1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Boomerang.Bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Anche altri giocatori hanno problemi con questo casinò?
Ho effettuato un prelievo una settimana fa e non hanno ancora pagato e ogni giorno hanno scuse diverse.
Inoltre quando controllo la patente mi dice "non valida"
Do other players also have problems with this casino?
I made a withdrawal a week ago and they still haven’t paid and every day they have different excuses.
Also when I check there licence it says "not valid"
Sì amico mio, anch'io ho problemi con questo casinò, ho effettuato un deposito 5 giorni fa e ancora non ho soldi nel mio saldo, l'assistenza ha detto che devi aspettare almeno 7 giorni per questi soldi. 7 giorni? È pazzesco. E questo casinò non ha la licenza, il supporto ha detto di avere la licenza. Ma forse i miei occhi mi mentono.
Yes my friend i also have problems with this casino, i make deposite 5 days ago, and still dont have money in my balance, support said u need wait 7 days minimum for this money. 7 days? Its crazy. And this casino not licensed, support said they have license. But maybe my eyes lie me.
7 giorni affinché il denaro raggiunga il tuo conto è davvero pazzesco. Ci sono molti altri reclami su Trustpilot.com
Speriamo che abbiano questi problemi perché sono un nuovo casinò e risolvono il problema e riceviamo presto i nostri soldi.
7 days for money to reach your account is indeed crazy. There are many more complaints at Trustpilot.com
Let's hope they have these problems because they are a new casino and they sort it out and we get our money soon.
Sono passati 7 giorni dal mio deposito, non ci sono soldi nel mio saldo e il casinò dice sempre la stessa cosa, devo aspettare ancora un po'.
7 days have passed since my deposit, there is no money in my balance and the casino always says the same thing, I have to wait a little longer.
Quale fornitore di servizi di pagamento hai utilizzato? Forse è un'opzione provare a contattare direttamente il fornitore di servizi di pagamento.
Which payment provider did you use? Perhaps it’s an option to try to contact the payment provider directly.
Wlpay penso, ma il sito web wlpay.io non funziona per me, forse questo sito web non funziona per nessuno.
Wlpay i think, but website wlpay.io not working for me, maybe this website not working for no one.
Nella panoramica dei tuoi depositi nel portafoglio del casinò puoi fare clic su "dettagli" del tuo deposito (i tuoi depositi sono mostrati in questa panoramica?) e il mio dice "Nodapay" (ma vedi anche "Wlpay" nella pagina di deposito).
Se fossi in te manderei un'e-mail a entrambi.
Nodapay; support@naudapay.com
Pagamento; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
On your deposit overview in the casino wallet you can click on "details" from your deposit (are you deposits shown in this overview?) and mine say "Nodapay" (but also see "Wlpay" on the deposit page indeed).
If I were you I would email them both.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
Anche altri giocatori hanno problemi con questo casinò?
Ho effettuato un prelievo una settimana fa e non hanno ancora pagato e ogni giorno hanno scuse diverse.
Inoltre quando controllo la patente mi dice "non valida"
Do other players also have problems with this casino?
I made a withdrawal a week ago and they still haven’t paid and every day they have different excuses.
Also when I check there licence it says "not valid"
Ciao.
La licenza è valida.
Devi solo utilizzare il sigillo di verifica corretto posizionato sul sito web del casinò.
Comunque, che tipo di "scuse" hai sentito finora?
Hello.
The license is valid.
You just need to use the correct verification seal placed on the casino's website.
Anyway, what kind of "excuses" have you heard so far?
Sì amico mio, anch'io ho problemi con questo casinò, ho effettuato un deposito 5 giorni fa e ancora non ho soldi nel mio saldo, l'assistenza ha detto che devi aspettare almeno 7 giorni per questi soldi. 7 giorni? È pazzesco. E questo casinò non ha la licenza, il supporto ha detto di avere la licenza. Ma forse i miei occhi mi mentono.
Yes my friend i also have problems with this casino, i make deposite 5 days ago, and still dont have money in my balance, support said u need wait 7 days minimum for this money. 7 days? Its crazy. And this casino not licensed, support said they have license. But maybe my eyes lie me.
Nella panoramica dei tuoi depositi nel portafoglio del casinò puoi fare clic su "dettagli" del tuo deposito (i tuoi depositi sono mostrati in questa panoramica?) e il mio dice "Nodapay" (ma vedi anche "Wlpay" nella pagina di deposito).
Se fossi in te manderei un'e-mail a entrambi.
Nodapay; support@naudapay.com
Pagamento; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
On your deposit overview in the casino wallet you can click on "details" from your deposit (are you deposits shown in this overview?) and mine say "Nodapay" (but also see "Wlpay" on the deposit page indeed).
If I were you I would email them both.
Nodapay; support@naudapay.com
Wlpay; info@wlpayments.com tel:+31 (0) 858769806
Ciao.
La licenza è valida.
Devi solo utilizzare il sigillo di verifica corretto posizionato sul sito web del casinò.
Comunque, che tipo di "scuse" hai sentito finora?
Hello.
The license is valid.
You just need to use the correct verification seal placed on the casino's website.
Anyway, what kind of "excuses" have you heard so far?
Utilizzo il sigillo di verifica corretto posizionato nel casinò. Il mio indirizzo web è esattamente uguale al tuo. Forse per me risulta "non valido" perché sono un giocatore olandese? (e la licenza non è valida nei Paesi Bassi)
Sono passati 9 giorni dal mio ritiro e sento scuse per problemi tecnici e un paio di volte lo ricevi domani e ora dicono che devo solo aspettare.
Quando guardi Trustpilot ci sono dozzine di persone con gli stessi problemi.
I use the correct verification seal placed at the casino. My web address is exactly the same as yours. Maybe it shows "not valid" for me because I’m a Dutch player? (and the license is not valid in the Netherlands)
It has been 9 days now since my withdrawal and I hear excuses from technical problems and couple times you get it tomorrow and now they say I just have to wait.
When you look on trustpilot there a dozens of people with the same problems.
Ciao,
Non ho mai sentito dire che dovrebbe funzionare in questo modo, ma, cosa più importante, vorrei confermare che il casinò non ha la licenza nei Paesi Bassi. È comune, tuttavia, che le pagine dei casinò mirror sembrino prive di licenza mentre l'URL principale mostra il risultato corretto. Capisco che sia molto confuso, ma potrebbe essere così.
Cosa succede se il fornitore di servizi di pagamento del casinò ha davvero un problema tecnico? Ciò significherebbe che devi aspettare, ho ragione? 🙁 Speriamo che i soldi arrivino presto. Se hai difficoltà per più di altri 5 giorni, il gestore del reclamo interverrà con il reclamo.
Hello,
I never heard that it should work like this, but most importantly, I'd like to confirm the casino is not licensed in the Netherlands. It is common, though, that mirror casino pages seem to be unlicensed while the main URL shows the proper result. I understand it is very confusing, but that could be the case.
What if the casino's payment provider truly has a technical issue? That would mean you need to wait, am I correct? 🙁 Let's hope the money comes soon. If you struggle longer than another 5 days, the complaint handler will step in through the complaint.
Caro Kean Batey,
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza negativa nel nostro casinò.
Ti chiediamo gentilmente di contattarci tramite live chat o email, ricontrolleremo il caso con il tuo deposito, di solito se abbiamo ritardi nell'accredito dei depositi, questi casi vengono risolti entro 48 ore, quindi è strano che il tuo problema sia non risolto dopo una settimana.
Grazie per il tuo feedback, spero in una tua ulteriore collaborazione.
Cordiali saluti
Squadra Boomerang.bet
Dear KeanBatey,
We are very sorry that you had a negative experience in our casino.
We kindly ask you to contact us via live chat or email, we will re-check the case with your deposit, usually if we have any delays in crediting deposits, these cases are resolved within 48 hours, so it is strange that your problem is not resolved after a week.
Thanks for your feedback, hope for your further cooperation.
Kind regards
Boomerang.bet Team
Caro RS200,
Abbiamo avuto un problema con i prelievi tramite bonifico bancario per qualche tempo, a causa di problemi tecnici da parte del fornitore di pagamenti, lo abbiamo parzialmente risolto, se la tua richiesta di prelievo non è stata ancora elaborata, attendi ancora un po', nel caso la richiesta di prelievo verrà annullata, creane una nuova scegliendo qualsiasi altro metodo per prelevare fondi (ad esempio Crypto). Ci scusiamo per questa situazione e siamo pronti a offrirti 50 giri gratuiti come scusa.
Grazie per il tuo feedback, spero in una tua ulteriore collaborazione.
Cordiali saluti
Squadra Boomerang.bet
Dear RS200,
We did have a problem with withdrawals via bank transfer for some time, due to technical problems on the part of the payment provider, we have partially resolved it, if your withdrawal request has not yet been processed, please wait a little longer, in case the withdrawal request will be canceled, please create a new one by choosing any other method for withdrawing funds (for example, Crypto). We apologize for this situation and are ready to offer you 50 free spins as an apology.
Thanks for your feedback, hope for your further cooperation.
Kind regards
Boomerang.bet Team
Ho provato il prelievo di criptovalute.
Hanno gli stessi problemi tecnici.
È incredibilmente difficile effettuare un prelievo su questo sito.
Ed è davvero facile effettuare un deposito.
I have tried the crypto withdrawal.
The have the same technical problems.
Its unbelievable hard to make a withdrawal on this site.
And really easy to make a deposit.
Ciao, per quanto riguarda il ritiro, sei riuscito a ritirarlo o non ancora? Sicuramente non è piacevole se ci sono problemi tecnici, ma purtroppo a volte non è possibile controllare una situazione del genere.
Comunque aspetterò la risposta.
Hi, as far as your withdrawal is concerned, did you manage to withdraw or not yet ? It's certainly not pleasant if there are technical problems, but unfortunately sometimes you can't control such a situation.
Anyway, I will wait for the answer.
Ciao, no, sto ancora aspettando 3 prelievi.
Mi mandano una mail che ci vorranno 2 giorni o poco più.
Quindi aspetterò un paio di giorni.
Saluti.
Hi, no im still waiting on 3 withdrawals.
They send me a email that it will take 2 Days or a little more.
So i will wait for a couple of days.
Greetings.
Grazie per l'aggiornamento. Quindi, per ora, dovremo solo aspettare e vedere se riceverai i tuoi soldi. Quando lo fai, potresti aggiornarci, per favore? 🙂
Spero che avvenga il prima possibile.
Thanks for the update. So, for now, we'll just have to wait and see if you get your money. When you do, could you update us please ? 🙂
I hope it will be as soon as possible.
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