Capisco le tue preoccupazioni ma, come ho detto, aspettiamo un po' e vediamo se il casinò ti fornisce nuove informazioni. In caso contrario, puoi aprire un reclamo e poi il nostro team vedrà cosa si può fare. Non ti prometto che i tuoi soldi torneranno indietro, soprattutto a causa dell'indice di sicurezza che il casinò ha e dell'avviso che non risponde ai reclami. Come minimo, se presenti un reclamo e il casinò non risponde, otterrà punti neri e la valutazione scenderà ancora di più. Non sono sicuro che si potrebbe fare di più. 😥
I understand your concerns but as I said, let's wait a while and see if the casino gives you any new information. If it doesn't you can open a complaint and then our team will see what can be done. I don't promise you that your money will come back, especially because of the safety index that the casino has and the warning that they don't respond to complaints. At the very least, if you even file a complaint and the casino doesn't respond, they will get black points and the rating will go even lower. I am not sure if more could be done. 😥




