AllySpin Casino - discussione generale (pagina 8)

Oh, vorrei tanto che l'assistenza clienti ti aiutasse davvero a risolvere questo problema... Mi chiedo ancora se non sarebbe meglio provare un metodo diverso; forse mi sbaglio, ma mi sembra che tu stia provando sempre lo stesso. Se non dovesse funzionare, proverei qualcos'altro. Potresti chiedere al casinò quali siano i passaggi consigliati o suggerire direttamente un metodo di pagamento alternativo. So che è strano che tu debba risolvere la situazione da solo, quindi ti lascio questa idea come suggerimento.

Ho provato 3 metodi diversi, ho già ricevuto 2 prelievi e ora dovrei riceverne altri 2. Mi chiedo solo perché quando ci sono 3 prelievi contemporaneamente con lo stesso metodo, solo uno di essi viene elaborato, gli altri vengono annullati e bisogna aspettare di nuovo per completare la procedura.

Concordo sul fatto che il problema sembri in qualche modo casuale, o meglio, che non ci sia uno schema evidente da individuare e risolvere, ed è strano. Mi dispiace doverlo ripetere, ma è proprio in questi casi che l'assistenza clienti dovrebbe intervenire e indagare insieme a te o fornirti una soluzione adeguata.

Vorrei averne uno; invece dobbiamo aspettare ancora...

Signore e signori

Ho vinto 5.000 € dopo un deposito di 500 € su Allyspin (senza bonus o giri gratuiti). Il mio account è completamente verificato dall'anno scorso e tutto è sempre andato bene. Sono riuscito a prelevare solo 500 €, cosa che mi è sembrata strana. Ora ho tre richieste di prelievo in sospeso per un totale di 1.500 €. Ho inviato la richiesta il 4 luglio 2026 e, secondo i termini e le condizioni, dovrebbe essere elaborata entro 72 ore. Al 16 luglio 2026, non ho ancora ricevuto nulla e il casinò continua a temporeggiare. Apprezzerei qualsiasi aiuto.

Buona giornata.

Capisco che il casinò probabilmente non abbia fornito una spiegazione plausibile per tale ritardo, quindi sembra che stia prendendo tempo perché non è stata avviata alcuna ulteriore verifica e le circostanze non sono chiare. Ci siamo capiti?

In queste situazioni voto sempre per presentare un reclamo ufficiale. Senza indugio, inizia da questo link . 👈👈

Sei disposto a presentare un reclamo, per favore?

PayPal non è un'opzione disponibile per l'Irlanda.

Grazie per il messaggio. So che ne avevi già parlato qualche settimana fa e ne avevo discusso con il nostro team.

Naturalmente, se un metodo di pagamento non è disponibile per tutti i giocatori, non lo includiamo nella nostra recensione. Tuttavia, mi è stato detto che i metodi di pagamento non possono essere configurati in base ai singoli paesi. Quindi, ad esempio, se PayPal è disponibile in altri 50 paesi da cui il casinò accetta giocatori, PayPal verrà comunque mostrato come metodo di pagamento disponibile, anche se i giocatori di altri 20 paesi potrebbero non essere in grado di utilizzarlo, incluso magari il tuo paese.

Se i metodi di pagamento potessero essere configurati separatamente per ogni paese, non verrebbero visualizzati ai giocatori che non possono utilizzarli.