96 Casino - discussione generale

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Sono registrato al casinò 96en.com, ho vinto 200usdt e non posso prelevare soldi perché richiede una password per la transazione... gli agenti non mi rispondono per più di 24h, non ho la possibilità di farlo impostare la password ovunque. Ti manderò uno screenshot

stessa cosa per me ! non posso prelevare 100$ su " 96.com/en ".

penso che la password della transazione dovrebbe essere la password dell'account. ma non lo accetta 😕

non ci sono chat di supporto in inglese o qualsiasi cosa penso: S

ho provato a verificare me stesso ma

nelle FAQ dicono:

Inviaci un'e-mail a: [email protected]

Chatta dal vivo su 96br.com

ok, li ho provati entrambi. L'e-mail di supporto di 96in è solo per i giocatori indiani su 96in.com

ho provato la chat dal vivo su 96br.com ed è successa la stessa cosa. solo per giocatori br.

Nome account: bodipeter

ID:6000918731

per favore aiuto.

Per me è esattamente lo stesso, quindi non mi è chiaro come rispondano immediatamente a 96/br.com, ma in inglese non ricevo mai risposta alla mia email.

"Siamo davvero spiacenti di apprendere del tuo problema.

Non preoccuparti, i nostri sistemi di supporto tramite chat ed e-mail sono in fase di riattivazione e torneranno molto presto. Nel frattempo, ti preghiamo di inviarci i tuoi dati di contatto in DM in modo da poter rispondere tempestivamente alle tue preoccupazioni. Grazie per la vostra pazienza!"

I DM di @96comglobal sono disabilitati xD

non posso crederci....

Dove te lo hanno detto? Come ti hanno mandato questo messaggio?

twitter

Credo che sia una truffa, ho provato a mandare un messaggio ma non è possibile contattarmi su twitter. Quando te l'hanno detto, quanti giorni fa?

no giorni, è stato solo poche ore fa

Ok.. semplicemente non so a chi altro rivolgermi perché non rispondono alla chat

Ciao, non ho sentito parlare di un casinò che chieda una password di transazione a un giocatore. È l'unico passo da compiere per prelevare denaro? Da quanto tempo va avanti la tua situazione per cui non puoi recedere?

Ovviamente non condividerei la password di nulla a dire il vero e aspetterei una risposta dal casinò su cosa devi fornire e proverei a scrivere loro un'altra email o di nuovo nella chat dal vivo.

Ciao, significa che non hai ancora verificato il tuo account, giusto?

Per quanto riguarda il fatto che non ci sia un supporto che parli inglese, è strano perché sul nostro sito web abbiamo indicato che hanno una live chat in inglese.

Vorrei comunque sapere cosa significa la password della transazione, perché non sono sicuro che debba essere la password dell'account. Sarebbe meglio informarsi presso il casinò stesso e forse più giocatori eviterebbero l'inconveniente dei prelievi.

Comunque da quanto tempo va avanti la tua situazione? Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere sia il KYC che i prelievi.

Fammi sapere.

Non esiste una chiave per i giocatori di crittografia, ma solo quella password e presumibilmente dicono di non poter fornire a 96in e 96br ulteriori informazioni su come impostare una password per la transazione. Ancora nessuno risponde alle e-mail e alla chat dal vivo

Se posso, ti riferisci al codice che i casinò a volte inviano tramite e-mail o telefono per confermare il prelievo? Giusto per capire meglio di cosa abbiamo a che fare qui.

Naturalmente, la mancanza di supporto non è un buon voto per il sito.

All'assistenza brasiliana non mi hanno detto che dovevo impostare il codice di pagamento sui miei dati personali.

Ma non ho questa opzione da nessuna parte, mi hanno inviato una foto indicante che questa opzione esiste, ma per me non esiste

Ecco perché ho provato a verificare il mio account, ma non riesco a contattarli. è pazzesco...

ho provato a mandare una email a " [email protected] ". l'e-mail esiste ma ancora nessuna risposta dopo 3 giorni 😕

puoi raggiungerli o trovare qualcosa? ho ricevuto una risposta solo da loro su Twitter ma i DM sono disabilitati e non mi rispondono più

https://twitter.com/96comglobal

Non rispondono neanche a me, ma è un casinò truffa e basta...