Non sono nella stessa barca. Account bannato e nessun fondo dal mio prelievo, 91 Litecoin. 
È triste che un altro giocatore abbia problemi simili.
Posso chiederti se hai giocato ai giochi del casinò o se il gioco era correlato allo sport?
Da quanto tempo giochi in questo casinò?
Ho giocato solo al casinò.
Ho registrato il mio account il 29 ottobre.
Non mi rispondono nemmeno alle e-mail.
In questo caso, hai fatto bene a sporgere reclamo qui.
Come spiegato in precedenza, però, dovremo attendere ben 14 giorni prima di poter intervenire.
Hai ricevuto un'e-mail con una spiegazione in merito al blocco del tuo account dal casinò?
Sì, credo che dovrò solo aspettare.
No, niente. Letteralmente niente. Era solo chiuso.
Tali situazioni non sono mai piacevoli se si verificano e il casinò non ne sa nulla. Penso che molti giocatori vorrebbero almeno una risposta su cosa è successo.
In ogni caso, è proprio per questo che il nostro team è qui, se non ci riesci.
Speriamo di riuscire a catturare qualcosa presto.
Se avete novità, fatecelo sapere.
Sì.
No, niente News. È solo silenzio. Ho provato a contattarli tramite e-mail ma non possono nemmeno rispondermi.
Tutto uguale, mi ignorano via mail da 11 giorni, in LiveChat mi dicono che mi contatteranno via email, che mi ignora da 11 giorni xD TRUFFA!
Sì, lo so. E poi chiudono la conversazione nella chat. In entrambi i casi hanno esaurito la liquidità o ci stanno semplicemente fregando tutti. I proprietari dell'azienda dovrebbero essere sudati. Ho tutti i dettagli su di loro.
Sì.
No, niente News. È solo silenzio. Ho provato a contattarli tramite e-mail ma non possono nemmeno rispondermi.
Triste e anche piuttosto poco professionale. Rimanere senza una risposta per così tanto tempo probabilmente non farebbe piacere a nessuno.
Tuttavia, non ci vorrà molto e se non cambierà nulla contatteremo il casinò.
Chissà se ci risponderanno.
Tutto uguale, mi ignorano via mail da 11 giorni, in LiveChat mi dicono che mi contatteranno via email, che mi ignora da 11 giorni xD TRUFFA!
In tal caso, penserei già di aprire un reclamo, perché si sta avvicinando il termine di 14 giorni che diamo ai casinò per pagare i giocatori. Hai giocato qui con qualche bonus o era necessario verificare te stesso?
In questo casinò ho giocato solo a sport, non c'erano bonus, non mi hanno chiesto di verificare il mio nome, solo di confermare la mia email.
Cose sospette.
Immagino che se hanno intenzione di risolverlo risponderanno. Altrimenti non ti risponderanno.
In questo casinò ho giocato solo a sport, non c'erano bonus, non mi hanno chiesto di verificare il mio nome, solo di confermare la mia email.
Purtroppo vedo che di recente sono successe cose simili a molti giocatori.
Vediamo come il casinò risolverà davvero il problema.
Cose sospette.
Immagino che se hanno intenzione di risolverlo risponderanno. Altrimenti non ti risponderanno.
Bene, spero che comunicheranno con il nostro team addetto ai reclami quando sarà il momento.
Altrimenti, senza di loro, non saremo in grado di risolvere il reclamo e loro riceveranno punti neri, il che avrà un impatto negativo sul loro indice di sicurezza.
Ma non andiamo avanti e aspettiamo il passo successivo del tuo reclamo. Giusto?
Buongiorno pure io mi trovo con 4400 dollari mandati su una rete sbagliata. Non mi rispondono più né alle email, la chat da errore e telegram (supporto vip) non da risposta. Fino a quando perdevo tutto ok risposte in 5 minuti ora il nulla più assoluto
Oggi grazie alla recensione che ho lasciato su trustpilot mi hanno chiesto di ricontattarli https://it.trustpilot.com/reviews/67235a0882da583d7a27b845?utm_campaign=review_replied_email&utm_medium=consumer&utm_source=ReviewRepliedEmail provate pure voi
e aggiungo che ho visionato l estratto conto del prelievo che ho fatto sul sito di scommesse e non risulta..... a questo punto penso che sia successo qualche cosa visto che il prelievo di 4490 non risulta.....
Ho anche visto il reclamo e volevo chiedere, sempre in base a quanto scrivi, se i fondi non sono in arrivo. Immagino che dovremo aspettare un po' e vedere come va. Puoi gestirlo? Sentiti libero di farmi sapere se i soldi sono arrivati o meno. 🙂
il prelievo e arrivato su rete sbagliata il giorno dopo (30 ottobre) pero ora mi sono accorto che nel estratto conto del sito non risulta il prelievo (ho allegato screen nel reclamo) quindi ce qualche cosa che non va. fatto presente all assistenza betpanda e manco loro lo vedono.... fatto sta che io ho la ricevuta tramite email del prelievo
È bene che te l'abbiano inviato via email come prova. È anche bene che tu l'abbia caricato sul reclamo, il nostro team ci darà sicuramente un'occhiata e vedrà cosa si può fare.
Se anche a te scrivono qualcosa che varrebbe la pena menzionare, condividilo pure, per ora dobbiamo vedere come procede il reclamo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
