4 giorni fa
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Ho effettuato un prelievo e non ho ricevuto nulla, i miei fondi sono ancora sul mio conto, è solo in sospeso e l'assistenza non risponde, aspetto una risposta da più di un'ora ma non rispondono affatto, ho bisogno di una risposta o almeno di una soddisfazione, ho inviato un'e-mail all'assistenza senza alcuna risposta, wow sono molto deluso.
I made a withdrawal and I haven't received anything, my funds are still in my account, it's just pending and the support doesn't answer, I've been waiting for an answer for more than an hour but they don't answer at all, I need an answer or at least a satisfaction, I sent an e-mail to the support with no return, wow I'm very disappointed.
Fiz uma retirada e não recebi nada, meus fundos continuam na minha conta, só fica pendente e o suporte não responde, tem mais de 1 hora que eu estou aguardando a resposta mas eles não respondem de forma alguma, preciso de uma resposta ou pelo menos uma satisfação, mandei e-mail pro suporte sem retorno, nossa estou muito decepcionado..
Posso chiederti se ci sono novità sulla tua situazione attuale? Sei riuscito a ottenere qualche risposta?
May I ask if there is any update on your situation now? Were you able to get some answers?
Ho scoperto, dopo aver controllato tutte le regole, che il prelievo del bonus senza deposito non può essere superiore a 20,00 USD e avevo effettuato un prelievo di 29,00 USD quindi non l'avrei comunque ricevuto, quindi l'ho annullato e ne ho fatto un altro, in attesa di riceverlo. Vediamo se riesco a riceverlo ora.
I found out, after checking all the rules, that the withdrawal of the no deposit bonus can't be more than 20.00USD and I had made a withdrawal of 29.00USD so I wouldn't get it anyway, so I canceled it and made another one again, waiting to receive it. Let's see if I can get it now.
Eu descobri, após verificar todas as regras , o levantamento do bônus sem depósito não pode ser maior que 20,00USD e eu tinha feito um levantamento de 29,00USD sendo assim não conseguiria de qualquer forma, cancelei ele e fiz outro novamente, aguardando o recebimento. Vamos ver se vou conseguir agora.
Direi che è un bel po', ma so che il cashout massimo è spesso applicato ai bonus senza deposito. Quindi vediamo se il casinò ti pagherà o almeno ti risponderà, perché se ti ignorassero, sarebbe il primo campanello d'allarme per me. Se non succede niente, per favore fammelo sapere.
That's quite a bit I would say but I know that max cashout is often applied to no deposit bonuses. So let's see if the casino will pay you or at least reply to you, because if they ignore you that would be the first red flag for me. If nothing happens, please let me know.
Wow. Passiamo il nostro tempo, spendiamo i nostri soldi e veniamo trattati così. Non credo che verrò pagato, perché non ho ricevuto risposta dal casinò. Non hanno risposto alla mia email inviata venerdì, e questo è tutto. Sfortunatamente, è una piattaforma sporca, una totale perdita di tempo.
Non rispondono
Wow. We spend our time, we spend our money and we get treated like this. I don't think I'm going to get paid, because I've had no response from the casino. They haven't replied to my email sent on Friday, and that's it. Unfortunately, it's a dirty platform, a total waste of time.
They don't answer
Nossa. Gastamos o nosso tempo, gastamos o nosso dinheiro e somos tratados dessa forma. Imagino que não vou receber, pois, não obtive resposta do cassino. Eles não responderam ao meu email que foi enviado na sexta, e é isso. Infelizmente, é uma plataforma safada, uma perda total de tempo.
Eles não respondem
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