2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BETSSEN Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
BETSSEN Casino - discussione generale
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2 anni fa
Che tipo di tassazione ha Betssen in Finlandia?
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2 anni fa
Ciao,
forse varrebbe la pena chiedere al casinò e consultare i suoi termini e condizioni.
Prova anche questa scheda:
https://casino.guru/betssen-casino-review#tab=js-tab-payment-providers
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2 anni fa
Nei casinò al di fuori della zona economica dell'UE (praticamente Curacao) si tratta di circa il 20-30% delle vincite, ovviamente non segnalerei necessariamente vincite minori
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1 anno fa
Salve, ho depositato 10€ tramite JetonWallet per il bonus di benvenuto su Betssen Casino il 06/03/23 ma non mi è stato accreditato, quindi ho contattato direttamente il servizio di chat e spiegato loro il problema del bonus senza iniziare a giocare con i miei 10€ reali soldi ... anche se lei è dell'opinione che ho dovuto premere il pulsante bonus appropriato prima di depositare, anche se ho già appreso da CasinoGuru che né il codice bonus né l'opzione di deposito devono essere confermati prima del deposito. C'era solo un'opzione di rimborso del 10% prima del deposito da confermare, ma solo per i depositanti Sticpay e Netteler. Ne ho fatto uno screenshot nel mio account giocatore e l'ho inviato al servizio di chat, ma ottengo una risposta stupida che avrei dovuto cliccarci sopra per il bonus di benvenuto.. e che retrospettivamente nulla è più possibile. Prima di presentare un reclamo, volevo seguire questo percorso 
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1 anno fa
So che sono solo 10 euro, ma capisco il tuo punto. I casinò possono aggiungere tutto ciò che vogliono. In generale, non vogliono farlo manualmente, perché richiede tempo. Ad ogni modo, se vogliono perdere un nuovo cliente solo perché non possono accreditargli un bonus (un bonus che comunque ottengono tutti gli altri), è una loro scelta. Non iniziare a giocare con il tuo deposito finché non viene risolto. Ti suggerisco anche di contattarli via e-mail, aggiungere screenshot ecc. Potresti essere più fortunato.
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
10 luglio - casinò disponibile per i giocatori ucraini. Ha vinto lì ~ 1,4k USDT su un deposito di ~ 270 USD tramite CRYPTO.
11 luglio - il casinò ha bloccato il mio account e ha deciso di rimborsare solo il deposito (il loro team di GESTIONE DEL RISCHIO)
12 luglio - il casinò dice che non consente ai giocatori ucraini di giocare nel loro casinò.
Immagina cosa succederebbe con il ragazzo, che ha vinto 10 volte di più. Non lo consiglio a nessuno. Stanno solo strappando i loro giocatori. Soprattutto dai paesi poveri.
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1 anno fa
Questo è interessante!
Inoltre, ora affermano che l'unica cosa che possono effettivamente fare è rimborsare il deposito (o i depositi) perché i giocatori del tuo paese non sono più accettati. Nel frattempo, nessuna possibilità di superare il KYC per te...
Mi sono perso qualcosa? Ho letto brevemente la tua lamentela .
È abbastanza ridicolo, direi.
Se la direzione prevede di limitare un determinato paese, è necessario adottare prima alcune misure. Inizierei verificando i giocatori interessati dalla restrizione per assicurarmi che ottengano l'equilibrio precedentemente guadagnato dalle condizioni effettivamente applicabili...
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1 anno fa
Neanche io ho ricevuto il bonus, presumibilmente l'ho cancellato, il che è una bugia! Ho contattato l'assistenza prima di iniziare a giocare e mi è stata raccontata la storia dell'autocancellazione e non potevano darmi il bonus.
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1 anno fa
Il casinò è così bello, bello e meraviglioso...
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1 anno fa
Sembra fantastico. Come hai fatto a venire qui, se posso chiedertelo? 🙂
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7 mesi fa
Betssen è una buona piattaforma per giocare. Anche i depositi sono veloci ma la verifica del cliente è piuttosto strana, ho fornito tutti i documenti necessari richiesti per la verifica di un casinò. Ho fornito selfie con carta d'identità come richiesto, nonché estratto conto bancario e adhar OTP durante il periodo di deposito (adhar OTP è una cosa piuttosto confidenziale e fornisce tutti i dettagli dell'individuo) ma non mi stanno verificando e non mi chiedono ancora e ancora documenti aggiuntivi, per favore casinoguru aiutami Anche io ho detto che puoi chiedere qualsiasi documento ma lo sono comunque sto solo dicendo: dai questo, dai quello
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7 mesi fa
Ciao, vedo che il problema principale è la verifica. Dato che devi sempre fornire dei documenti, il casinò ti chiede sempre qualcos'altro o ti chiede più volte un documento specifico? Quali altri documenti dovresti fornire al casinò?
Ad ogni modo, ho visto che hai aperto un reclamo , quindi se continua così il nostro team cercherà di aiutarti.
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