2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi 888 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
While playing a slot, my account was inexplicably disabled temporarily.
I wonder how this is possible.
I have already found similar complaints and I hope my situation will be resolved soon, also because I have not been able to withdraw anything.
The casino in question is 888casino.
I await a reply.
Durante il gioco di una slot, mi è stato disabilitato temporaneamente il conto inspiegabilmente.
Mi chiedo come sia possibile.
Ho già trovato lamentele simili e spero si risolva presto la mia situazione, anche perché non ho avuto modo di prelevare nulla.
Il casino in questione è 888casino.
Attendo una risposta.
Ciao, ti ho risposto qui (clicca sul link):
https://casino.guru/forum/casinos/account-temporarily-disabled-on-888casino#post-25964
Hello, I replied to you here (just click the link):
https://casino.guru/forum/casinos/account-temporarily-disabled-on-888casino#post-25964
Good evening, sorry for the inconvenience. I saw that € 300 was taken away from me and I went through the Evolution Pay Post card. Usually, to confirm the payment, he asks me for the fingerprint or code to make the payment. I wanted to ask you if you could get your money back. Thank you so much good evening
Buona sera scusate il disturbo. Ho visto che mi sono stati tolti 300€ e passa dalla carta poste pay Evolution. Di solito per la co ferma del pagamento mi chiede l impronta o il codice per effettuare il pagamento. Volevo chiedervi se si poteva riavere i soldi indietro. Grazie mille buona sera
Good evening, sorry for the inconvenience. I saw that € 300 was taken away from me and I went through the Evolution Pay Post card. Usually, to confirm the payment, he asks me for the fingerprint or code to make the payment. I wanted to ask you if you could get your money back. Thank you so much good evening
Buona sera scusate il disturbo. Ho visto che mi sono stati tolti 300€ e passa dalla carta poste pay Evolution. Di solito per la co ferma del pagamento mi chiede l impronta o il codice per effettuare il pagamento. Volevo chiedervi se si poteva riavere i soldi indietro. Grazie mille buona sera
Ciao Sergiomorena25, mi dispiace per il tuo disagio. Nel caso in cui dovessi riscontrare problemi con il casinò, ti consiglio di presentare un reclamo qui sul nostro sito web . Ho notato che non ne hai fino ad ora. Lì puoi semplicemente descrivere la tua situazione con tutti i dettagli. Alcuni dei nostri rappresentanti del team di reclamo si prenderanno cura di te in seguito. Il reclamo dà spazio per confrontare le prove e un possibile dibattito con il casinò. Il reclamo non è una brutta cosa ed è buono da usare.
Hello Sergiomorena25, I am sorry for your inconvenience. In case you face some troubles with the casino I recommend you to submit a complaint here on our website. I noticed you have not any up to now. There you can simply describe your situation with all details. Some of our complaint team representatives will take care of you afterwards. Complaint gives room for comparing evidence and possible debate with the casino. Complaint is not a bad thing and it is good to be used.
I always ask but can you lose like this? Then you talk about RTP and software and luck we know that luck turns and happens every now and then but with you it never happens and especially when we are talking about almost 60 thousand euros of games,,,,well. but don't other sites use the same system? It only happens with you ... and when I contact customer service they answer badly or nobody answers, on other sites you lose and you win but with you only losses
chiedo sempre ma si può perdere cosi?poi parlate di RTP e software e fortuna sappiamo che la fortuna gira e capita ogni tanto ma da voi non capita mai e sopratutto quando se parla di quasi 60 mila euro di giocate ,,,,mah.ma gli altri siti non usano le stessi sistema ? succede solo da voi ... e quando contatto l assistenza cliente rispondono male o non risponde nessuno , sugli altri siti si perde e si vince ma da voi solo perdite
Devo ammettere che ora mi hai confuso con il tuo post.🤷♀️
Non capisco per chi l'hai scritto. Per il casinò?🤔
Hai qualche tipo di problema con cui potremmo aiutarti? Raccontacelo meglio e insieme troveremo una soluzione.🙏
I have to admit that you got me confused with your post now.🤷♀️
I do not understand who you wrote it for. The casino?🤔
Do you have any kind of issue we could help you with? Please tell us about it more, and together we could find a solution.🙏
For the casino I wrote it yes. By the way, can't you write more than one review here?
Per il casinò l ho scritto si .a proposito ma qui non si può scrivere di più di un recensione ?
Non sono sicuro che ci siano rappresentanti attivi del casinò qui, così possono leggere il tuo post, sai.🤷♀️
Se però desideri ricevere aiuto, siamo qui per te.
È possibile scrivere una recensione per casinò per giocatore. Hai riscontrato qualche tipo di problema in questo senso?
I'm just not sure if we have any active casino representatives here, so they can read your post, you know.🤷♀️
If you'd like to get some help, we are here for you, though.
It is possible to write one review per casino per player. Did you experience some kind of issue with that?
Ehi, il motivo principale per cui il tuo prelievo è bloccato è la verifica, suppongo. Devi sempre completarla con successo per poter effettuare il prelievo.
Ma mi interessa sapere qual è il problema specifico. I tuoi documenti non vengono accettati? Perché il casinò li chiede più volte?
Per favore mi faccia sapere.
Hey, the main reason why your withdrawal is blocked is verification I suppose. You always need to complete it successfully to be able to withdraw.
But I'm interested in what the specific issue is. Your documents are not accepted? Why does the casino ask for them several times?
Please let me know.
Okay, potresti rispondere alle mie domande per favore?
Mi è anche venuto in mente che potrebbe essere una buona idea riaprire il tuo reclamo , intendo questo e non presentarne uno nuovo, perché poi viene valutato come duplicato se scrivi di nuovo della stessa cosa. Dove hai smesso di rispondere, sarebbe bene se tu dessi una riapertura.
Sarebbe possibile se non riesci ancora a verificare?
Okay, but could you answer my questions please?
It also occurred to me that it might be a good idea to reopen your complaint, I mean this one and not file a new one, because it is then evaluated as a duplicate if you wrote about the same thing again. Where you stopped replying, it would be good if you gave a reopen.
Would that be possible if you still can't verify?
L'ho già appreso dalle risposte precedenti, ma tu non mi hai ancora risposto e vedo che non hai nemmeno fatto quello che ti ho consigliato.
Quindi non so come posso aiutarti di più. Quindi prova a leggere di nuovo il mio post e procedi di conseguenza.
I have already learned this from previous replies, but you still have not answered me, and I see that you have not even done what I recommended.
So I don't know how I can help more. So try to read my post again and proceed accordingly.
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