Buonasera.
Mi chiamo Celina.
Ho effettuato un deposito e ho giocato, ma quando ho effettuato il prelievo ho ricevuto un rifiuto.
Quando ho contattato l'assistenza, mi hanno chiesto un sacco di documenti, estratti conto e così via e dopo aver inviato tutto, correggendo solo la data di nascita che ho sbagliato a digitare un numero, l'assistenza del sito mi dice (Sig.ra Celina, ora tutto ok, fai solo il prelievo), l'ho fatto, l'ho inviato a un pix a mio nome e CPF e cosa fanno? Mi tolgono l'accesso all'AR, mi bloccano e trattengono l'importo totale.
Guarda, sono stufo di questo sito che fa questo per 320 reais.
Dobbiamo unirci per fermare tutto questo, perché vedo tante lamentele!
Posso solo concludere che questo è brutto. Questo è furto!
Good evening.
My name is Celina.
I made a deposit and played the game, but when I made the withdrawal I got a refusal.
When I contacted support, they asked me for a lot of documents, payment statements and so on and after sending everything, fixing only the date of my birth that I missed a number in typing, the site support tells me ( Ms Celina, everything ok now, just make the withdrawal ), I did it, I sent it to a pix in my name and CPF and what do they do? They take away my access to the AR, block me and withhold the total amount.
Look, I'm sick of the site doing this, for 320 reais.
We must unite to stop this, because I'm seeing a lot of complaints!
I can only conclude that this is ugly. This is theft!
Boa noite.
Meu nome é Celina.
Fiz deposito e joguei, na hora do saque a resposta de recusa.
Ao entrar em contato com o suporte, me pediram um monte de documentos, extrato de pagamento e por ai vai e depois de enviar tudo, arrumar apenas a data do meu nascimento que errei um numero na digitação, a suporte do site me fala ( Sra Celina, tudo ok agora, só fazer o saque ), fiz isso, enviei claro para um pix em meu nome e CPF e o que fazem ? Retiram meu acesso do AR me bloqueia e retem o valor total.
Olha eu to absmada o site fazendo isso, por 320 reais.
Devemos nos unir para derrubar isso, porque eu estou vendo diversas reclamações!
Só finalizo que isso é feio, feio é pouco. Isso é roubo!
Traduzione automatica: