Boomerang.Bet Casino - discussione generale (pagina 2)

Questo non è molto convincente, vero? Ci sono altre opzioni di pagamento che potresti provare?

Lo so, non ti aiuterebbe con la mancanza di supporto da parte del casinò. Sto solo cercando di capire qualcosa che valga la pena menzionare. 🤔

Grazie per aver risposto

Sto aspettando 4 prelievi. 2 con criptovaluta e 2 con ezeewallet. Ho scelto questo perché me lo hanno consigliato. e ora sto aspettando 5k. Non posso più effettuare prelievi. altrimenti vorrei comunque provare con il bonifico bancario. anche se la chat dal vivo diceva che non avrei dovuto farlo

Ciao.

Ora vedo. A questo punto apprezzerei la risposta di un rappresentante del casinò. Per i prossimi giorni non ci resta che attendere qualche aggiornamento, direi. Bene, il reclamo è attivo, ma spero che il casinò invii i soldi poco prima che interveniamo. 🤞🤞

com'è possibile che il punteggio medio di questo casinò sia aumentato? Non leggi le recensioni su Trustpilot? tutti hanno solo brutte esperienze con questo casinò.

Ciao.

Beh, ad essere onesti, non consideriamo le recensioni non verificate su TrustPilot come una grande fonte di informazioni affidabili. Soprattutto se consideriamo alcune recensioni scritte su Casino Guru. Se un sito del genere ti permette di scrivere feedback orribili affermando che siamo il peggior casinò senza licenza al mondo, cifre 😀

Questa è in realtà una questione seria. Pertanto, per i membri interessati al processo di revisione, abbiamo creato questo articolo intitolato " Recensioni dei guru dei casinò – Scopri il nostro processo di revisione e valutazione del casinò "

Questo è davvero il modo in cui lo facciamo.

Ho notato il tuo reclamo su Boomerang Casino, sai perché il tuo pagamento è bloccato? È diverso dal ritardare? Lo chiedo solo perché di solito le cose vengono congelate a causa di un'indagine o di un controllo di sicurezza.

Ciao.

Ahah ok forse Trustpilot non è così affidabile.

Per quanto riguarda i miei prelievi, non mi hanno ancora dato una spiegazione chiara. è qualcosa di diverso ogni volta. il mio KYC è stato approvato. e hanno già trasferito qualcosa una volta. ma si trattava di un importo inferiore. Ho anche chiesto gentilmente quale sia il modo migliore per pagarlo. e così l'ho provato.

Sì, sembra che non lo sia.

Per quanto riguarda i tuoi prelievi, cosa ti ha detto il casinò quando dici che non si sono ancora chiariti? Per quanto riguarda il metodo di pagamento, cosa hanno suggerito?

Al momento stiamo riscontrando problemi con i tuoi prelievi a causa di problemi con il fornitore, tuttavia questo problema è in fase di risoluzione e puoi essere certo che verrà risolto in futuro, ti informeremo sicuramente via e-mail.

prima hanno detto criptovaluta. e poi ezeewallet.

Il ritiro l'ho effettuato il 1° ottobre. Questi ragazzi stanno scherzando?

Oh, quindi sono problemi con il fornitore. Temo che dovrai avere pazienza in questo caso, anche se so che l'attesa a volte può essere difficile, soprattutto quando si aspetta da molto tempo. Per quanto riguarda il metodo di pagamento, hai utilizzato ezeewallet?

In ogni caso, gli screenshot indicano anche che non abbiamo altro da fare che sopportare. Ho notato che Peter si farà carico del tuo reclamo, quindi se i problemi persistono, proverà a contattare il casinò.

Vedremo come andrà e credo fermamente che riceverai i tuoi soldi il prima possibile.

Sì, ho usato ezeewallet perché me lo consigliava e diceva che ci sarebbe voluto solo 1 giorno. Utilizzato anche il crypto.

Grazie per aver risposto!

Sì, sì, ho capito. Tuttavia, a seconda della situazione in cui ti sei trovato, non è realmente un giorno, anche se i problemi da parte del fornitore di servizi di pagamento non sono colpa del casinò. Quindi aspettiamo per ora e se hai qualcosa di nuovo faccelo sapere.

EHI. Puoi allegare qualche screenshot in cui è scritto che i giocatori olandesi non possono giocare qui? Ho cercato sul nostro sito web e questo paese è consentito e nei Termini e condizioni non ho trovato nulla riguardo al fatto che ai giocatori di questo paese non sia consentito giocare qui. Ho solo scoperto che alcuni giochi sono vietati per alcuni paesi ma niente di più.

Comunque, hai qualche problema qui?

Mi chiedo se Bommerang.Bet abbia mai ritirato da qualcuno o abbia semplicemente preso soldi e tenuto tutto?

C'è qualcosa che puoi fare per ottenere i tuoi soldi da questo casinò?

Mi dispiace dirlo, ma quando si tratta di reclami , forniamo ai casinò 14 giorni interi per pagare le vincite.

Sì, è parecchio tempo. D’altra parte, entro questo lasso di tempo, i casinò decenti dovrebbero eliminare ogni tipo di problema comune che impedisce al giocatore di ricevere denaro.

Pertanto, spero che questo casinò faccia tutto quanto in suo potere per inviare immediatamente i soldi. Potresti magari chiedere la conferma della transazione? Voglio dire, solo per essere sicuro che il trasferimento sia stato effettuato.

A proposito, quale opzione di pagamento hai utilizzato, per favore?

Ho pagato con la mia Mastercard e non ho ancora ricevuto i miei soldi da loro, sono passate quasi 2 settimane. È molto strano che si lamentino dei loro problemi tecnici con quasi tutti i giocatori quando leggo le recensioni su Trustpilot. E nella loro risposta alle recensioni sono molto impegnati a risolvere il problema, ma semplicemente non vedo che ciò accada.

Quindi hai usato lo stesso metodo per ritirarlo? Due settimane saranno un periodo piuttosto lungo, ma come ha detto Radka, se non cambia nulla e i soldi non arrivano, il nostro team cercherà di aiutarti.

Aspetteremo il tuo aggiornamento per vedere se qualcosa è cambiato. Credo fermamente che otterrai i tuoi soldi e lo stress scomparirà. ☘️🤞

Sì, ho utilizzato lo stesso metodo per prelevare il 29 ottobre 2023 e il 31 ottobre 2023 hanno scritto che il mio prelievo è andato a buon fine e mi hanno chiesto di scrivere una recensione sui prelievi più rapidi su Trustpilot! Ma non c'erano soldi sul mio conto.

E ora scriviamo e inoltriamo le questioni tecniche con il metodo di prelievo scelto.

Ho anche chiesto la conferma della transazione, ma mi hanno risposto che la mia richiesta è già stata trasferita al dipartimento responsabile ed è in fase di elaborazione.

Ma ancora niente soldi sul mio conto bancario.

Sarei davvero grato se qualcuno mi aiutasse a contattarli così potrò finalmente ottenere i miei 240 euro da Boomerang.Bet.

Pochi minuti fa ho ricevuto un'e-mail da Boomerang.Bet

La tua richiesta di prelievo è stata annullata.

Ti chiediamo gentilmente di contattare la tua banca e verificare il motivo per cui la transazione è stata rifiutata.

Poi ho scritto quello che dice la mia banca che non ha ricevuto alcuna richiesta di prelievo da loro. Ma dicono che se hanno problemi con la società del loro fornitore di servizi di pagamento possono effettuare un bonifico bancario sul mio conto bancario.

Ora ho di nuovo un saldo di 240 euro sul mio conto Boomerang.Bet.

Ho chiesto loro via e-mail oggi, 8 novembre 2023, come possiamo risolverlo e cosa devo fare per ottenere i miei soldi sul mio conto bancario.

Quindi è piuttosto ingiusto se un casinò chiede una revisione per i prelievi più rapidi e non ti invia nulla. Ma presumo che tu non abbia fatto nulla del genere. Ad ogni modo, sembra che dovremo essere pazienti e aspettare e vedere come andrà a finire. Il nostro team cercherà sicuramente di aiutarti e saprà cosa fare. Spero quindi che la cosa si risolva al più presto.