2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bettilt Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
E il peggior CASINO che abbia mai visto.
onestamente molto male
stesso ! Solo e bene finché non vinci!
quando vinci meglio chiudi il conto,
prima che lo facciano per te! 😅
And the worst CASINO I've ever seen.
honestly very bad
same ! Only and good until you win!
when you win better close the account,
before they do it for you! 😅
E o pior CASINO que já vi .
sinceramente , muito mau
mesmo ! Só e bom até você ganhar !
quando ganha melhor fechar a conta ,
antes que eles façam isso por você ! 😅
Ciao, quindi il tuo account è stato chiuso, ho ragione? Sei sicuro che non ci fosse altro motivo per cui la tua vincita è stata la chiusura? Puoi condividere maggiori dettagli, per favore?
Immagino che tu sappia già che puoi presentare un reclamo nel caso in cui ritieni di aver bisogno di aiuto.
Hello, so your account has been closed am I correct? Are you sure there was no other reason than your winnings being the closure? Can you share more details, please?
I guess you already know that you can submit a complaint in case you feel like you need some help.
Il peggior casinò che abbia mai visitato e giocato, non ha pagato una sola rupia su 450000 inr e mi hanno appena inviato un'e-mail che avevo giocato in modo scorretto quando stavo solo piazzando scommesse e ho vinto
The worst casino I have ever visited and played , the didn't pay a single rupee out of 450000 inr , and they just sent me an email that I had played foul when I was just placing bets and I won
Potresti condividere la spiegazione fornita nell'e-mail, per favore? 🤔
Could you share the explanation given in the email, please? 🤔
Il mio account non è stato chiuso ma le mie vincite sono state semplicemente annullate solo perché questa volta avevo vinto molto con un piccolo deposito
My account was not closed but my winnings were just cancelled only because I had won large with small deposit this time
Posso ripetere la mia richiesta? Lo vedo ancora come una parte cruciale.
May I repeat my request? I still see that as a crucial part.
Avevo depositato solo 4000inr e sono riuscito a vincere circa 500000 in circa 3 ore e mi hanno inviato un'e-mail che avevo piazzato scommesse contro le regole che non erano specificate, e anche se fosse così giocavo dal giorno 1 in quel modo unico modo, in tal caso anche tutte le mie perdite devono essere rimborsate a me
I had deposited only 4000inr and I managed to win about 500000 in about 3hours and they sent me an email that I had placed bets against the rules which was not specified, and even if that was the case I had been playing since day 1 like that only way ,, in that case all my loses also need to be paid back to me
Quindi, tecnicamente, hai violato la regola della puntata massima, giusto? Quante volte l'hai fatto, per favore? Puoi dire?
Permettetemi di ricordarvi che registrando l'account, confermate anche di aver letto e preso contatto con tutte le regole. Quindi, se questo limite è indicato nelle regole, ne sei stato informato.
Solo pochi casinò applicano effettivamente questa regola a livello tecnico, il che significa che il gioco non ti consentirà di superare la puntata consentita. Nella maggior parte dei casi, è necessario prestare attenzione all'importo scommesso.
Sembra ragionevole?
Perché le tue perdite dovrebbero essere restituite, mi chiedo?
So technically, you violated the max bet rule, right? How many times did you do that, please? Can you tell?
Allow me to remind you that by registering the account, you also confirm you read and get in touch with all rules. So, if this limit is stated in the rules, you were informed.
Only a few casinos actually enforce this rule on the technical level - meaning the game won't allow you to pace higher than the allowed bet. In most cases, you must pay attention to the amount bet.
Does it sound reasonable?
Why would your losses must be returned, I wonder?
Sono stato in altri casinò allo stesso modo e non ho mai trovato questo tipo di regole arbitrarie. Presumiamo che stavo piazzando scommesse contro i termini e le condizioni, in tal caso la vincita viene annullata, anche le perdite dovrebbero essere annullate per condizioni di parità. Perché dovrebbe essere annullata solo la vincita, e se un casinò consente un certo schema di scommesse, significa automaticamente che è consentito, e il casinò non dà alleggerimenti su ogni numero o in ogni giro, mette il giocatore in una situazione dove è più probabile che perda, Perché stai difendendo l'imbroglio praticato da bettilt casino sulle mie vincite
I have been on other casinos the same way and I never found this type of arbitrary rule . Let's presume that I was placing bets against the terms and conditions, in that case of winning is cancelled, losses should also be cancelled for level playing field . Why should only winning be cancelled, And if a casino is allowing a certain pattern of betting, it automatically means that it is allowed,, And the casino does not give lightening on every number or in every spin , it places the player in a situation where he is most likely to lose ,, Why are u defending the cheating practised by bettilt casino over my winnings
Penso che tu abbia scambiato la mia spiegazione educativa con uno stato in difesa. Non sto difendendo il casinò, ho spiegato la situazione più comune per darti la possibilità di evitare lo stesso errore in futuro.
Dovresti considerare questa una lezione, direi.
Comunque, hai giocato con un bonus, per favore? Oppure il problema sta negli schemi di battuta. Questa è una differenza enorme:
Effettuando una scommessa più alta di quella consentita dalle regole, potresti ottenere o meno un vantaggio sleale sul casinò, il che mi riporta alle domande a cui non hai risposto:
Quante volte l'hai fatto, per favore? Puoi dire?
Hai vinto o perso scommettendo troppo sulle regole, per favore?
Si prega di notare che miro solo ad aiutarti ad aumentare la tua consapevolezza degli standard applicati nei casinò. Hai deliberatamente scelto un cattivo casinò in cui giocare e hai anche violato le regole - Buona fortuna con il reclamo .
I think you mistaken my educational explanation with a defending state. I'm not defending the casino, I explained the most common situation to give you a chance to avoid the same mistake in the future.
You should consider this a lesson, I'd say.
Anyway, did you play with a bonus, please? Or the issue lies in the batting patterns. That's a huge difference:
By placing a higher bet than allowed by the rules, you may or may not gain an unfair advantage over the casino, which pushes me back to the questions you failed to answer:
How many times did you do that, please? Can you tell?
Did you win or lose while overbetting the rules, please?
Kindly mind I only aim to help you increase your awareness of the standards applied in the casinos. You deliberately chose a bad casino to play in and also, violated the rules - Good luck with the complaint.
Questo casinò non paga vincite elevate! discreto voto "3" davvero. un mio amico è appena stato truffato perché ha vinto 3000 euro!
This casino doesn't pay high winnings! fair grade "3" indeed. friend of mine just got scammed because he won 3000 euros!
esse casino na paga ganhos altos! nota justa "3 " mesmo. amigo meu acabou de tomar scam porque ganhou 3000 euros !
Ciao, hai problemi anche tu al casinò o è solo un tuo amico? Cosa è successo esattamente e perché è stato truffato? Puoi dirci di più e vediamo se possiamo aiutarti?
Per quanto riguarda il casinò in sé, non è la scelta migliore in quanto, come hai sottolineato, ha un basso indice di sicurezza . Quindi farei sicuramente attenzione prima di depositare qui.
Aspetterò la risposta.
Hi, do you also have problems in the casino or is it just your friend ? What exactly happened and why was he scammed ? Can you tell us more and we'll see if we can help ?
Regarding the casino itself, it's not the best choice as it has a low safety index as you pointed out. So I would definitely be careful before depositing here.
I will wait for the answer.
Questo casinò e gli altri casinò di Abudantia BV sembrano essere protetti da tutti, altrimenti CasinoGuru ne ha paura! Non capisco perché il tuo agente "Nick" ha chiuso il mio reclamo sostenendo che il casinò non condivide un sistema di autoesclusione condiviso da entrambi i casinò della società! Qualcosa che è completamente falso ed è stato addirittura smentito dalla tua collega "Petronela" che ha scoperto sul sito BetTilt e Roku, parte dell'autoesclusione, che un giocatore quando escluso da BetTilt, viene automaticamente escluso da tutti i Casinò Abudantia BV! Ho una controversia di 4500€ contro questo casinò... nick ha chiuso il reclamo e ora nessuno mi risponde. Com'è? Saremo professionali oppure no? A volte sembra che il gruppo Abudantia e Antillephone paghino bene il silenzio di tutti! Vorrei vedere risolta la mia situazione! Per il bene di tutti i giocatori! Abudantia BV truffa sempre le persone e afferma cose che semplicemente non sono vere!
This casino and other Abudantia BV casinos seem to be protected by everyone, or else CasinoGuru is afraid of them! I don't understand why your agent "Nick" closed my complaint claiming that the casino doesn't share a self-exclusion system shared by both of the company's casinos! Something that is completely false and has even been disproved by your colleague "Petronela" who discovered on the BetTilt and Roku website, part of the self-exclusion, that a player when excluded from BetTilt, is automatically excluded from all Abudantia BV Casinos! I have a dispute of 4500€ against this casino... nick closed the complaint and now nobody answers me. How is that? Are we going to be professional or not? Sometimes it seems that the Abudantia group and Antillephone pay well for everyone's silence! I'd like to see my situation resolved! For the sake of all the players! Abudantia BV is always scamming people and claiming things that simply aren't true!
Este casino tal como outros Casinos da Abudantia BV parece que são protegidos por toda a gente, ou então o CasinoGuru tem medo deles! Não percebo porque o vosso agente "Nick" fechou a minha reclamação alegando que o casino não partilha um sistema de auto-exclusão partilhado por ambos os Casinos da empresa! Algo que é completamente falso e foi até desmentido pela vossa colega "Petronela" que descobriu no site da BetTilt e da Roku, parte da auto exclusão, que um jogador ao ser excluir da BetTilt, está automaticamente excluído de todos os Casinos Abudantia BV! Eu tenho uma disputa de 4500€ contra este casino… o nick fechou a reclamação e agora ninguém me responde. Como é? Vamos ser profissionais ou não?! Ás vezes parece que o grupo Abudantia e a Antillephone pagam bem pelo silêncio de todos! Gostaria de ver a minha situação resolvida! Pelo bem de todos os jogadores! A Abudantia BV anda sempre a burlar pessoas e a alegar coisas que simplesmente não são verdade!
Mi dispiace per tutta la situazione e, se lo desideri, non esitare a riaprire il reclamo con il nostro team. Cerca di spiegare bene la situazione al momento della riapertura, in modo che il nostro team sia in grado di determinare il problema e faremo del nostro meglio per risolverlo.
Per favore fateci sapere come va; aspetteremo aggiornamenti da voi.
I am sorry about the whole situation, and please feel free to reopen the complaint with our team if you wish so. Try to explain the situation well when reopening it, so our team is able to determine the issue, and we will do our best to get it solved.
Please let us know how it all goes; we'll wait for updates from you.
Ho già provato a riaprire il reclamo, ma non ho ancora avuto nemmeno una risposta... non credo che nessuno voglia aiutarmi in questo caso 😔 Comincio a perdere le speranze
I've already tried to reopen the complaint, but I haven't even had an answer yet... I don't think anyone wants to help me with this case 😔 I'm starting to lose hope
Já tentei reabrir a queixa, mas ainda nem obtive resposta… acho que ninguém me quer ajudar com este caso 😔 começo a perder a esperança
È più probabile che il membro del team sia occupato con altri casi. Anche la riapertura della denuncia a volte richiede un po’ più di tempo. Da quando aspetti? Forse posso dargli un'occhiata più da vicino.
More likely, the team member is occupied with other cases. Even the complaint reopening sometimes takes a bit longer. Since when have you been waiting? Perhaps I can give it a closer look.
questo casinò non va bene. devi studiare i migliori casinò e controllare il loro traffico. i casinò con meno di 2 milioni di visite al mese generalmente non vanno bene.
this casino is no good. you need to study the good casinos and check their traffic. casinos with less than 2 million hits per month are generally no good.
esse casino nao presta. voce precisa estudar os casinos bons ! e verificar o trafego dele. casinos com meno 2 milhoes de acessos mensais geralmente nao prestam.
Il tuo collega Nick ha respinto la riapertura della denuncia! Pur con tutta l'evidenza... nonostante sia scritto nei termini e condizioni del sito, è nelle regole di autoesclusione del sito BETTILT che richiedendo l'esclusione il giocatore riconosce di essere automaticamente escluso da tutti i Casinò di Abudantia BV Sono molto triste perché pensavo che casinoguru fosse un sito diverso e imparziale. Dopotutto, mi sembra che siano anche in combutta con Casino e Antillephone. Se davvero volessero aiutare, non farebbero queste cose! Il tuo collega che ha chiuso il reclamo su BetTilt è stato poco professionale durante tutto il processo di reclamo, scortese, inutile e mi ha fatto solo disperare ancora di più! Se l'intenzione è quella di aiutare, ha fatto tutt'altro! D'altra parte Petronela, con la stessa lamentela, si è dimostrata estremamente professionale... analizzando a fondo il caso. E infatti ha scoperto che ho ragione e Casino ha sempre mentito! Penso che dovresti indagare sul tuo collega Nick, mi sembra che stia cercando di avvantaggiare il gruppo Abudantia BV, eMoore NV e Antillephone.
Comportamento vergognoso... lasciatemi chiarire a tutti che Nick di CasinoGuru non ha dato alcuna importanza al mio caso, non ha voluto aiutarmi e ha chiuso il reclamo due volte con la forza. Scriverò un reclamo su quanto accaduto qui su Trustpilot. Vergogna a tutti i giocatori d'azzardo dipendenti, dovrebbero cercare di aiutarci... Penso che Petronela debba insegnare meglio a Nick!
Your colleague Nick rejected the reopening of the complaint! Even with all the evidence... even though it is written in the terms and conditions of the site, it is in the self-exclusion rules of the BETTILT site that by requesting exclusion the player acknowledges that he is automatically excluded from all Casinos of Abudantia B.V. I am very sad because I thought casinoguru was a different and impartial site. After all, it seems to me that they are also in league with Casino and Antillephone. If they really wanted to help, they wouldn't do these things! Your colleague who closed the BetTilt complaint was unprofessional throughout the complaint process, rude, unhelpful and only made me despair more! If the intention is to help, he did anything but that! On the other hand, Petronela, with the same complaint, is being extremely professional... analyzing the case thoroughly. And in fact she's discovered that I'm right and Casino has been lying all along! I think you should investigate your colleague Nick, he seems to me to be trying to benefit the Abudantia B.V. group, eMoore N.V. and Antillephone.
Disgraceful behavior... let me make it clear for everyone to read, that Nick from CasinoGuru, did not give any importance to my case, did not want to help me and closed the complaint twice by force. I will write a complaint about what happened here on Trustpilot. Shame on all addicted gamblers, they're supposed to be trying to help us... I think Petronela needs to teach Nick better!
O vosso colega Nick rejeitou a reabertura da queixa! Mesmo com todas as provas… mesmo estando escrito nos termos e condições do site, está nas próprias regras de auto-exclusão do site da BETTILT que ao pedir exclusão o jogador reconhece que está automaticamente excluído de todos os Casinos da Abudantia B.V. Fico muito triste porque pensava que o casinoguru era um site diferente e imparcial. Afinal parece-me que também estão juntos com o Casino e com Antillephone. Se quisessem mesmo ajudar não faziam estas coisas! O vosso colega que fechou a reclamação da BetTilt não foi nada profissional durante todo o processo da reclamação, foi rude, não ajudou em nada e só me fez desesperar mais! Se o intuito é ajudar, fez tudo menos isso! Por outro lado a Petronela com a mesma queixa, está a ser extremamente profissional… a analisar o caso ao fundo. E de facto descobriu que eu tenho razão e o Casino está a mentir desde o início! Acho que deveriam fazer uma investigação ao vosso colega Nick, parece-me estar a tentar beneficiar o grupo Abudantia B.V. a eMoore N.V. e a Antillephone.
Comportamento vergonhoso… que fique aqui bem explícito para todos lerem, que o Nick do CasinoGuru, não deu importância nenhuma ao meu caso, não me quis ajudar e fechou a reclamação 2 vezes á força. Irei escrever uma reclamação sobre o que aconteceu aqui no Trustpilot. Vergonhoso para todos os jogadores viciados, é suposto tentarem nos ajudar… acho que a Petronela tem que ensinar melhor o Nick!
Il tuo collega Nick ha respinto la riapertura della denuncia! Pur con tutta l'evidenza... nonostante sia scritto nei termini e condizioni del sito, è nelle regole di autoesclusione del sito BETTILT che richiedendo l'esclusione il giocatore riconosce di essere automaticamente escluso da tutti i Casinò di Abudantia BV Sono molto triste perché pensavo che casinoguru fosse un sito diverso e imparziale. Dopotutto, mi sembra che siano anche in combutta con Casino e Antillephone. Se davvero volessero aiutare, non farebbero queste cose! Il tuo collega che ha chiuso il reclamo su BetTilt è stato poco professionale durante tutto il processo di reclamo, scortese, inutile e mi ha fatto solo disperare ancora di più! Se l'intenzione è quella di aiutare, ha fatto tutt'altro! D'altronde Petronela, con la stessa lamentela, si è dimostrata estremamente professionale... analizzando a fondo il caso. E infatti ha scoperto che ho ragione e Casino ha sempre mentito! Penso che dovresti indagare sul tuo collega Nick, mi sembra che stia cercando di avvantaggiare il gruppo Abudantia BV, eMoore NV e Antillephone.
Comportamento vergognoso... lasciatemi chiarire a tutti che Nick di CasinoGuru non ha dato alcuna importanza al mio caso, non ha voluto aiutarmi e ha chiuso il reclamo due volte con la forza. Scriverò un reclamo su quanto accaduto qui su Trustpilot. Vergogna a tutti i giocatori d'azzardo dipendenti, dovrebbero cercare di aiutarci... Penso che Petronela debba insegnare meglio a Nick!
Your colleague Nick rejected the reopening of the complaint! Even with all the evidence... even though it is written in the terms and conditions of the site, it is in the self-exclusion rules of the BETTILT site that by requesting exclusion the player acknowledges that he is automatically excluded from all Casinos of Abudantia B.V. I am very sad because I thought casinoguru was a different and impartial site. After all, it seems to me that they are also in league with Casino and Antillephone. If they really wanted to help, they wouldn't do these things! Your colleague who closed the BetTilt complaint was unprofessional throughout the complaint process, rude, unhelpful and only made me despair more! If the intention is to help, he did anything but that! On the other hand, Petronela, with the same complaint, is being extremely professional... analyzing the case thoroughly. And in fact she's discovered that I'm right and Casino has been lying all along! I think you should investigate your colleague Nick, he seems to me to be trying to benefit the Abudantia B.V. group, eMoore N.V. and Antillephone.
Disgraceful behavior... let me make it clear for everyone to read, that Nick from CasinoGuru, did not give any importance to my case, did not want to help me and closed the complaint twice by force. I will write a complaint about what happened here on Trustpilot. Shame on all addicted gamblers, they're supposed to be trying to help us... I think Petronela needs to teach Nick better!
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