24betting Casino - discussione generale (pagina 3)

Purtroppo, i miei colleghi non rispondono quotidianamente. Hai visto il timer, per favore? Ogni parte ha una finestra temporale di 7 giorni per rispondere. Bisogna avere pazienza. 🙏

Una risposta entro 7 giorni, è troppo lungo, cara.

Sono d'accordo, ma non posso cambiarlo. Mi dispiace.

Il mio account è stato limitato dopo aver vinto e non accettano i miei prelievi. Cosa fare?

Ciao, puoi dirmi perché il tuo account è stato bloccato? Intendi dire che non puoi prelevare denaro o che il casinò ha bloccato l'intero account?

Account limitato solo Ho conservato la richiesta di prelievo ma non è stata accettata da 12 giorni

Quindi è limitato nel senso che non hai ricevuto il prelievo, giusto?

Direi che è probabilmente giunto il momento di aprire un reclamo per ciò che hai già fatto.

Cercheremo di aiutarti nel miglior modo possibile.

L'ultima volta che sono stato limitato mi è stato permesso di prelevare 50000 per transazione, ma questa volta sono passati 12 giorni e il mio prelievo non è ancora stato accettato, per favore aiutami.

Cercheremo sicuramente di aiutarti e spero che tutto vada a buon fine.

Se prima eri soggetto a restrizioni ma potevi prelevare un certo importo, è strano che ora devi aspettare così a lungo.

Vedremo come andrà a finire.

Accetteranno il mio prelievo? Una cosa è certa: non lo annulleranno.

Non posso dire con certezza come reagirà il casinò. Ma speriamo che accettino il tuo prelievo e che non venga annullato.

Se qualcosa dovesse cambiare, non esitate a farmelo sapere.

Niente di nuovo che non abbiano ancora accettato

Ciao Vinay

Ora il tuo importo è stato accreditato o no?

Per favore rispondi perché anche il mio account è stato bloccato dopo aver vinto una somma

Caro Signore,

24betting sempre account bloccato e prelievo ritardato

Impossibile contattare l'assistenza clienti

Vi preghiamo di fornire supporto e risolvere questo problema.

Ciao, potresti dirmi se il casinò ti ha spiegato perché ha bloccato il tuo conto o perché non ti invia i soldi? Probabilmente è la cosa più importante da sapere fin dall'inizio.

Da quanto tempo si protrae questa situazione?

Signore,

Non hanno mai detto che se un giocatore vincesse una grossa somma al casinò, i suoi account verrebbero bloccati.

Impossibile contattare l'assistenza clienti e la chat dal vivo

Signore,

Non hanno fornito alcuna comunicazione in merito alla restrizione dell'account e sono in attesa da più di 12 giorni di una richiesta di prelievo, ma finora non è stato elaborato nulla.

Quindi, se non riuscite a trovare la risposta e non sapete altro, non ci resta che aspettare e vedere cosa scoprirà il nostro team e se la questione si risolverà.

Visto che hai presentato un reclamo , sono fiducioso che si risolverà.

Ma a quanto pare dovremo aspettare.

Sì signore

Ho presentato un reclamo

Vi preghiamo di fornire supporto e risolvere questo problema.

Non posso promettere che si risolverà, ma ci proveremo. C'è stato un precedente problema tra te e questo casinò che è stato risolto, quindi spero che accada lo stesso anche questa volta. 🙂