Ciao ragazzi!
Ho problemi a ricevere il mio pagamento di 1700 euro su 1red.com.
Sono un cliente abituale di 1red, completamente verificato, ho già effettuato dei prelievi lì e ho vinto ben 2 giorni fa e ho richiesto un prelievo di 1700 euro.
2 settimane prima avevo ricevuto un prelievo di 500 euro lì e stranamente c'era
Si sono verificati problemi tecnici e il mio prelievo è stato rifiutato circa 6-7 volte.
Successivamente sono stato aiutato nella chat di supporto e il dipendente ha chiamato il dipartimento finanziario di 1red per risolvere il problema. Dopo circa 20 minuti sono arrivati i soldi.
Ma ora tutto quello che sento da 1red Casino è che dovrei aspettare ed essere paziente.
Dopo 2 giorni, come cliente abituale, puoi aspettarti che il mio prelievo venga approvato perché ho giocato senza bonus e ho vinto, cos'altro vuoi controllare dopo 2 giorni se non
Clicca su Accetta pagamento.
Dopo 2 giorni in chat dicono ancora che dovrei avere pazienza e si scusano
per il lungo ritardo nel mio pagamento.
Alcune volte ho chiesto nella chat di supporto lì e le stesse risposte già pronte appaiono sempre nella chat di supporto su 1red, sii paziente, scusati 1000 volte blah blah ecc.
Per fare un confronto, su VerdeCasino, se ogni tanto gioco e pago qualcosa, un pagamento tramite banca dura circa 8 ore senza problemi.
Ho sempre ricevuto i miei pagamenti da 1red, finora tutto bene, ma cosa sta succedendo adesso, questa tattica di temporeggiare, è necessaria per spaventare i clienti abituali?
10 mesi fa i miei prelievi duravano solo poche ore e ora? Semplicemente
Catastrofe.
Non ho alcun problema con il fatto che a volte può volerci un po' più di tempo a causa dell'elevato volume di pagamenti, ecc. è solo la truffa che sta succedendo a loro che è fastidiosa.
Chiedo aiuto per poter ricevere il pagamento.