Ehi, congratulazioni!
Se non l'hai ancora ricevuta, riceverai presto un'email di conferma da Juraj. Non preoccuparti. 😉
Ti sei divertito durante il torneo?
Hey, congrats!
You will receive a confirmation email from Juraj soon, if you didn't get it yet. No worries. 😉
Did you have a good time with the tournament?
Buono a sapersi.
Spero che in futuro ne apprezzerete altri.
Good to know.
I hope you will enjoy more of them in the future as well.
Non preoccuparti affatto. Juraj si occuperà della cosa il prima possibile.
Do not worry at all. Juraj will deal with it as soon as possible.
Questo è un sito web fraudolento. Oggi mi hanno chiuso direttamente l'account perché ho vinto dei soldi e ho effettuato un prelievo di circa 450 u.
This is a fraudulent website. Today, they directly closed my account because I won some money and made a withdrawal, about 450u.
Ciao, hai contattato il casinò per scoprire perché il tuo account è stato chiuso? Direi che non è normale. Ti hanno chiesto dei documenti o è stato chiuso solo temporaneamente?
Hi, did you contact the casino to find out why your account was closed? I would say that this is not normal. Did they ask you for any documents, or was it only closed temporarily?
Mi hanno inviato solo una notifica via email e non so nemmeno cosa sia successo. Ho scommesso su alcune partite questo pomeriggio e ho avviato un prelievo, tutto qui. È ridicolo. Il motivo che hanno dato è completamente illogico. Mi hanno hackerato solo perché ho vinto dei soldi, tutto qui. Ho inviato loro un'email chiedendo aiuto, ma non hanno ricevuto alcuna risposta. Spero che tutti riconoscano questo sito web fraudolento.


They only sent me one email notification, and I don't even know what happened. I just bet on a few matches this afternoon and initiated a withdrawal, that's all. It's ridiculous. The reason they gave is completely illogical. They just hacked me because I won money, that's all. I sent an email to them seeking help, but they did not receive any response. I hope everyone recognizes this fraudulent website.


Quindi, cosa dice il punto 6.3, se lo leggi nei Termini? Non pensi di averne violato qualcuno? Poiché non comprendiamo le scommesse sportive, purtroppo non possiamo aiutarti, ma ecco alcuni link dove potresti trovare qualche risposta.
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Proveresti a chiedere aiuto lì?
So what does point 6.3 say, if you read it in the Terms? Don't you think you may have violated some of it? Since we don't understand sports betting, unfortunately we can't help you, but here are a few links where you might find some answers.
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Would you try asking for help there?
Quindi nessuno può controllarli? Sono solo un gruppo di banditi, fate attenzione a non giocare sulla loro piattaforma.
So no one can control them? They are just a group of bandits, please be careful not to play on their platform.
Hanno una licenza, quindi teoricamente potresti comunque contattarli. Ho trovato questa opzione con i link, che potrebbe essere più veloce, e presenterei un reclamo, sperando che cercheranno di aiutarti.
Potresti almeno darci un'occhiata?
Se ti hanno preso la vincita e pensi di non aver fatto nulla di sbagliato, ci proverei sicuramente.
They have a license, so theoretically you could still contact them. I found this option with links, which could be faster, and I would file a complaint, where I hope they would try to help.
Will you at least look into it?
If they took your winnings and you don't think you did anything wrong, I would definitely give it a try.
È davvero triste. Gli utenti non hanno alcuna protezione. Agiscono in modo sconsiderato e possono chiudere conti e denaro nero a piacimento. Ho giocato su alcune piattaforme, e ce ne sono davvero troppo poche che rispettano le regole. Alcune piattaforme si preoccupano solo che gli utenti vincano troppo, quindi il limite è fisso. Tuttavia, Betfury chiude direttamente conti e denaro nero, il che è davvero spregevole.
This is very sad. Users have no protection at all. They act recklessly and can close accounts and black money at will. I have played on some platforms, and there are really too few purely fair platforms. Some platforms only worry about users winning too much, so the limit is set. However, Betfury directly closes accounts and black money, which is really despicable.
Potresti concentrarti su ciò che ho scritto?
È possibile che qualcuno possa aiutarti, quindi prova a seguire quello che ti ho inviato.
Non so cos'altro dire al riguardo.
Certo, mi dispiace, ma devi agire e cercare di ottenere aiuto.
Can you please focus on what I wrote?
It's possible that someone will be able to help you, so try what I sent you.
I don't know what else to say about it.
Of course, I'm sorry, but you have to take action and try to get help.
L'ho ricevuto, ho inviato loro un'e-mail, ma non hanno risposto. Ho visto il link che mi hai inviato e farò ricorso. Grazie.
I got it, I sent them an email, but they didn't respond. I saw the link you sent, and I will appeal. Thank you.
Se il casinò si rifiuta di comunicare, inviare un'e-mail probabilmente non è l'opzione migliore. Prova i link che ti ho inviato e, se non funziona, contatta l'autorità preposta al rilascio delle licenze. 🙂
Buona fortuna.
If the casino refuses to communicate, then sending them an email is probably not the best option. Try the links I sent you, and if that doesn't work, contact the licensing authority.🙂
Good luck.
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