Betano Casino - discussione generale (pagina 3)

Ma cosa succede se ho già caricato tutti i documenti che sono alla mia portata e ho caricato tutti i documenti validi e attuali e mi dicono che non sono validi e sono la prova dell'indirizzo attuale per il mio nome e indirizzo in pdf e mi dicono che loro non sono validi o Dicono che sono diversi da quelli che ho registrato nel mio conto casinò Betano, ma non è vero, sono gli stessi dati che ho registrato nel mio conto casinò Betano, ho tutto catturato sul mio cellulare e sono gli stessi dati

Qualcuno mi guidi dove posso approfondire la questione con questo casinò, visto che relativamente non vogliono pagarmi e mi restano solo pochi giorni per reclamare le mie vincite se non tengono tutto, ti danno solo 30 giorni per reclamare il denaro. soldi ma mi restano solo pochi giorni

Hanno già trasferito nuovamente i miei soldi sul conto del casinò in modo che io possa giocare. Sono state 2 volte che hanno annullato il mio prelievo e lo hanno restituito al conto del casinò

Provo a fare un reclamo qui riguardo al casinò betano e l'applicazione mi porta fuori e non mi fa mandare il reclamo a qualche esperto

Beh, ho letto tutto e lo riassumerò in un post.

Se hai ancora problemi e dici che la prova dell'indirizzo è sempre la stessa che hai inserito al momento della registrazione e ne hai la prova e il casinò continua a rifiutare il documento, allora presenterei un reclamo perché probabilmente non lo faremo saperne di più a meno che la squadra non provi a indagare.

Vedo anche che sono stati trasferiti dei soldi sul tuo conto di gioco e non dovresti assolutamente farne nulla e non continuare a giocare per non perderli, perché in questi casi non possiamo aiutarti.

Inoltre, ho notato che hai problemi con la creazione di un reclamo. Potresti inviarmi uno screenshot di cosa succede quando desideri presentare un reclamo? Ho visto che ne avevi già uno risolto, quindi ho pensato che non sarebbe stato un problema aprirne uno.

Forse proverei a utilizzare un browser diverso, eliminare i cookie o utilizzare un dispositivo diverso.

Se tutto ciò non aiuta, controlleremo cosa sta succedendo e come possiamo risolverlo.

Fammi sapere allora.

In effetti, non ho toccato quei soldi, i soldi sono ancora lì, l'unica cosa che ho fatto è stato effettuare nuovamente un prelievo, è in corso, ma dura circa 2 settimane e me lo restituiscono sul conto del casinò così posso giocarci , sono passate 2 volte da allora. Anche così, oggi hanno inventato qualcos'altro, mi hanno inviato un messaggio in cui affermavano chiaramente che avrebbero annullato il mio prelievo di fondi perché devo giocare d'azzardo, tutti i soldi sul mio conto, e dicono che i miei dati non sono corretti, qui ti invio gli screenshot dei miei dati e dei miei documenti in modo che tu possa vedere che sono uguali a quelli che ho registrato nel mio conto del casinò.

Grazie per la risposta, ho visto quello che hai scritto ma non è necessario inserirlo nel forum e sicuramente non sono informazioni così personali.

Comunque hai fatto bene a non giocare con i soldi e ti consiglio di sporgere reclamo come ho già scritto. Hai provato a fare quello che ho scritto e vedere se ancora non si apre? Il nostro team esaminerà tutto il necessario e cercherà di aiutarti perché se il casinò ti dice che devi perdere soldi, non mi sembra una soluzione normale.

Per favore, provalo e fammi sapere cosa scopri.

Il 29 giugno hanno annullato un deposito a Betano e fino ad oggi non mi hanno rimborsato i soldi nonostante abbia inviato perfettamente i documenti necessari, infatti quel giorno hanno annullato 2 depositi, uno di 100 milioni di dollari e un altro di 500 milioni di dollari.

E quello da 100 $ mi hanno rimborsato, ma l'altro mi hanno solo preso in giro e mi hanno detto di aspettare, ma sono passati più di due mesi e non hanno mostrato alcuna volontà di risolvere il mio problema.

Secondo me, l'attesa è davvero lunga.

Posso chiederti se i 500 milioni di $ sono visibili sul tuo conto o se sono indicati come prelievo in sospeso?

Il casinò ti ha spiegato il motivo di questo ritardo?

Ti suggerirei sicuramente di sporgere reclamo qui, così il nostro team potrà dare un'occhiata a tutta questa situazione. Cosa ne dici? Ecco il link che devi seguire nel caso fossi interessato.

Il deposito che ho effettuato su Betano di 500 milioni di dollari non risulta da nessuna parte come prelievo in sospeso da parte di Betano, ma mi hanno assicurato che l'hanno rimborsato sul mio conto bancario.

A parte il fatto che ogni volta che contatto l'assistenza mi danno diverse versioni del problema che c'era, senza alcuna soluzione a questo problema, non mi resta che aspettare ancora, cioè, a parte i 2 mesi che aspetto per quella soluzione, devo ancora aspettare.

Deve essere davvero frustrante, ti capisco.

Hai pensato alla scelta di presentare un reclamo qui? Il nostro team sarà sicuramente lieto di esaminarlo.

Il casinò è operativo e non è mai stato chiuso. Dove hai preso l'informazione che era chiuso? Perché non è vero.

Da quello che vedo, il casinò non è chiuso per diversi altri Paesi, ma lo è per il Brasile. Forse stai giocando su un dominio di un altro Paese e quindi il casinò non dovrebbe essere chiuso lì. È possibile che tu abbia condiviso l'URL? Ho visto, ad esempio, che il Portogallo dovrebbe funzionare.

In Brasile ha sempre funzionato e continua a sponsorizzare il campionato brasiliano di calcio nella massima serie.

Betano.bet.br

Se vuoi una prova, posso facilmente mostrarti che non funziona: non è mai stato chiuso e in TV ci sono ancora le pubblicità.

Certo, va bene, l'ho inoltrato al nostro team dati affinché dia un'occhiata e contrassegni il casinò come aperto, se così fosse.

Volevo solo controllare se l'URL è davvero quello giusto.🙂

Ciao ragazzi, qualcuno può darmi un codice promozionale o qualcosa del genere?

Ciao! 🙂

Penso che la cosa più efficace sarebbe chiedere alla chat del casinò cosa possono offrirti. O ti riferisci, ad esempio, ai vantaggi di una nuova registrazione?

Nessuna novità, nessuna e. Solo che, ad esempio, su Betan non sto nemmeno parlando di soldi persi, e nessun codice promozionale, qua e là qualche giro gratis. Non lo so, ma mostrano solo codici promozionali al momento della registrazione, lo so, ma altrimenti?

Capisco... Beh, altrimenti è possibile che qualche codice fornisca ulteriore supporto su richiesta. Non è del tutto raro che si basi sull'intera cronologia di gioco del giocatore.

Ho consultato il nostro database e devo dire che su Betano c'è un solo bonus sul deposito. Mi sembra quindi che l'offerta complessiva di bonus sia piuttosto scarsa.