1 mese fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BigClash Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Gioco di boxe BigClash: qualcuno ci ha giocato? A quanto pare, si possono vincere fino a 11.000 euro in denaro reale. Sono al livello 22 e finora ho vinto solo giri gratuiti. Ho un sacco di guantoni e posso facilmente completare il gioco con quelli. Ma se non riesco a vincere soldi, è una perdita di tempo. Forse qualcuno ne sa qualcosa?
BigClash boxing game - does anyone have experience with it? Apparently, you can win up to €11,000 in real money. I'm currently on level 22, and so far I've only won free spins. I have a lot of gloves and can easily complete the game with them. But if I can't win any money, it's a waste of time. Maybe someone knows something?
BigClash Boxspiel - hat jemand Erfahrung damit? Angeblich kann nan bis zu € 11.000 Echtgeld gewinnen. Ich bin jetzt in Level 22, bislang konnte ich nur Freispiele gewinnen. Ich habe sehr viele Handschuhe und kann das Spiel damit leicht durchspielen. Wenn ich aber kein Geld gewinnen kann, ist mir die Zeit zu schade. Vielleicht weiß jemand was?
Potresti dirci che tipo di gioco hai in mente per questo casinò?
Could you tell us what kind of game it is that you have in mind at this casino?
Non si tratta di una slot machine, ma del gioco interno del casinò, vedi screenshot: 
This is not about a slot machine, but about the casino's internal game, see screenshot: 
Es geht hier nicht um einen Slot, sondern um das Casino interne Spiel, siehe Screenshot:
Quindi, hai contattato il casinò in merito alla tua domanda?
So, have you contacted the casino regarding your question?
Sì, lì non si ottiene alcuna risposta, quindi vorrei chiedere alla comunità se qualcuno ha esperienza in merito.
Yes, you don't get an answer there, so I'd like to ask the community here if anyone has any experience with this.
Ja, da bekommt man keine Antwort, deshalb möchte ich die Community hier fragen ob es Erfahrungen gibt
Sono al livello 39. Il premio finale a questo livello è un bonus di 20 euro. Fino alla fase finale si vincono giri gratuiti. Non so come si possa vincere 11.000 euro. Tutti i livelli sono 45. A ogni livello le fasi aumentano e i guanti necessari per combattere aumentano. Il livello 39 è il primo livello che ti dà soldi. 
I am at level 39. The final prize at this stage is 20 euros bonus money. Until the final stage you win free spins. I am not sure how you are going to win 11.000 euros. All the levels are 45. At each level the stages are becoming more and the gloves you need to fight more. Level 39 is the first level that gives you money. 
Salve, mi piacerebbe aiutarti, ma mi sembra una promozione del casinò. In una situazione del genere, ti consiglio di contattare l'assistenza del casinò. Queste persone dovrebbero essere preparate a spiegare gli eventi del casinò stesso.
Puoi provarci, per favore?
Hello, I would love to help you with this, but to me it looks like a casino promo. In such a situation, I recommend asking the casino support. These people should be trained to explain the casino's own events.
Can you give it a go, please?
Grazie per la risposta. Non credo che tu possa ottenere 11.000 euro. Sono al livello 39 e alla fine di questo, ti danno 20 euro di bonus. Non credo che ai 5 livelli rimanenti tu possa ottenere 10.980 euro. Ma questo non è il mio vero problema. Ho effettuato 3 richieste di prelievo dal 24 dicembre. E sto ancora aspettando che vengano elaborate. Non credo che questo casinò sia una truffa, ma credo che ritardino così tanto che non puoi trattenerti e annullare le richieste di prelievo per iniziare a giocare.
Thanks for your response. I don't think that you can get 11.000 euros. I am at 39 stage and at the end of that, it gives you 20 euros as bonus money. I don't believe that at 5 stages that are remaining you can get 10.980 euros. But this is not my real problem. I have made 3 withdrawal requests from the 24 of December. And i am still waiting for them to be processed. I don't think that this casino is a scam, but i believe that they delay it so much so you can't hold your self and cancel the withdrawal requests and start playing.
Sono al livello 39 e mi restano ancora 2500 guanti, quindi ci proverò. Ho anche un sacco di credito, ma i prelievi richiedono molto tempo. È la tattica del casinò per farti sperperare di nuovo il tuo credito. È davvero difficile non cedere alla tentazione.
I'm at level 39 and still have 2500 gloves left, so I'll just try it out. I also have a lot of credit, but the withdrawals take a long time. That's the casino's tactic to get you to gamble away your credit again. It's really hard not to be tempted.
Ich bin bei Level 39 und habe noch 2500 handschuhe, ich teste es dann einfach aus. Ich habe auch noch sehr viel Guthaben, die Auszahlungen dauern lange. Das ist die Taktik des Casinos, damit das Guthaben wieder verspielt wird. Es ist auch echt schwer, nicht in Versuchung zu kommen.
Quindi, i pagamenti arriveranno prima o poi, ma bisogna avere pazienza. Ho inviato la mia prima richiesta di prelievo il 12 novembre 2025 e ho ricevuto i miei primi pagamenti il 13 dicembre (!). All'epoca ho contattato l'ufficio reclami interno del casinò. [email protected] Questo ha fatto la differenza.
So, the payouts will come eventually, but you have to be patient. I submitted my first withdrawal request on November 12, 2025, and received my first payouts on December 13th (!). I contacted the casino's internal complaints department at the time. [email protected] That made a difference.
Also irgendwann kommen die Auszahlungen, man muss aber Geduld haben. Ich habe damals meinen ersten Auszahlungsantrag am 12.11.2025 gestellt, die ersten Auszahlungen hab ich am 13.12. (!) bekommen. Ich habe mich damals an die Casino interne Beschwerdestelle gewandt: [email protected], das hat dann was gebracht.
Grazie per la risposta. Non credo che tu possa ottenere 11.000 euro. Sono al livello 39 e alla fine di questo, ti danno 20 euro di bonus. Non credo che ai 5 livelli rimanenti tu possa ottenere 10.980 euro. Ma questo non è il mio vero problema. Ho effettuato 3 richieste di prelievo dal 24 dicembre. E sto ancora aspettando che vengano elaborate. Non credo che questo casinò sia una truffa, ma credo che ritardino così tanto che non puoi trattenerti e annullare le richieste di prelievo per iniziare a giocare.
Thanks for your response. I don't think that you can get 11.000 euros. I am at 39 stage and at the end of that, it gives you 20 euros as bonus money. I don't believe that at 5 stages that are remaining you can get 10.980 euros. But this is not my real problem. I have made 3 withdrawal requests from the 24 of December. And i am still waiting for them to be processed. I don't think that this casino is a scam, but i believe that they delay it so much so you can't hold your self and cancel the withdrawal requests and start playing.
Ora capisco il tuo punto di vista. Per ora metto da parte le fasi. 🙂
Quando si tratta di ritardi nei pagamenti, a mio parere, non sarebbe male presentare un reclamo ufficiale. Lasciamo che i miei colleghi si mettano all'opera e facciano qualche domanda al casinò.
Puoi inviarne uno proprio qui 👈
Direi che sei molto generoso. Dicembre potrebbe causare un ritardo, è vero... Ma un casinò decente dovrebbe sapere come tenere informati i giocatori e ridurre al minimo i danni.
I see your point now. I'll put the stages behind for now. 🙂
When it comes to delayed payments, in my opinion, it would not hurt to submit an official complaint. Let my colleagues stick their noses into that and ask the casino afew questions.
You may submit one right here 👈
I'd say you are very generous. December may cause a delay, so true... But a decent casino should know how to keep players informed and minimize the damages.
Sono al livello 39 e mi restano ancora 2500 guanti, quindi ci proverò. Ho anche un sacco di credito, ma i prelievi richiedono molto tempo. È la tattica del casinò per farti sperperare di nuovo il tuo credito. È davvero difficile non cedere alla tentazione.
I'm at level 39 and still have 2500 gloves left, so I'll just try it out. I also have a lot of credit, but the withdrawals take a long time. That's the casino's tactic to get you to gamble away your credit again. It's really hard not to be tempted.
Ich bin bei Level 39 und habe noch 2500 handschuhe, ich teste es dann einfach aus. Ich habe auch noch sehr viel Guthaben, die Auszahlungen dauern lange. Das ist die Taktik des Casinos, damit das Guthaben wieder verspielt wird. Es ist auch echt schwer, nicht in Versuchung zu kommen.
Ciao, credo che anche il mio post precedente e quello più recente possano esserti utili. Da quanto tempo aspetti che il prelievo venga elaborato, per favore?
Per quanto riguarda il gioco, consiglierei comunque di chiedere direttamente ai casinò.
Hello, I guess my previous and the latest post may also be helpful to you too. How long have you been waiting for the withdrawal to be processed, please?
When it comes to the game, I would still recommend asking the casinos directly, however.
Abbiamo già presentato un reclamo riguardante i ritardi qui su Casinoguru, grazie!
A complaint regarding the delays has already been filed here at Casinoguru, thank you!
Es ist hinsichtlich der Verzögerungen schon eine Beschwerde hier bei Casinoguru im laufen, danke!
Preso nota. Grazie anche a te. Dato che non sei il solo, mi aspetto che il casinò mostri un reale interesse nel pagare i giocatori. Non sarebbe un vantaggio per loro se i reclami iniziassero ad accumularsi.
Bene, vedremo. Se dovesse succedere qualcosa di nuovo, fatecelo sapere qui.
Noted. Thank you too. Since you are not alone in this, I expect the casino to show some real interest in paying out the players. It would not be beneficial for them if the complaints started lining up.
Well, we shall see. If something new occurs, please let us know here.
Ho appena presentato un reclamo anche qui. Ho anche inviato un reclamo alla loro email dedicata. Aspetterò di vedere cosa succede.
I just did a complaint here too. Also i have sent a complaint to their complaints email. I will wait to see what is going to happen.
Grazie per la risposta. Non credo che tu possa ottenere 11.000 euro. Sono al livello 39 e alla fine di questo, ti danno 20 euro di bonus. Non credo che ai 5 livelli rimanenti tu possa ottenere 10.980 euro. Ma questo non è il mio vero problema. Ho effettuato 3 richieste di prelievo dal 24 dicembre. E sto ancora aspettando che vengano elaborate. Non credo che questo casinò sia una truffa, ma credo che ritardino così tanto che non puoi trattenerti e annullare le richieste di prelievo per iniziare a giocare.
Thanks for your response. I don't think that you can get 11.000 euros. I am at 39 stage and at the end of that, it gives you 20 euros as bonus money. I don't believe that at 5 stages that are remaining you can get 10.980 euros. But this is not my real problem. I have made 3 withdrawal requests from the 24 of December. And i am still waiting for them to be processed. I don't think that this casino is a scam, but i believe that they delay it so much so you can't hold your self and cancel the withdrawal requests and start playing.
Capisco che aspettare per avere i soldi possa essere spiacevole. Tuttavia, erano le vacanze, e anche i casinò e chi ci lavora possono prendersi le ferie, quindi l'intero processo può richiedere un po' più di tempo.
Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per inviare il denaro al giocatore e, se ciò non avviene, cerchiamo di aiutarlo.
Ho visto che hai già presentato un reclamo , il che è positivo.
Il casinò ti ha detto perché stai aspettando o non ti ha detto niente?
I understand that it can be unpleasant to wait for money. However, it was the holidays, and casinos and the people who work there can also take vacations, so the whole process can take a little longer.
We give casinos 14 days to send the money to the player, and if that doesn't happen, we try to help.
I saw that you have already filed a complaint, which is good.
Did the casino tell you why you are waiting, or nothing at all?
Niente fino ad oggi. Ho parlato con il servizio clienti e tutto quello che mi hanno detto è che si scusano per il ritardo, che non c'è nessun problema con la richiesta di prelievo che ho fatto e che la elaboreranno il prima possibile. Ma mi dicono la stessa cosa da 10 giorni. Inoltre, questo casinò non consente di prelevare più di 500 euro al giorno e consente di avere fino a tre richieste di prelievo in sospeso. Ho vinto più di 2.000 euro e ho effettuato tre richieste di prelievo da 500 euro ciascuna nell'arco di tre giorni. Avevo più di 500 euro sul mio conto e non potevo effettuare una richiesta di prelievo perché avevo tre richieste in sospeso. Dopo così tanti giorni ho iniziato a giocare e il risultato è stato perdere quei più di 500 euro che avevo sul mio conto. E mi sono ritrovato con le tre richieste di prelievo ancora in sospeso. E anche se volessi depositare denaro per giocare, non lo farei perché se vinco non potrei richiedere il prelievo delle vincite.
Nothing until today. I spoke to customer service and all they tell me is that they are sorry for the delay, that there is no problem with the withdrawal request I have made and that they will process the request as soon as possible. But they have been telling me the same thing for 10 days. Also, this casino does not let you withdraw more than 500 euros each day and allows you to have up to three pending withdrawal requests. I won 2,000 + euros and have made three withdrawal requests of 500 euros each in a period of three days. I had 500 + euros in my account that I could not make a withdrawal request because I have three pending requests. After so many days I started playing and the result was to lose those 500 + euros that I had in my account. And I was left with the three withdrawal requests that are still pending. And even if I want to deposit money to play, I don't do it because if I win I can't request a withdrawal of the winnings.
Μέχρι και σήμερα τίποτα. Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και το μόνο που μου λένε είναι ότι λυπούνται για την καθυστέρηση, ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αίτημα ανάληψης που έχω κάνει και ότι θα επεξεργαστεί το αίτημα το συντομότερο δυνατόν. Αλλά τα ίδια μου τα λένε εδώ και 10 μέρες. Επίσης το καζίνο αυτό δεν σε αφήνει να κάνεις ανάληψη πάνω από 500 ευρώ κάθε μέρα και σε αφήνει να έχεις έως και τρία αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα. Εγώ κέρδισα 2.000 + ευρώ και έχω κάνει τρία αίτημα ανάληψης των 500 ευρώ το καθένα σε διάστημα τριών ημερών. Είχα 500+ ευρώ στο λογαριασμό μου που δεν μπορούσα να κάνω αίτημα ανάληψης λόγω του ότι έχω τρία αίτημα σε εκκρεμότητα. Μετά από τόσες μέρες ξεκίνησα να παίζω και το αποτέλεσμα ήταν να χάσω αυτά τα 500+ ευρώ που είχα στον λογαριασμό μου. Και έμεινα με τα τρία αίτημα ανάληψης που είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. Και να θέλω να καταθέσω χρήματα για να παίξω, δεν το κάνω γιατί αν κερδίσω δεν μπορώ να κάνω αίτημα για ανάληψη των κερδών.
Beh, questa è davvero una situazione piuttosto comune nei casinò. 🙁 Non chiedetemi perché, ma il buffo limite di 500 € al giorno di solito è solo un'idea sulla carta. Con quale frequenza elaborano i pagamenti nella realtà? Ogni giorno? Di solito no, se posso permettermi.
Se hai bisogno di aiuto o perdi la pazienza, ti preghiamo di inviare un reclamo. È meglio farlo controllare.
Cosa ne pensi?
Well, this is indeed quite a common situation with casinos. 🙁Do not ask me why but the funny limit of €500 daily is usually just a paper idea. How often do they process payouts in reality? Each one daily? Usually not, if Imay say so.
If you need help or run out of patience, please go for the complaint. It is better to have this checked.
What do you think?
Ho già presentato un reclamo qui e anche all'indirizzo email del casinò. Oggi ho appena ricevuto una risposta dall'ufficio reclami del casinò, che mi ha comunicato che indagheranno sulla questione. Ho fatto tutto il possibile. Ora aspetto solo di vedere l'esito.
I have already filed a complaint here and also to the casino's complaints email. Today I just got a reply from the casino's complaints department that they will investigate it. I have done everything I could. Now I am just waiting to see the outcome.
Έχω ήδη υποβάλει καταγγελία εδώ αλλά και στο email παραπόνων που έχει το καζίνο. Σήμερα μόλις μου απάντησαν από το τμήμα παραπόνων του καζίνο ότι θα το ερευνήσουν. Έχω κάνει ότι μπορούσα. Τώρα απλά περιμένω να δω την κατάληξη.
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