Caro giocatore.
Ti consiglio di calmarti, siamo qui per aiutarti. Tuttavia, qui sul forum dipendiamo anche dalle informazioni che ci hai fornito.
Allora, ho parlato con Nick per aiutarti. Questa è la spiegazione che mi è stata data:
Il tuo reclamo contro The Bettilt Casino, gestito da Nick, è stato considerato irrilevante principalmente perché:
- descriveva la tua situazione in Roku Casino
- in base all'esclusione che hai effettuato a Bettilt, hai comunque potuto creare un account su Roku. Oltre a ciò, non hanno trovato nulla relativo al Bettilt Casino
Pertanto, il tuo reclamo contro Bettilt Casino è stato respinto e non è stato riaperto.
Dal loro punto di vista, il problema con Roku è il punto principale e Petronela se ne occuperà.
Se per qualsiasi motivo non sei d'accordo, rispondi a Petronela e spiega il tuo punto di vista. Non possiamo farlo per tuo conto perché ciò potrebbe facilmente causare un altro malinteso.
Da quanto ho capito, tu e Petronela siete in contatto, ho ragione? Sarebbe meglio chiarire le tue opinioni con lei.
Puoi provarlo, per favore?







