

Ciao a tutti,
Di recente ho vinto circa 9.600 dollari canadesi su Betlabel e ho richiesto 4 prelievi (tre da 3.000 dollari e uno da 640 dollari) sulla mia Mastercard canadese (National Bank of Canada).
I prelievi sono stati approvati dal casinò sabato 24 ottobre, tramite il circuito di elaborazione pagamenti NTU. Martedì mattina, i fondi non erano ancora stati accreditati sulla mia carta, mentre i depositi effettuati durante il fine settimana sono stati elaborati nella notte.
L'assistenza clienti in tempo reale indica un tempo di risposta tipico di 48 ore e richiede già un estratto conto bancario in formato PDF per avviare la procedura.
Poiché l'approvazione è avvenuta durante il fine settimana, presumo che per il regolamento interbancario si applichino i giorni lavorativi (lunedì/martedì). Per gli altri giocatori canadesi, ecco le informazioni:
Hai ricevuto con successo pagamenti su carta Mastercard da Betlabel o piattaforme simili tramite questi canali di instradamento dei pagamenti?
Quanto tempo è stato realisticamente necessario affinché l'importo venisse aggiornato sul saldo a credito (2-3 giorni lavorativi o più)?
Volevo solo confermare se questa tempistica è normale o se i problemi di elaborazione/storni sono frequenti con i prelievi Mastercard.
Grazie per il tuo feedback!
Ciao 👋, non sono un giocatore canadese, ma penso che la tua osservazione sul weekend sia da prendere in considerazione. L'approvazione da parte del casinò non significa necessariamente che il denaro sia stato inviato alla tua carta in quel preciso istante. Potrebbe significare che il prelievo è stato inoltrato al fornitore di servizi di pagamento per l'elaborazione.
Quindi non considererei automaticamente il lasso di tempo tra l'approvazione di sabato e la mattinata di martedì come un segnale di un problema. Sarebbe utile chiarire se la stima di 48 ore fornita dall'assistenza si riferisce all'orario lavorativo e se il conteggio inizia dall'approvazione o dall'effettivo invio del pagamento.
Capisco che stai cercando esperienze dirette con i prelievi da Mastercard in Canada, quindi spero che qualcuno che ha utilizzato lo stesso metodo possa condividere i tempi di prelievo. Tienici aggiornati.
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