so it's quite the same as with the withdrawal in super-speed casinos 🙂.
So again, let's hope that the problems won't last.
Ciao Radka,
Ora va tutto bene e il ritiro è stato approvato.
Sei carino con la spiegazione, ma in effetti quello che hai detto è giusto.
Hello Radka,
Everything is fine now and withdrawal was approved.
You are cute with the explanation but indeed what you said is right.
Sono contento che il tuo pagamento sia andato a buon fine!
Congratulazioni
I'm glad that your payout was successful!
congratulations
Das freut mich das deine Auszahlung jetzt erfolgreich war!
Gratuliere
La verifica richiede un po' o sono solo io? Verificano una foto e basta. Poche ore dopo ne verificano un altro. A questo punto sono state verificate solo 2 immagini su 7! C'è qualche motivo logico per cui i casinò lo fanno?
The verification takes a while or it's just me ? They verify one picture and that's all. A few hours later they verify another one. Got only 2 of 7 pictures verified at this point! There is any logical reason for casinos to do that?
Ciao,
Immagino che tu non sia l'unico giocatore che deve essere verificato al momento. Cerca di essere paziente. Quando hai inviato i documenti, per favore? Stiamo parlando di ore, giorni, settimane?
Hello,
I guess you are not the only player that needs to be verified at the moment. Try to be patient. When did you submit the documents, please? Are we talking about hours, days, weeks?
Ciao,
Se il documento è in sospeso, verrà visualizzato in cima all'elenco. Se è selezionato e non è andato a buon fine, sarà in basso nell'elenco e significa che devi inviare un'immagine migliore. Se va bene, ci sarà un segno di spunta.
Hello,
If the document is pending, it'll appear at the top of the list. If it is checked and didn't go through, it'll be down on the list and it means you need to send a better picture. If it's OK, there will be a tick.
Ciao per entrambi. È solo che ho caricato tutti i documenti contemporaneamente ma non li hanno verificati tutti contemporaneamente.
Ma sono già in grado di ritirarmi e ora funziona tutto bene.
Hello for both of you. It's just that I did upload all the documents at same time but they didn't verify all at same time.
But I'm already able to withdraw and everything is working good now.
Ciao,
sembra che al momento non ci siano problemi - va bene!
Bene, immagino che il casinò verifichi i documenti senza ulteriori pianificazioni 🙂
Hello,
seems that there is no issue at the moment - that's good!
Well, I would guess that the casino verifies the documents without further planning 🙂
Casinò terribile. Così semplice da depositare e giocare ma oh cavolo criminali quando vuoi prelevare. Fornito tutte le informazioni richieste e solo una scusa dopo l'altra.
Dreadful casino. So simple to deposit and play but oh gosh criminals when you want to withdraw. Provided all required information and just one excuse after another.
Non giocare lì, è di gran lunga il peggior casinò. Non pagare, dì in chat che sei verificato, ma non è vero. Quando ho chiesto perché i miei documenti non sono stati controllati, mi hanno detto di seguire le istruzioni, non ce n'erano
Don't play there, it's by far the worst casino. Don't pay, tell in the chat that you are verified, but that's not true. When I asked why my documents were not checked, they told me to follow the instructions, there were none
Spielt da nicht, es ist mit abstand das schlechteste casino. Zahlen nicht, erzählen im chat das man verifiziert ist, aber das stimmt nicht. Auf nachfrage warum meine dokumente nicht geprüft wurden, sagten sie mir ich soll die anweisung befolgen, es gab keine
Ciao.
Chiederei di nuovo all'agente di chat. Oppure controlla il sito Web per le domande frequenti e prova qualsiasi cosa per superare la verifica. Perché altrimenti non avrai i soldi.
Prova così e fammi sapere.
Hello.
I would ask the chat agent again. Or check the website for the FAQ, and try anything to pass the verification. Because otherwise, you won't get the money.
Try that and let me know.
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