3 anni fa
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7Signs Casino - discussione generale
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3 anni fa
Il casinò sta ingannando 7 segni. Ho vinto una somma di denaro superiore a 3000 euro, si sono rifiutati di pagarmi e hanno bloccato il mio conto. Quando ho scritto loro, l'operatore della chat ha risposto che non hai superato il controllo di verifica, hai violato il paragrafo 9.1. Sebbene non abbia violato nulla, tutti i documenti presentati loro per la verifica erano affidabili. Quando ho chiesto su quali basi non ho superato la verifica, nessuno mi ha risposto. Scrivono solo la stessa cosa e non hai superato la verifica. Questa è la prima volta che mi imbatto in un casinò del genere che se non superi la verifica, il tuo account viene bloccato.
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RispondiCita2
3 anni fa
Ciao,
È triste che il casinò non sia riuscito a spiegare cosa non andava. A volte, il motivo è una questione di sicurezza e il casinò non è più interessato a fornire i propri servizi al giocatore. Resta fermo che per ottenere le vincite, il giocatore deve comunque superare la verifica. Non ho intenzione di speculare su cosa è andato storto, invece se ritieni di aver bisogno di aiuto perché non sei a conoscenza di nulla di insolito e hai giocato e ti sei comportato secondo i termini e le regole, la denuncia è la tua migliore possibilità ora.
Per favore, fornisci a Nick tutto ciò che hai dal casinò e sii preparato che probabilmente ci vorrà del tempo per avanzare. 🙏
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3 anni fa
Ho un conto aperto in più di un casinò. Non ho mai avuto problemi del genere se non ho eseguito subito la verifica, il casinò ha inviato nuovamente una richiesta per i documenti necessari. Ma nessuno ha mai bloccato l'account. Non ho potuto rompere nulla. Sì, ho inviato a Niku tutto quello che mi è arrivato per posta.
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RispondiCita1
3 anni fa
Senza chiedere al casinò, immagino sia solo uno spazio aperto per l'immaginazione, ora è il momento di saperne di più su questo problema. Vediamo cosa ci porta la denuncia.
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2 anni fa
Ho presentato un reclamo
la denuncia è stata respinta
Il casinò mi accusa di aver depositato denaro da un amico
Ho confermato gli estratti conto bancari che dimostrano che avevo denaro da depositare sul mio conto bancario
e ho spiegato loro che questo amico mi deve dei soldi e gli ho dimostrato che l'amico mi restituisce i soldi
Ecco perché il mio conto è stato bloccato e mi sono stati trattenuti 1000€
Casino Guru non mi ha dato ulteriori opzioni, ha creduto al casinò e ha chiuso il mio reclamo
Ho presentato diverse prove in cui è chiaro che ho ragione al 100%, ma ignorano la mia lamentela
non vogliono riaprire la mia denuncia
Se questo caso viene chiarito in base ai miei diritti, mi scuserò con questo casinò e con Casino Guru. Fino ad allora aspetterò e vedrò
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RispondiCita1
2 anni fa
Mi dispiace vederti in questa situazione spiacevole. Se posso darti un consiglio, non utilizzare mai l'opzione di pagamento di qualcun altro. Secondo la denuncia, tuttavia, la complicazione principale risiede altrove.
Citando dalla denuncia :
"Cara Sabrina61 , sono stato in contatto con un rappresentante del casinò e mi è stata mostrata la prova che hai utilizzato i fondi di un conto precedentemente chiuso appartenente a un'altra persona per depositare in uno dei casinò . Ciò è proibito secondo i termini di servizio del casinò e quindi non saremo in grado di aiutarti ulteriormente in questa questione. Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la tua comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci contattaci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò."
Questo è qualcosa che non dovresti mai più fare. Sei d'accordo che questo sia lontano dal comportamento ordinario che un giocatore occasionale esprimerebbe? Soprattutto dal punto di vista del casinò?
Modificato
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2 anni fa
Se in quel momento ho 300€ sul mio conto e ricevo 100€ dalla persona e deposito 50 più 50 nei casinò
Come fai adesso a sapere quali soldi ho usato?
ciò non ha senso
è molto facile da calcolare
Posso anche dirti che la chat dal vivo è la più grande truffatrice e bugiarda
Ho caricato diverse prove che lo testimoniano, pagato oggi, pagato domani, va tutto bene, li abbiamo confusi, per favore conferma il tuo account, per favore verifica, per favore scrivi un'e-mail, non posso aiutarti ulteriormente , semplicemente bandito da questa azienda
triste che il guru del casinò, dopo così tanti commenti negativi da parte della valutazione dei clienti, dia ancora un'accoglienza così positiva all'azienda
aiuto aiuto
Non consiglierei a nessuno di giocare qui in questa amministrazione
avranno solo problemi
Ho avuto la mia peggiore esperienza con questa amministrazione
non ti risponderanno mai se ci sono problemi con il ritiro o la verifica
magari con molta fortuna se presentano un reclamo a Casino Guru
le probabilità sono del 95%-5%
non dipende da Casino Guru, dipende dalla compagnia di questi casinò
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2 anni fa
VOGLIO RESTITUIRE TUTTI I MIEI DEPOSITI CHE HO VERSATO ALLA SOCIETA'
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2 anni fa
COME FAI A SAPERE CHE QUESTA È LA PERSONA BLOCCATA NE HAI PROVA
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2 anni fa
Se in quel momento ho 300€ sul mio conto e ricevo 100€ dalla persona e deposito 50 più 50 nei casinò
Come fai adesso a sapere quali soldi ho usato?
ciò non ha senso
è molto facile da calcolare
Posso anche dirti che la chat dal vivo è la più grande truffatrice e bugiarda
Ho caricato diverse prove che lo testimoniano, pagato oggi, pagato domani, va tutto bene, li abbiamo confusi, per favore conferma il tuo account, per favore verifica, per favore scrivi un'e-mail, non posso aiutarti ulteriormente , semplicemente bandito da questa azienda
triste che il guru del casinò, dopo così tanti commenti negativi da parte della valutazione dei clienti, dia ancora un'accoglienza così positiva all'azienda
aiuto aiuto
Non consiglierei a nessuno di giocare qui in questa amministrazione
avranno solo problemi
Ho avuto la mia peggiore esperienza con questa amministrazione
non ti risponderanno mai se ci sono problemi con il ritiro o la verifica
magari con molta fortuna se presentano un reclamo a Casino Guru
le probabilità sono del 95%-5%
non dipende da Casino Guru, dipende dalla compagnia di questi casinò
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2 anni fa
Capisco che ritieni di avere ancora ragione nel sostenere che la tua spiegazione copre tutte le domande. Ma dovresti concentrarti sul punto principale: hai violato i termini e le condizioni del casinò in un modo assolutamente inaccettabile:
"Mi è stata mostrata la prova che hai utilizzato i fondi di un conto precedentemente chiuso appartenente a un'altra persona per depositare in uno dei casinò"
Quindi il resto dice: "Come fai a sapere ora quanti soldi ho usato?" in realtà non ha importanza.
Hai visto questo?
Controlla i termini 9 - 9,1, per favore.
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2 anni fa
VOGLIO RESTITUIRE TUTTI I MIEI DEPOSITI CHE HO VERSATO ALLA SOCIETA'
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2 anni fa
So che lo vorresti, ma ti senti autorizzato ad avere ragione quando si tratta del rimborso dei tuoi depositi?
Questa è una questione di equità, non di desideri, temo. 🙁
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1 anno fa
Ciao, qualcuno è riuscito a prelevare soldi da questo casinò?
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1 anno fa
Per ulteriori informazioni, puoi sempre consultare le recensioni degli utenti per ciascun casinò. Ecco il collegamento per questo .
Per essere informati, leggere i reclami può aiutare molte volte. Per questo casinò, ne abbiamo 14qui .
Spero che possa aiutare in qualche modo.
C'è qualcosa che possiamo fare per esserti d'aiuto? Hai riscontrato qualche tipo di problema, forse?
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9 mesi fa
Ciao,
Sconsiglio vivamente questo fornitore. I pagamenti dovrebbero essere effettuati entro un massimo di tre giorni lavorativi. Dopo tre giorni lavorativi, mi è stato comunicato che il reparto finanziario era estremamente impegnato e che il mio prelievo sarebbe stato ritardato. Dopo altri due giorni, mi è stato comunicato che era stato aperto un ticket con il reparto finanziario e che il mio prelievo avrebbe avuto la priorità. Da allora non ho fatto altro che aspettare. Il team del servizio clienti mente ai propri clienti e li truffa dall'inizio alla fine. Non posso consigliare questo casinò.
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9 mesi fa
EHI.
Capisco quanto possa essere frustrante.
Posso chiedere se anche in questo caso è necessaria una verifica oppure no?
È un peccato che il nostro team addetto ai reclami non sia in grado di intervenire prima, ma debba attendere che siano trascorsi 14 giorni; ci auguriamo quindi che il problema venga risolto entro allora. 🤞
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9 mesi fa
No, registrato tramite funid e non è richiesta alcuna verifica
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RispondiCita1
9 mesi fa
Hai ricevuto qualche aggiornamento dal casinò, forse?
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9 mesi fa
No, il mio pagamento è in ritardo. Pagamento effettuato il 16 aprile.
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