1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi AztecParadise Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
https://aztecparadise.com è mai stato recensito? Ho chiesto l'autoesclusione mesi fa, ma non è successo. Un vero e proprio casinò losco, visto che volevano che scansionassi i documenti perché non accettavano copie digitali di prove di residenza.
Ciao! 🙂
Pronti e carichi: puoi accedere alla recensione?
https://casino.guru/aztecparadise-casino-review#tab=js-tab-reputation
Non esiste una licenza UKGC, quindi potresti non essere in grado di accedervi senza una VPN attiva. A proposito di copie digitali, beh, sembra strano. Sei riuscito a superarla comunque?
Colpa mia, non so perché non l'ho trovato. Non c'era lo stemma della licenza in basso quando ho iniziato a giocare.
No, hanno continuato a rifiutare i miei documenti
Non preoccuparti, il nostro sito web altamente personalizzato mostra elenchi di casinò diversi a seconda del paese di accesso del giocatore. A volte devo testare le impostazioni specifiche per avere un'idea di cosa Casio si può vedere da ogni paese.
Beh, mi dispiace che questo ti stia creando problemi. Questo significa che le scansioni che hai menzionato non sono state accettate, anche se non supportano le copie digitali originali?
Potreste fornirmi un altro documento per completare la procedura di verifica? Mi aspetterei almeno un'alternativa. Nel caso peggiore, una chiamata di verifica.
Ho dato loro tutto quello che potevo. Non ho solo stampato nulla da scansionare e inviare. Anche se facessi tutto questo, probabilmente mi chiederebbero di inviarlo via fax. Ho comunque rinunciato a quel sito e sto ancora aspettando che mi chiudano l'account.
Dalla mia esperienza di gioco nei casinò, quella era una pessima notizia. Quando ci ho giocato, non avevano lo stemma cliccabile in basso per confermare la licenza. Quindi, visto che è stato aggiunto, potrebbe essere tutto a posto. Ricordo che avevano fornito un indirizzo email errato sul loro sito web, ma alla fine è stato aggiornato.
È un'esperienza davvero fastidiosa, quindi rispetto la tua pazienza. Stavo per fare un reclamo, ma a volte è meglio dimenticare. Sentiti libero di lamentarti se decidi di cambiare idea finché hai ancora un saldo attivo!
A volte, quando entra in gioco l'autoesclusione, l'account deve prima essere verificato completamente, ma non vedo alcun motivo di lasciare l'account aperto solo perché il loro KYC è una follia...
Hai ragione; i giocatori hanno sempre segnalato occasionalmente di essere stati bombardati da promozioni nonostante gli account fossero chiusi, il che, a mio parere, è sempre stato un problema; tuttavia, gli operatori cercano solo di attirarli a tornare. Tuttavia, rispetto alla situazione affrontata da un giocatore in difficoltà, spesso ritengo che la preoccupazione degli operatori sia insufficiente.
Finora, credo che nessuno abbia trovato una soluzione funzionante che il giocatore possa applicare senza il coinvolgimento del casinò. Indirizzi email, contatti o numeri cambiano spesso, quindi è possibile bloccare tali messaggi solo dopo averli ricevuti... Che schifo.
Davvero? Ti sei registrato, ok?
Informerò quindi il nostro team dati affinché verifichi la situazione.
Sì, nessun problema con l'iscrizione. Molti problemi però dopo aver giocato lì. Ho un reclamo in corso perché non vogliono chiudere il mio account.
Dal tuo reclamo ho notato che il casinò non ci risponde, e questo non è affatto un buon segno per un casinò appena aperto.
Purtroppo, se non comunicano con noi, non ci sarà molto da fare da parte nostra, se non ovviamente che il loro rating scenderà.
Per favore, sii forte e prova a pensare a qualcos'altro, anche se non è facile. 🙏
Lo so, il che è davvero deludente per loro. Ma il folle processo di verifica in sé vale la pena di dargli una valutazione negativa.
Sentiti libero di scrivere la tua recensione utente sull'esperienza, ovviamente. Per ora, però, devi solo aspettare che il reclamo venga chiuso, perché il nostro sistema non ci permetterà di pubblicare la recensione prima, lo sai.
Ho depositato con LTC e ho giocato al casinò. Ho un saldo di 100 dollari che vorrei prelevare. L'unica opzione è BTC e ho provato 3 indirizzi, ma il sistema dice che non sono validi. Sono in chat da 2 ore e non hanno trovato soluzioni. Penso che siano una truffa.
Cosa ti hanno detto esattamente nella chat dal vivo?
Forse sarebbe meglio contattare l'assistenza via email o, se possibile, anche il reparto finanziario.
Hai provato a farlo?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
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