questa è la loro risposta:
Grazie mille per averci contattato.
Desideriamo informarti che, in qualità di operatore responsabile, il tuo account è stato chiuso in seguito ai tuoi commenti sui problemi riscontrati durante il gioco.
Temo che non possiamo offrire un rimborso per le scommesse piazzate, poiché queste vengono definite in base all'esito e alle regole del gioco giocato.
Ci auguriamo di avervi informato a sufficienza su questo argomento e per qualsiasi ulteriore domanda non esitate a contattarci. Siamo qui 24/7 per assistervi.
Vi auguro una buona giornata.
Sinceramente,
Massimo
Casinò Bof
this is their reply:
Thank you very much for reaching out to us.
We kindly want to inform you that as a responsible operator, your account was closed based on your comments that you have problems with playing.
I am afraid we cannot offer a refund for bets that have been placed as these are settled according to the outcome and rules of the game played.
We hope that we have informed you enough on this, and any further questions please don't hesitate to contact us. We are here 24/7 to assist you.
Have a great day.
Sincerely,
Max
Bof Casino
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