BetFury Casino - discussione generale (pagina 3)

HO VINTO L'ULTIMO TORNEO DA 100$

Ehi, congratulazioni!

Se non l'hai ancora ricevuta, riceverai presto un'email di conferma da Juraj. Non preoccuparti. 😉

Ti sei divertito durante il torneo?

sì è stato un torneo fantastico, grazie

Buono a sapersi.

Spero che in futuro ne apprezzerete altri.

HEHE, MA LA SIGNORA EMAYL VERIFY STA ANCORA ASPETTANDO

Non preoccuparti affatto. Juraj si occuperà della cosa il prima possibile.

Questo è un sito web fraudolento. Oggi mi hanno chiuso direttamente l'account perché ho vinto dei soldi e ho effettuato un prelievo di circa 450 u.

Ciao, hai contattato il casinò per scoprire perché il tuo account è stato chiuso? Direi che non è normale. Ti hanno chiesto dei documenti o è stato chiuso solo temporaneamente?

Mi hanno inviato solo una notifica via email e non so nemmeno cosa sia successo. Ho scommesso su alcune partite questo pomeriggio e ho avviato un prelievo, tutto qui. È ridicolo. Il motivo che hanno dato è completamente illogico. Mi hanno hackerato solo perché ho vinto dei soldi, tutto qui. Ho inviato loro un'email chiedendo aiuto, ma non hanno ricevuto alcuna risposta. Spero che tutti riconoscano questo sito web fraudolento.

Quindi, cosa dice il punto 6.3, se lo leggi nei Termini? Non pensi di averne violato qualcuno? Poiché non comprendiamo le scommesse sportive, purtroppo non possiamo aiutarti, ma ecco alcuni link dove potresti trovare qualche risposta.

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Proveresti a chiedere aiuto lì?

Quindi nessuno può controllarli? Sono solo un gruppo di banditi, fate attenzione a non giocare sulla loro piattaforma.

Hanno una licenza, quindi teoricamente potresti comunque contattarli. Ho trovato questa opzione con i link, che potrebbe essere più veloce, e presenterei un reclamo, sperando che cercheranno di aiutarti.

Potresti almeno darci un'occhiata?

Se ti hanno preso la vincita e pensi di non aver fatto nulla di sbagliato, ci proverei sicuramente.

È davvero triste. Gli utenti non hanno alcuna protezione. Agiscono in modo sconsiderato e possono chiudere conti e denaro nero a piacimento. Ho giocato su alcune piattaforme, e ce ne sono davvero troppo poche che rispettano le regole. Alcune piattaforme si preoccupano solo che gli utenti vincano troppo, quindi il limite è fisso. Tuttavia, Betfury chiude direttamente conti e denaro nero, il che è davvero spregevole.

Potresti concentrarti su ciò che ho scritto?

È possibile che qualcuno possa aiutarti, quindi prova a seguire quello che ti ho inviato.

Non so cos'altro dire al riguardo.

Certo, mi dispiace, ma devi agire e cercare di ottenere aiuto.

L'ho ricevuto, ho inviato loro un'e-mail, ma non hanno risposto. Ho visto il link che mi hai inviato e farò ricorso. Grazie.

Se il casinò si rifiuta di comunicare, inviare un'e-mail probabilmente non è l'opzione migliore. Prova i link che ti ho inviato e, se non funziona, contatta l'autorità preposta al rilascio delle licenze. 🙂

Buona fortuna.

Come posso presentare un reclamo formale su BetFury?