3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi 7Signs Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Il casinò sta ingannando 7 segni. Ho vinto una somma di denaro superiore a 3000 euro, si sono rifiutati di pagarmi e hanno bloccato il mio conto. Quando ho scritto loro, l'operatore della chat ha risposto che non hai superato il controllo di verifica, hai violato il paragrafo 9.1. Sebbene non abbia violato nulla, tutti i documenti presentati loro per la verifica erano affidabili. Quando ho chiesto su quali basi non ho superato la verifica, nessuno mi ha risposto. Scrivono solo la stessa cosa e non hai superato la verifica. Questa è la prima volta che mi imbatto in un casinò del genere che se non superi la verifica, il tuo account viene bloccato.
Ciao,
È triste che il casinò non sia riuscito a spiegare cosa non andava. A volte, il motivo è una questione di sicurezza e il casinò non è più interessato a fornire i propri servizi al giocatore. Resta fermo che per ottenere le vincite, il giocatore deve comunque superare la verifica. Non ho intenzione di speculare su cosa è andato storto, invece se ritieni di aver bisogno di aiuto perché non sei a conoscenza di nulla di insolito e hai giocato e ti sei comportato secondo i termini e le regole, la denuncia è la tua migliore possibilità ora.
Per favore, fornisci a Nick tutto ciò che hai dal casinò e sii preparato che probabilmente ci vorrà del tempo per avanzare. 🙏
Ho un conto aperto in più di un casinò. Non ho mai avuto problemi del genere se non ho eseguito subito la verifica, il casinò ha inviato nuovamente una richiesta per i documenti necessari. Ma nessuno ha mai bloccato l'account. Non ho potuto rompere nulla. Sì, ho inviato a Niku tutto quello che mi è arrivato per posta.
Senza chiedere al casinò, immagino sia solo uno spazio aperto per l'immaginazione, ora è il momento di saperne di più su questo problema. Vediamo cosa ci porta la denuncia.
Ho presentato un reclamo
la denuncia è stata respinta
Il casinò mi accusa di aver depositato denaro da un amico
Ho confermato gli estratti conto bancari che dimostrano che avevo denaro da depositare sul mio conto bancario
e ho spiegato loro che questo amico mi deve dei soldi e gli ho dimostrato che l'amico mi restituisce i soldi
Ecco perché il mio conto è stato bloccato e mi sono stati trattenuti 1000€
Casino Guru non mi ha dato ulteriori opzioni, ha creduto al casinò e ha chiuso il mio reclamo
Ho presentato diverse prove in cui è chiaro che ho ragione al 100%, ma ignorano la mia lamentela
non vogliono riaprire la mia denuncia
Se questo caso viene chiarito in base ai miei diritti, mi scuserò con questo casinò e con Casino Guru. Fino ad allora aspetterò e vedrò
Mi dispiace vederti in questa situazione spiacevole. Se posso darti un consiglio, non utilizzare mai l'opzione di pagamento di qualcun altro. Secondo la denuncia, tuttavia, la complicazione principale risiede altrove.
Citando dalla denuncia :
"Cara Sabrina61 , sono stato in contatto con un rappresentante del casinò e mi è stata mostrata la prova che hai utilizzato i fondi di un conto precedentemente chiuso appartenente a un'altra persona per depositare in uno dei casinò . Ciò è proibito secondo i termini di servizio del casinò e quindi non saremo in grado di aiutarti ulteriormente in questa questione. Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la tua comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci contattaci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò."
Questo è qualcosa che non dovresti mai più fare. Sei d'accordo che questo sia lontano dal comportamento ordinario che un giocatore occasionale esprimerebbe? Soprattutto dal punto di vista del casinò?
Se in quel momento ho 300€ sul mio conto e ricevo 100€ dalla persona e deposito 50 più 50 nei casinò
Come fai adesso a sapere quali soldi ho usato?
ciò non ha senso
è molto facile da calcolare
Posso anche dirti che la chat dal vivo è la più grande truffatrice e bugiarda
Ho caricato diverse prove che lo testimoniano, pagato oggi, pagato domani, va tutto bene, li abbiamo confusi, per favore conferma il tuo account, per favore verifica, per favore scrivi un'e-mail, non posso aiutarti ulteriormente , semplicemente bandito da questa azienda
triste che il guru del casinò, dopo così tanti commenti negativi da parte della valutazione dei clienti, dia ancora un'accoglienza così positiva all'azienda
aiuto aiuto
Non consiglierei a nessuno di giocare qui in questa amministrazione
avranno solo problemi
Ho avuto la mia peggiore esperienza con questa amministrazione
non ti risponderanno mai se ci sono problemi con il ritiro o la verifica
magari con molta fortuna se presentano un reclamo a Casino Guru
le probabilità sono del 95%-5%
non dipende da Casino Guru, dipende dalla compagnia di questi casinò
Se in quel momento ho 300€ sul mio conto e ricevo 100€ dalla persona e deposito 50 più 50 nei casinò
Come fai adesso a sapere quali soldi ho usato?
ciò non ha senso
è molto facile da calcolare
Posso anche dirti che la chat dal vivo è la più grande truffatrice e bugiarda
Ho caricato diverse prove che lo testimoniano, pagato oggi, pagato domani, va tutto bene, li abbiamo confusi, per favore conferma il tuo account, per favore verifica, per favore scrivi un'e-mail, non posso aiutarti ulteriormente , semplicemente bandito da questa azienda
triste che il guru del casinò, dopo così tanti commenti negativi da parte della valutazione dei clienti, dia ancora un'accoglienza così positiva all'azienda
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Non consiglierei a nessuno di giocare qui in questa amministrazione
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Ho avuto la mia peggiore esperienza con questa amministrazione
non ti risponderanno mai se ci sono problemi con il ritiro o la verifica
magari con molta fortuna se presentano un reclamo a Casino Guru
le probabilità sono del 95%-5%
non dipende da Casino Guru, dipende dalla compagnia di questi casinò
If at that time I have 300€ in my account and I receive 100€ from the person and deposit 50 plus 50 in casinos
How do you now know what money I used?
this does not make sense
it is very easy to calculate
I can also tell you that the live chat is the biggest scammer and liar
I have uploaded several pieces of evidence that testify to this, paid out today, paid out tomorrow, everything is fine, we mixed them up, please confirm your account, please verify, please write an email, I can't help you any further, just absolutely banned from this company
sad the casino guru after so many bad comments from the customers rating still gives such a good reception the company
help, help
I wouldn't advise anyone to play here in this administration
they will only have problems
I have had my worst experience with this administration
they will never answer you if there are any issues with withdrawal or verification
maybe with very good luck if they file a complaint with Casino Guru
the chances are 95%-5%
it's not up to Casino Guru it's up to the company of these casinos
Wenn ich zu dieser Zeit 300€ auf mein Konto habe und ich 100€ von der Person erhalte und 50 plus 50 in Casinos einzahle
woher wollen sie Jetzt wissen welches Geld ich verwendet habe
das macht kein Sinn
es ist ganz einfach zu rechnen
ich kann ihnen auch sagen das der Live Chat die Größten Betrüger und Lügner sind
ich habe mehrere Beweise hochgeladen die das bezeugen heute ausgezahlt morgen ausgezahlt alles in Ordnung wir haben sie verwechselt bitte bestätigen sie ihr Konto bitte verifizieren sie sich bitte schreiben sie email ich kann ihnen nicht weiter helfen einfach absolut Verboten dieses Unternehmen
traurig das Casino Guru nach so vielen schlechten Kommentaren der Kunden Bewertung immer noch so eine gute Rezeption das Unternehmen gibt
Hilfe Hilfe
ich würde niemand raten hier in dieser Verwaltung zu spielen
sie werden nur Probleme bekommen
ich habe meine schlimmste Erfahrungen mit dieser Verwaltung gemacht
sie werden ihnen nie antworten wenn es Probleme bei der Auszahlung oder Verifizierung gibt
vielleicht mit sehr viel Glück wenn sie eine Beschwerde bei Casino Guru einreichen
die Chancen sind 95%-5%
das liegt nicht an Casino Guru das liegt an das Unternehmen von diesen Casinos
Capisco che ritieni di avere ancora ragione nel sostenere che la tua spiegazione copre tutte le domande. Ma dovresti concentrarti sul punto principale: hai violato i termini e le condizioni del casinò in un modo assolutamente inaccettabile:
"Mi è stata mostrata la prova che hai utilizzato i fondi di un conto precedentemente chiuso appartenente a un'altra persona per depositare in uno dei casinò"
Quindi il resto dice: "Come fai a sapere ora quanti soldi ho usato?" in realtà non ha importanza.
Hai visto questo?

Controlla i termini 9 - 9,1, per favore.
Per ulteriori informazioni, puoi sempre consultare le recensioni degli utenti per ciascun casinò. Ecco il collegamento per questo .
Per essere informati, leggere i reclami può aiutare molte volte. Per questo casinò, ne abbiamo 14qui .
Spero che possa aiutare in qualche modo.
C'è qualcosa che possiamo fare per esserti d'aiuto? Hai riscontrato qualche tipo di problema, forse?
Ciao,
Sconsiglio vivamente questo fornitore. I pagamenti dovrebbero essere effettuati entro un massimo di tre giorni lavorativi. Dopo tre giorni lavorativi, mi è stato comunicato che il reparto finanziario era estremamente impegnato e che il mio prelievo sarebbe stato ritardato. Dopo altri due giorni, mi è stato comunicato che era stato aperto un ticket con il reparto finanziario e che il mio prelievo avrebbe avuto la priorità. Da allora non ho fatto altro che aspettare. Il team del servizio clienti mente ai propri clienti e li truffa dall'inizio alla fine. Non posso consigliare questo casinò.
EHI.
Capisco quanto possa essere frustrante.
Posso chiedere se anche in questo caso è necessaria una verifica oppure no?
È un peccato che il nostro team addetto ai reclami non sia in grado di intervenire prima, ma debba attendere che siano trascorsi 14 giorni; ci auguriamo quindi che il problema venga risolto entro allora. 🤞
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