Visto il crescente numero di persone che esprimono preoccupazioni riguardo a questo casinò in particolare e al mio attuale coinvolgimento, ritengo opportuno fornire un aggiornamento.
Ricapitolando la mia esperienza personale con questo casinò, il mio primo prelievo di £500 è stato accettato senza alcuna verifica.
Ho quindi richiesto altri 500 sterline. È possibile richiedere prelievi ogni 24 ore, ma personalmente, visto che alcune persone hanno avuto problemi con i prelievi, non l'ho mai fatto e ho sempre avuto un solo prelievo attivo alla volta.
Il secondo prelievo è stato rifiutato e ho ricevuto un'email in cui mi venivano richiesti dei documenti, credo si trattasse di estratti conto bancari. Ho inviato i documenti e ho richiesto un nuovo prelievo di 500 sterline. Come sapete, ora ci sono 3 giorni di attesa e, con mia grande sorpresa, è stato approvato.
Ora ho 3000 sterline lì dentro, ho inviato altre 500 sterline tenendo presente che il mio account è attualmente verificato, passano 3 giorni e sì, avete indovinato, è stato rifiutato perché l'account non è verificato.
Ora richiedono una bolletta di un'utenza domestica per confermare l'indirizzo (ho già fornito l'estratto conto bancario che attesta l'indirizzo) e un selfie con il passaporto.
Ho inviato questi documenti e ora aspetto di sapere se il mio terzo prelievo verrà approvato.
Per essere chiari, il mio primo prelievo è stato effettuato il 5 settembre, ora è il 23 e ho ricevuto l'approvazione per un ulteriore prelievo. Ho agito immediatamente in seguito alle loro richieste e nel frattempo non ho utilizzato il saldo.
Come ho già detto nel mio post originale, non giocherò né effettuerò ulteriori depositi finché non verrà rilasciato l'intero importo e continuerò a pubblicare aggiornamenti.
Una domanda: ho già motivo di presentare un reclamo? Ho ricevuto dei complimenti, ma il tempo e le procedure di verifica aggiuntive per ogni prelievo mi sembrano eccessivi. Soprattutto considerando che si trattava di un deposito iniziale di 500 sterline con una sola sessione di gioco.