AllySpin Casino - discussione generale (pagina 7)

Vedo che il tuo reclamo è in attesa di essere esaminato, quindi ti prego di attendere che un nostro addetto al primo contatto ti ricontatti e ti indichi i passi successivi.

Ho appena ricevuto un'email da questo casinò in cui si afferma che qualcuno ha vinto 90.000 dollari con una puntata di 0,45 dollari su Big Bass Splash 1000. È impossibile, la vincita massima in questo gioco è 25.000 volte la puntata, ovvero 11.250 dollari. Ho ricevuto diverse email identiche anche dai siti affiliati. È davvero ridicolo che questi casinò si inventino vincite impossibili solo per prendersi i nostri soldi.

Hmm, questo è piuttosto interessante. Per curiosità, hai provato a chiedere alla chat di assistenza o a spiegare come sia possibile, visto che la vincita massima possibile è proprio quella che hai menzionato?

Certo che l'ho fatto e mi hanno risposto che avrebbero inoltrato la segnalazione al dipartimento competente. Ho anche detto loro di aver ricevuto email identiche dai loro siti affiliati, ma non gliene importava nulla. Dove vivo io, e probabilmente in molti altri posti, questo sarebbe illegale, costituirebbe una falsa dichiarazione sulle vincite e pubblicità ingannevole. L'unica spiegazione plausibile è che la persona abbia vinto 90.000 dollari con una puntata di 45 dollari , non di 0,45 dollari. Trovo tutto ciò ridicolo e non mi fiderei mai di un sito web che mente così sfacciatamente senza che nessuno verifichi le informazioni. Ad esempio, la vincita massima è 9 volte inferiore a quella dichiarata.

Hai notato una cosa piuttosto interessante. Dubito che torneranno da te ammettendo che si è trattato di un errore o qualcosa del genere. Ma è sicuramente utile essere consapevoli di ciò che descrivi. Credo che altri giocatori ne terranno conto se leggeranno questo messaggio e giocheranno lì. 🙂

Ora inviano email di questo tipo.

Ma quando si clicca sull'email, viene richiesto un deposito. Questo sito web e i suoi siti affiliati sono una truffa.

Al contrario, direi che si tratta di email standard inviate dai casinò, quindi non ci trovo nulla di insolito.

Ho prelevato 1500 € da Allyspin il 07/04 e ad oggi (25/04) il denaro non è ancora stato accreditato.

L'assistenza risponde quotidianamente con gli stessi messaggi automatici, senza fornire:

ID transazione

Conferma di pagamento

Data di completamento specifica

Mi informano che "non sanno quando verrà effettuato il pagamento", cosa che trovo inaccettabile dopo tanti giorni.

Ho già avviato una procedura tramite la banca e presenterò reclamo alle autorità competenti.

Attenzione a chi sta pensando di utilizzare la piattaforma: sto riscontrando un serio problema con i prelievi.

È davvero un tempo lunghissimo da aspettare per riscuotere le vincite, senza dubbio.

Posso chiederle se il suo account è già verificato e se ha già effettuato prelievi con successo da questo casinò?

Il nostro team addetto alla gestione dei reclami esaminerà il tuo caso il prima possibile e ti informerà sui passi successivi.

Ciao, come posso recuperare i miei soldi dal sito? Due prelievi consecutivi sono stati annullati da loro a causa di un cosiddetto problema tecnico. C'è un modo per recuperare le mie vincite da quel sito?

Ciao, se hanno problemi tecnici, proverei ad avere un po' di pazienza. Qual è esattamente il problema, il metodo di pagamento o qualcos'altro? Da quanto tempo stai aspettando il rimborso?

Ho l'impressione che la richiesta di prelievo non sia nemmeno arrivata alla fase di elaborazione e che ci sia già un problema con il servizio di pagamento. Ho effettuato la mia prima richiesta di prelievo il 21 maggio e il tempo di elaborazione previsto è di 3 giorni; per ben 3 volte, allo scadere dei 3 giorni, il prelievo è stato annullato.

Ho pubblicato maggiori informazioni sui problemi nella discussione; vedremo se si ripresenterà lo stesso inconveniente quando ci saranno prelievi in ​​sospeso.

Ciao, capisco che questo sia un inconveniente. Ho dato un'occhiata a questa discussione e ho trovato altri giocatori dello stesso paese con una descrizione più o meno simile. Credo che possiamo essere ottimisti perché, da quanto ho capito, non c'è un problema particolare con il casinò stesso. Non sono sicuro a quale discussione ti riferissi, ma possiamo continuare a seguire i pagamenti qui.

Spero che non ci vorrà molto; tienici aggiornati.

Cosa devo fare se i soldi non arrivano? Questo è il mio primo prelievo da quel casinò e ho chiesto se devo presentare dei documenti, ma mi hanno detto di no. Aspetterò. Ieri ho inviato un'altra richiesta di prelievo, quindi dovrebbe essere elaborata entro due giorni.

Capisco la preoccupazione; d'altra parte Casio conferma che non è necessario il KYC e, per quanto ho potuto constatare, sembra che tutto sia in ordine con il tuo prelievo, quindi ti suggerisco di attendere l'esito. Come puoi vedere in questa discussione, alcuni pagamenti sono stati ritardati, ma il denaro è comunque arrivato.

I prelievi potrebbero avvenire senza problemi; pertanto, suggerisco di rimanere in contatto per capire come procedere, d'accordo?

Ciao, oggi è arrivato il primo prelievo sul conto. Ho cambiato metodo di pagamento e la richiesta di prelievo ha impiegato 2 giorni per arrivare. Ci sono ancora 3 prelievi in ​​sospeso, vediamo se arrivano anche quelli.

E un altro prelievo annullato dal fornitore di servizi di pagamento, ma che diavolo sta succedendo?

Capisco, quindi in altre parole non ci sono complicazioni evidenti; semplicemente, alcuni prelievi non sono andati a buon fine.

Potrebbe essere legato a uno specifico metodo di pagamento, ma concordo sul fatto che il casinò dovrebbe darti una mano e fornirti suggerimenti o, meglio, istruzioni. Non dovresti continuare a provare da solo, direi.

Quindi, l'assistenza ricevuta si è rivelata finora utile?

È davvero frustrante non aver ricevuto alcun aiuto e quando ho inviato un'email a riguardo, hanno affermato che ero stata io ad annullare i prelievi. Ho corretto la situazione, spiegando che tutti gli altri avevano annullato i prelievi per loro conto 3 giorni dopo la richiesta. Ho dovuto inviare numerose email anche su questo argomento. Non mi hanno detto nulla riguardo alla possibilità di provare un altro metodo di pagamento. Di nuovo, due prelievi sono stati annullati e devo ricominciare da capo l'attesa. È davvero snervante.