Hanno dei grossi problemi con il loro casinò. La collaborazione è stata ottima all'inizio e hanno anche avuto un punteggio elevato sul nostro sito Web, ma dall'inizio di quest'anno è in calo. Hanno anche ricevuto molte lamentele da parte dei giocatori per prelievi in sospeso. La mia ipotesi è che chiuderanno il casinò o rimarrà un casinò zombi (assistenza clienti morta, nessuna promozione, nessuna attività, prelievi lenti o nulli).
Grazie per la risposta, buona giornata
Ho appena notato che hanno rimosso il loro sigillo di Curacao EGaming. Ciò implica che CEG ha revocato la loro licenza probabilmente poiché mostravano sempre la licenza sul loro sito Web con il segno di spunta verde.
Probabilmente, proprio come dice Daniel, il casinò ha seri problemi finanziari che li rendono inaffidabili per giocare. Oppure il casinò ha realizzato abbastanza profitti per i suoi proprietari e sta chiudendo lasciando tutti i giocatori bloccati.
Per i giocatori che hanno pagato con carta di credito/debito, potrebbe valere la pena tentare lo storno di addebito se il casinò non sta pagando in quanto sarebbe truffa/servizio non ricevuto. Vale la pena provare se ti arrendi con loro!
Ho appena notato che hanno rimosso il loro sigillo di Curacao EGaming. Ciò implica che CEG ha revocato la loro licenza probabilmente poiché mostravano sempre la licenza sul loro sito Web con il segno di spunta verde.
Probabilmente, proprio come dice Daniel, il casinò ha seri problemi finanziari che li rendono inaffidabili per giocare. Oppure il casinò ha realizzato abbastanza profitti per i suoi proprietari e sta chiudendo lasciando tutti i giocatori bloccati.
Per i giocatori che hanno pagato con carta di credito/debito, potrebbe valere la pena tentare lo storno di addebito se il casinò non sta pagando in quanto sarebbe truffa/servizio non ricevuto. Vale la pena provare se ti arrendi con loro!
Potresti avere ragione.
Permettimi solo di sottolineare che una volta effettuato uno storno di addebito, potresti scoprire che altri casinò non saranno felici di lasciarti giocare. Potrebbe essere difficile trovare un nuovo casinò.
Ai casinò non piacciono gli storni di addebito in generale.
Potresti avere ragione.
Permettimi solo di sottolineare che una volta effettuato uno storno di addebito, potresti scoprire che altri casinò non saranno felici di lasciarti giocare. Potrebbe essere difficile trovare un nuovo casinò.
Ai casinò non piacciono gli storni di addebito in generale.
Ciao Radka,
Grazie per averlo spiegato, ma se il giocatore non ottiene i suoi soldi ha vinto e il casinò non è disponibile per commenti/aiuto, come giocatore devi fare qualcosa per riavere i tuoi soldi da loro. Uno storno di addebito è un modo abbastanza semplice ed economico per richiedere il rimborso dei tuoi fondi poiché un'azione legale sarebbe molto costosa e probabilmente non varrebbe la pena di tempo ed energia.
Ciò che si potrebbe ottenere con gli storni di addebito è che se molti giocatori li archiviano per non aver ottenuto i loro pagamenti/vincite, il commerciante potrebbe essere inserito nella lista nera da Mastercard/Visa, il che danneggerà maggiormente il casinò e verrà indagato. In questo modo sarebbe un po' più difficile per i giocatori pagare questo casinò se vogliono giocare qui.
E se altri casinò non vogliono che tu giochi loro perché sono "informati" da Beemcasino, credo che sarebbe la loro perdita perché probabilmente non sono affidabili, penso.
Da qualche parte mi auguro che i casinò con sede a Curacao siano come quelli maltesi come quelli siano molto meglio regolamentati e controllati nella maggior parte dei casi.
Ciao Yousst,
Penso che quegli storni di addebito dovrebbero servire come ultima risorsa. A parte questo, sono più che altro d'accordo con te.
Sarei l'ultima persona che desidera incoraggiare i giocatori a continuare o iniziare a giocare in casinò cattivi e disonesti. Ma preso dall'altra parte, il giocatore che ha effettuato alcuni chargeback potrebbe sembrare inaffidabile per il casinò. Onestamente, penso che ai casinò non importi davvero cosa ti fa optare per lo storno di addebito, il loro personale ha le mani piene di KYC e verifiche, immagino.
Non viviamo nel mondo perfetto. Vorrei anche che il regolatore di Curaçao prenda un esempio migliore dalla sua controparte maltese 🙂.
Vorrei chiedere ai partecipanti al forum. e se possibile il casinò mi risponderà da solo perché scrivo al supporto e non ricevo alcuna risposta li supplico da tempo di verificare il mio profilo e pagarmi la somma di 500 euro .Continuo a scrivere al loro supporto ma senza risposta.la cronologia del mio account mostra strane transazioni che penso di non aver effettuato prelievi.che continuo a chiedere loro ma nessuno mi risponde.solo per dirmi cosa sta succedendo, quali sono quelle transazioni, se ho pagato sarà o meno se il mio account è verificato.atteggiamento assolutamente sbagliato nei confronti dei clienti.Ho depositato tramite bonifico bancario ma sul loro sito non riesco a prelevare i miei soldi nemmeno tramite bonifico bancario.Vorrei chiedere ai partecipanti al forum se c'è un altro caso come il mio?? ?
forse hai perso la password dell'account e qualcuno ha fatto una transazione strana?
Non lo sono!!!!!Avevo chiuso il mio conto per un po'.su cui ho effettuato nuovamente il login e fatto un deposito sono andato nella cronologia e ho visto che le transazioni venivano effettuate lo stesso giorno.una da 550 euro e una da 73 euro quando gli chiedo quali sono queste transazioni nessuno mi risponde nulla per la cifra di 500 euro che voglio prelevare, nessuna risposta neanche
anche se qualcuno ha effettuato l'accesso al mio account, come possono essere stati prelevati gli importi e quando chiedo il prelievo le mie vincite non possono essere prelevate????
Ecco uno sguardo
Non solo, ce n'è anche uno a 10 euro 
Quei prelievi sospetti, puoi monitorare quale opzione di pagamento è stata utilizzata? Mi consulterei con la tua banca o anche con il tuo fornitore di portafogli elettronici.
Cosa ne pensi?
Comunque è bene che tu abbia presentato il reclamo . Spero che riusciremo a sistemare le cose. Posso immaginare che ci vorrà del tempo, comunque.
Non posso verificarlo in alcun modo in quanto questi importi non mi sono stati nemmeno pagati. Chiedo al casinò, non mi dicono nulla. Sul sito viene fuori solo che nessun numero di transazione niente di niente. Come erano queste somme pagato in quanto anche il mio profilo non è verificato.Quando ho chiesto di prelevare la somma di 500 euro mi hanno detto che devo aspettare che il profilo venga verificato e poi.e sinceramente non spero nemmeno che paghino a me 500 euro .Per me questa è una truffa completa. Devo aver inviato 100 richieste senza ottenere risposta
Dato che hanno perso la licenza (Curacao EGaming non è più il loro Licenziante) penso che il casinò sia diventato oscuro poiché anche il punteggio su questo sito è diminuito a causa di reclami irrisolti, nessun pagamento e casinò irraggiungibile.
Spero che tu ottenga le tue vincite.
Sul sito appare solo questo, ma dove sono stati pagati, a chi sono stati pagati, come sono stati pagati, no, non posso onestamente dirti cosa sta succedendo su questo sito 
Sì, non spero nemmeno che mi paghino qualcosa
Mi hanno completamente ignorato e non hanno risposto a nessuna delle mie domande. Questa è la prima volta che incontro un atteggiamento così sbagliato. A quanto pare sperano di raccogliere più soldi possibile e chiudere il sito
Solo un'altra domanda. Puoi dirmi come possono funzionare senza licenza? Significa che sono truffatori, lavorano illegalmente
Sì, sono stato anche ingannato da alcuni di quei casinò.
Ma i casinò con sede a Curacao non sono sempre i più sicuri ed equi. Questo casinò aveva una licenza ma è stata revocata, probabilmente a causa di tutti i problemi che i giocatori stavano incontrando nel casinò.
Un casinò potrebbe operare senza una licenza o utilizzare una licenza falsa, quelli non sono giusti e dovrebbero essere evitati a tutti i costi in quanto potrebbero avere slot falsi e non potrebbero rimborsare le tue vincite. Su Casino Guru sono disponibili molti casinò con recensioni, quindi ti consiglio vivamente di visitarlo prima di registrarti su un casinò per evitare situazioni dolorose in cui potresti vincere alla grande ma non ottenere mai i soldi.
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