Bizzo Casino - discussione generale (pagina 13)

Grazie per il consiglio: dovrei includere il loro estratto conto e il mio estratto conto bancario in questo reclamo?

Per un po'. E sicuramente. Nella maggior parte dei casi, quando si tratta di reclami, più informazioni e screenshot o documenti correlati ci sono, meglio è. 👍

Capisco, ti viene voglia di correre in strada e urlare a squarciagola che razza di gente del genere è seduta lì!

Capisco perfettamente, sentiti libero di intervenire se può essere d'aiuto. Proverei a pensare che i nostri mediatori ne siano già a conoscenza e che qualcuno del casinò glielo spiegherà in modo abbastanza logico. Sarà interessante, in base a ciò che descrivi.

Prendila come se avessi fatto del tuo meglio. Dev'essere stata davvero dura, ma tra un po' altri continueranno a provarci.

Certo, non c'è alcun problema. Ho letto il reclamo e, se posso consigliarlo, aggiungerei che il casinò continua a cercare la stessa data e ora sull'estratto conto fornito, che è fondamentalmente l'unico problema, secondo quanto ti hanno detto. Immagino che sia solo l'ora o forse la data che non corrisponde, ma semplicemente non c'è alcun tentativo di rintracciare correttamente la transazione e anzi ti costringono a inviare nuovamente l'estratto conto.

Lo sappiamo qui sul forum, ma penso che Dominika apprezzerebbe questo consiglio fin dall'inizio. 🙏

È davvero un peccato che tu abbia smesso di lamentarti di Bizzo, perché onestamente, se stai mettendo in guardia da questa tattica, non servirà a nulla "lasciare i soldi lì". Certo, la decisione spetta a te, ma è un peccato. Ora non abbiamo alcuna possibilità di risolvere la questione con il casinò o di penalizzarli se hanno agito in modo scorretto e non se la sono sentita di affrontarla.

Ti va di provare quell'altro casinò? Lo chiedo e basta. Nessuna pressione.

Capisco e mi dispiace. Grazie per l'informazione e spero che non ti accada più niente del genere! 🤞

Ciao...mi piace molto il casinò Bizzo

Ciao, fantastico, cosa vorresti sottolineare di più di questo casinò?

Buongiorno.

Vorrei prelevare denaro, ma da qualche settimana ricevo continuamente rifiuti. 🙁 Ho due documenti approvati e il casinò vuole ancora che effettui un pagamento in una data e ora specifiche. Ho già inviato tutti i documenti, gli estratti conto, ma ancora niente. Solo la data specifica.

Per me va tutto bene. Voglio presentare un reclamo per dimostrare che non c'è assolutamente alcun motivo per cui non dovremmo approvare l'account.

🙏🏻🙁

Ho lo stesso problema... sei riuscito in qualche modo a risolverlo?

Ciao, mi dispiace che tu stia riscontrando problemi con la verifica. Se non completi correttamente questa procedura, non potrai prelevare i tuoi soldi.

Vedo che il problema principale è il pagamento che hai effettuato al casinò. Quindi chiedevi cosa c'è che non va e cosa dovresti inviare quando rifiutano il documento che hai inviato?

Per quanto riguarda il reclamo , vedo che siete già riusciti a presentarlo, quindi confido che tutto verrà comunicato e sistemato.

Buongiorno, nel mio caso Bizzo mi chiede un documento che attesti il ​​mio indirizzo, ma non mi danno i soldi tramite bonifico. Cosa posso fare?

Voglio segnalare Bizzo Casino

Ciao, se il casinò ti chiede un documento per confermare il tuo indirizzo, dovrai fornirlo e superare la verifica per poter effettuare un prelievo.

Hai riscontrato problemi con questo documento?

Ho appena finito una lunga conversazione con l'assistenza clienti perché mi hanno confiscato 5000€ dal conto, di cui 25€ erano bonus, sui quali a quanto pare ho superato la puntata massima di 5€... Non mi hanno detto nulla riguardo alla puntata massima di 5€ quando ho depositato o attivato il bonus, ma solo dopo che ho voluto prelevare i fondi. Quindi, per favore, qualcuno mi spieghi come può essere giusto e corretto confiscare tutto per un errore che non sapevo nemmeno di aver commesso e di cui il casinò non mi aveva avvertito.