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BetOnRed Casino - discussione generale (pagina 14)

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8 mesi fa

Cinque giorni dopo la verifica, mi hanno detto che il mio prelievo era stato effettuato presso un reparto di cui non si conosceva il nome 🙂. La mattina mi hanno detto di contattarci la sera, ma la sera mi hanno detto di contattarvi l'indomani. Non so quali siano i tempi normali per l'elaborazione del prelievo per Betonred, ma prima era al massimo un giorno lavorativo.

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8 mesi fa

Quale metodo di pagamento hai utilizzato, per favore?

Credo che in realtà dipenda anche da questo, anche se sono davvero sovraccarichi, non so con certezza quanto velocemente riescano a procedere con i prelievi.


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8 mesi fa

Questo sito ospita tornei e non specifica in quale forma vengono assegnati i premi. Quindi, a prima vista, si potrebbe pensare che il premio sia denaro reale senza requisiti di scommessa, dato che non viene menzionato alcun bonus, ma dopo aver contattato l'assistenza, hanno affermato che il premio era un bonus sportivo. Estremamente fuorviante e ingannevole da parte di questo casinò. filefilefile

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8 mesi fa

Hai fatto bene a contattare l'assistenza per quanto riguarda il torneo. È sempre il modo migliore quando non si è sicuri di qualcosa.

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Romi
8 mesi fa

SEPA, ma non si tratta di sovraccarico. Dopo la verifica completa, si lamentano di non sapere perché il dipartimento di sicurezza (o altro) abbia bloccato il mio prelievo. E chiedono ogni 24 ore di attendere 24 ore per il passaggio successivo, ma ci vuole da lunedì 🙁

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krzgro777
8 mesi fa

Quindi devono fare dei controlli. Giusto? Forse è un controllo di gioco con il provider?

Ci vuole del tempo quando ciò accade, lo sai.

In ogni caso, se ritieni che la soluzione non stia andando da nessuna parte, puoi sporgere reclamo qui e il nostro team cercherà di aiutarti.

Fateci sapere, diciamo lunedì, se avete novità a riguardo, per favore.

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7 mesi fa

Ciao, qualche settimana fa ho aperto una discussione su bdmbet a causa di problemi con i prelievi. Dopo quasi due mesi dall'apertura della discussione, sono riuscito a prelevare i miei soldi. Mentre avevo problemi con i prelievi, ho aperto un account su betonred e mi è successa la stessa cosa. Mi hanno chiesto molti documenti per la verifica. Il giorno dopo aver elaborato il prelievo su bdmbet, hanno chiuso il mio account. Sono giunto alla conclusione che betonred e bdmbet siano la stessa società, perché bdmbet mi sta contattando per discutere del caso betonred. Ho 500 euro sul conto e, per prelevarli, mi hanno chiesto di inviare loro un video del mio account Ledger che mostrasse le transazioni. Gliel'ho inviato e poi mi hanno chiesto di inviare loro le ricevute dei miei depositi su Ledger. La maggior parte di queste provengono da bookmaker anonimi. Le ho inviate e non le accettano. Penso che stiano solo cercando di elaborare il prelievo. Puoi aiutarmi, per favore? Grazie. filefile

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joseluisP
7 mesi fa

Ciao,

Ricordo di averti chiesto se potevi aiutarmi a capire i bookmaker anonimi che hai menzionato, perché potrebbero essere loro la ragione di tutti quei passaggi.

In ogni caso, sentitevi liberi di sporgere reclamo, il che avvierà un'indagine simile a quella del caso precedente.

Al momento non c'è altro da suggerire; sembra che il casinò non sia soddisfatto dei tuoi registri per qualche motivo. È fondamentale determinare il perché e in base a quali prove.

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2 mesi fa

Il vostro sito web dice che il CASINO BETONRED è chiuso? Potete dirmi perché? Ricevo email dal casinò e riesco ad accedervi senza problemi.

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paclmaya
2 mesi fa

Ciao paclmaya, come stai?

Secondo me è perché finora nessuno ha informato i miei colleghi. 🙂

Grazie per l'aggiornamento.

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