3 mesi fa
Ho appena presentato il mio reclamo per entrambi i casinò, grazie mille
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RispondiCita1
BassBet Casino - discussione generale (pagina 12)
3 mesi fa
Felice di aiutarti; hai appena fatto la parte più difficile da solo. Ora ci vuole un po' di pazienza, ma sarò qui per aggiornarti se vuoi rimanere in contatto.
Ricordo di essere "pieno di entusiasmo" quasi ogni volta che mi trovavo ad affrontare qualcosa che non riuscivo a risolvere immediatamente; quindi, credo che parlare potrebbe aiutare. 🙂
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2 mesi fa
Buongiorno, è passata una settimana e ancora non è cambiato nulla con nessuno dei due bookmaker, e nei messaggi dicono ancora la stessa cosa riguardo al supporto
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2 mesi fa
Buonasera,
Mi è successa una cosa simile in passato. I prelievi da 25/10 non sono ancora stati saldati. Dopo i prelievi precedenti che mi avevano dato fastidio ma che sono stati saldati, la stessa cosa è successa di nuovo con 2 prelievi da 25/10 e 1 recente sabato. Situazioni inaccettabili, ci chiedono di prendere i nostri soldi... come se non li avessimo dati o lasciati, quante volte con una partita...
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2 mesi fa
Ho appena ricevuto 1000 da Bassbet e mi ha lasciato gli altri 500. Wildrobin sono passati quattordici giorni e non si è mosso.
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RispondiCita1
2 mesi fa
Bene, è un bene che tu li abbia... effettuano i pagamenti a quell'ora? Pensavo che li facessero fino alle 16:00-17:00.
Penso che dovresti sporgere denuncia presso Wildrobin, visto che sono passati così tanti giorni.
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2 mesi fa
Buongiorno, è passata una settimana e ancora non è cambiato nulla con nessuno dei due bookmaker, e nei messaggi dicono ancora la stessa cosa riguardo al supporto
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2 mesi fa
Oh, che peccato.
Finora sono a conoscenza di un solo reclamo, quindi se hai bisogno di assistenza e non riguarda le scommesse sportive, non esitare a condividere le tue preoccupazioni. Inviane un altro.
In ogni caso, cosa ti ha comunicato il casinò l'ultima volta?
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2 mesi fa
Buonasera,
Mi è successa una cosa simile in passato. I prelievi da 25/10 non sono ancora stati saldati. Dopo i prelievi precedenti che mi avevano dato fastidio ma che sono stati saldati, la stessa cosa è successa di nuovo con 2 prelievi da 25/10 e 1 recente sabato. Situazioni inaccettabili, ci chiedono di prendere i nostri soldi... come se non li avessimo dati o lasciati, quante volte con una partita...
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2 mesi fa
D'altra parte, come puoi vedere, il casinò lo ha fatto in passato e i soldi sono arrivati, quindi presumo che tu possa usare la tua esperienza come argomento positivo. Il casinò paga, ma alla fine subisce dei ritardi.
Voglio dire, non voglio fare polemica, ma tu hai già quell'esperienza, quindi sta a te gestirla.
Spero che finisca presto per te. 🤞
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2 mesi fa
Ci vuole un po' di tempo a causa del carico di lavoro. Bassbet, a quanto pare non perde i soldi, ma bisogna essere molto pazienti perché li invia solo dopo 14 giorni. Wildrobin è in attesa da 14 giorni e finora non ha nemmeno effettuato il primo prelievo.
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RispondiCita2
2 mesi fa
Qualche tempo fa, hanno effettuato tutti i miei pagamenti da Bassbet!
Non abbiamo raggiunto i 14 giorni e una richiesta era molto recente, arrivata entro 3 giorni lavorativi.
In definitiva, come dici tu... non perdi i tuoi soldi in nessuna circostanza, semplicemente non sono abituati ai 3 giorni che dicono.
E a dir poco, sono molto soddisfatto della loro giocabilità. Direi che i loro giochi sono abbastanza buoni... almeno non ho nulla da ridire su questo argomento.
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RispondiCita2
2 mesi fa
Oggi sono passati 14 giorni e il mio ultimo prelievo non è stato depositato, finora non ho avuto problemi nemmeno con i loro giochi. Sto ancora aspettando Wild Robin, sono passati 14 giorni e non si sono mossi, questa è la verità.
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2 mesi fa
Ci vuole un po' di tempo a causa del carico di lavoro. Bassbet, a quanto pare non perde i soldi, ma bisogna essere molto pazienti perché li invia solo dopo 14 giorni. Wildrobin è in attesa da 14 giorni e finora non ha nemmeno effettuato il primo prelievo.
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2 mesi fa
Credo che tu l'abbia spiegato bene. Certo, abbiamo tutti personalità diverse: alcuni giocatori non hanno problemi ad aspettare ancora, mentre altri sono frustrati e lo considerano un rischio imminente di sconfitta.
Tuttavia, 14 giorni sono, a mio parere, estremamente difficili da accettare, soprattutto per un casinò che subisce più ritardi del solito.
Lascia che ogni giocatore si faccia la propria opinione, ma se hai problemi di prelievo da più di 14 giorni, ti preghiamo di presentarti e di lamentarti. Ora basta.
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RispondiCita1
2 mesi fa
Ma ogni giocatore si fa la propria opinione, ma non si può dire che ci vogliono tre giorni lavorativi per i prelievi e che oggi ne sono passati 15 e che ancora non hanno inviato nulla. È una scusa divertente, credo, il carico di lavoro, ma va bene. Possono essere onesti fin dall'inizio e dire che ci vogliono molti giorni per ottenere un prelievo.
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RispondiCita2
2 mesi fa
Non è che non puoi semplicemente aspettare, è che durante tutta l'attesa provi l'ansia che possa succedere qualcosa e che non riceverai affatto i tuoi soldi.
Per me questa è la cosa più elementare,
perché sentiamo molto parlare di vari casinò ecc... chiudono i conti, perdono soldi, contestano i saldi e altre cose del genere... e pensi che potresti essere coinvolto in qualcosa di simile.
E alla fine, vincendo una buona somma, potresti aver calcolato un buon acquisto o qualcosa del genere e aver bisogno di quei soldi al più presto... perché hai già speso i tuoi giocando.
Ho ragione o torto?
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RispondiCita2
2 mesi fa
Giustissimo! Più dubbi sul fatto che li otterrai
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RispondiCita1
2 mesi fa
Ma ogni giocatore si fa la propria opinione, ma non si può dire che ci vogliono tre giorni lavorativi per i prelievi e che oggi ne sono passati 15 e che ancora non hanno inviato nulla. È una scusa divertente, credo, il carico di lavoro, ma va bene. Possono essere onesti fin dall'inizio e dire che ci vogliono molti giorni per ottenere un prelievo.
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2 mesi fa
Sono d'accordo con te.
Spesso trovo ancora sorprendente che i casinò pensino di poter migliorare la fidelizzazione dei giocatori offrendo bonus e livelli VIP, ma allo stesso tempo ritardando i prelievi per vari motivi. I giocatori apprezzerebbero di più prelievi regolari? Beh, io sì.
Questo è solo il mio pensiero generale, ovviamente non volevo cambiare argomento. 🙏
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RispondiCita1
2 mesi fa
Non è che non puoi semplicemente aspettare, è che durante tutta l'attesa provi l'ansia che possa succedere qualcosa e che non riceverai affatto i tuoi soldi.
Per me questa è la cosa più elementare,
perché sentiamo molto parlare di vari casinò ecc... chiudono i conti, perdono soldi, contestano i saldi e altre cose del genere... e pensi che potresti essere coinvolto in qualcosa di simile.
E alla fine, vincendo una buona somma, potresti aver calcolato un buon acquisto o qualcosa del genere e aver bisogno di quei soldi al più presto... perché hai già speso i tuoi giocando.
Ho ragione o torto?
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2 mesi fa
Credo di aver capito. Forse il post che ho appena scritto esprime gli stessi sentimenti.
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RispondiCita1
2 mesi fa
Buongiorno!
La mia notizia è che i prelievi rimanenti che avevo richiesto sono stati elaborati normalmente in 3 giorni e Bassbet ha agito in modo impeccabile in tutto e nei tempi previsti.
Quindi, come ho detto, quei primi prelievi che sono stati ritardati sono stati un fallimento del sistema.
E ripeto che hanno un'ottima giocabilità e direi discreta, dato che mi hanno sempre regalato molte vittorie.
Non ho mai avuto così tante vincite consecutive in nessun altro casinò!
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RispondiCita1
2 mesi fa
P.S. Se non avessi dovuto affrontare tutta quella sofferenza e ansia pensando che le mie salite sarebbero state normali, avrei dato loro un 10!
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RispondiCita1
2 mesi fa
Buongiorno, visto che li hai presi stai bene! Ho fatto sei prelievi e mi hanno riportato indietro ma alla fine è tutto a posto.
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