BlazeBet Casino - discussione generale (pagina 8)

È il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò? Il tuo account è stato verificato correttamente?

A volte, se la verifica è in corso, può volerci un po' di più, sai, anche se 12 giorni sono già tanti. Giusto?

Sì, primo prelievo e sì, completamente verificato, ora siamo al tredicesimo giorno e ancora niente.

Ciao!

Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per la frustrazione e l'incertezza causate da questa situazione, soprattutto considerando i lunghi tempi di attesa. Comprendiamo perfettamente che dopo 12 giorni vi aspettavate una soluzione molto più chiara.

Dopo aver esaminato attentamente l'account e la cronologia delle transazioni, dobbiamo precisare che la richiesta di prelievo non è più attiva poiché il saldo ad essa associato è stato successivamente utilizzato in gioco. Pertanto, al momento non sono disponibili fondi prelevabili.

Comprendiamo che questo non sia probabilmente l'esito che speravate, soprattutto dopo aver atteso a lungo aggiornamenti sulla procedura di revisione. Tuttavia, desideriamo assicurarvi che non c'è mai stata alcuna intenzione di ingannarvi o trattenere fondi ingiustamente. Il prelievo è rimasto in sospeso durante la fase di revisione e, nel frattempo, il saldo presente sul conto è stato utilizzato.

Per quanto riguarda le comunicazioni del nostro team di supporto, le informazioni fornite riflettevano lo stato più recente e gli aggiornamenti disponibili in ogni fase del processo di revisione. Comprendiamo che la mancanza di una soluzione definitiva per un periodo prolungato abbia comprensibilmente causato frustrazione e ci scusiamo sinceramente per l'accaduto.

-Il team di BlazeBet

Gioco qui da ottobre. I prelievi di solito arrivano il giorno dopo, solo uno ha impiegato 36 ore, il che mi ha infastidito. Ma tutti gli altri sono arrivati. L'assistenza clienti mi ha persino aiutato quando ho sbagliato i dati bancari, invece di limitarsi a dirmi "contatta la tua banca". Solo questo mi ha convinto a rimanere.

Recensione sincera dopo 2 mesi: il mio primo prelievo ha richiesto un'eternità, quasi 2 giorni. Ero pronto a considerarli dei truffatori. Ma l'assistenza clienti ha risposto in pochi minuti con risposte chiare e non generiche. I soldi sono arrivati. Da allora i prelievi sono stati più veloci, di solito entro 12-18 ore. Ho effettuato 6 prelievi in ​​totale, tutti andati a buon fine. Anche il bonus di benvenuto è stato discreto. Un inizio lento, ma si sono guadagnati la mia fiducia.

Sono contento di sapere che si sono guadagnati la tua fiducia. Non credo che due giorni siano un tempo di attesa particolarmente lungo per un prelievo. A volte i ritardi non sono necessariamente colpa del casinò e possono essere causati dal fornitore di servizi di pagamento o da altri fattori.

È importante tenere presente che non tutti i ritardi dipendono dal casinò e che a volte bisogna semplicemente avere pazienza. Credo che sia un'informazione utile per i giocatori in merito ai prelievi.

Visto che tutto si è risolto e la procedura di prelievo è ora più rapida di prima, direi che sembra tutto a posto e sono contento per te.

C'è qualcosa che miglioreresti del casinò? 🙂

Ascolta, ho avuto brutte esperienze con i casinò in passato, quindi sono scettico di natura. Questo? Finora ho effettuato 4-5 prelievi, tutti andati a buon fine. L'assistenza clienti è davvero disponibile, ho avuto un problema con un bonus che non si è attivato, l'hanno risolto mentre aspettavo e ho ricevuto i miei giri gratuiti. I prelievi impiegano in media circa 24 ore, non sono istantanei ma nemmeno eccessivi. Anche il cashback VIP è un bel vantaggio. Non è perfetto, ma sicuramente non è una truffa.

Direi che hai descritto la tua esperienza al casinò come ben al di sopra della media. Credo che le cose potrebbero essere molto diverse in molti altri casinò. Se hai avuto davvero un'esperienza così positiva qui, direi che puoi considerarti fortunato.

C'è qualcosa che, secondo te, il casinò potrebbe migliorare?