Buff Bets Casino - discussione generale (pagina 4)

Ciao GinoS,

Permettetemi di riassumere brevemente il reclamo, o meglio, la reputazione del casinò. Innanzitutto, il suo punteggio attuale è di soli 2,5, quindi vi consiglierei di starne alla larga.

In sostanza, il riepilogo mostra 5 casi aperti finora, 3 già chiusi come irrisolti, uno risolto ma tramite la funzione automatica senza invitare un rappresentante del casinò. L'ultimo giocatore è rimasto in silenzio e quindi il caso è stato chiuso come "Il giocatore ha smesso di rispondere".

Ciò che mi sembra particolarmente degno di nota, almeno a mio avviso, sono i casi irrisolti: due volte "caso irrisolto" e il terzo è stato chiuso per "prove insufficienti da parte del casinò".

L'esito incerto del primo caso si basa sul fatto che il giocatore si è rifiutato di fornire un estratto conto bancario al casinò e, nel secondo caso, il casinò ha chiesto la riapertura del caso e poi, ancora una volta, non ha fornito una risposta adeguata... Maggiori dettagli nel riepilogo finale:

"Abbiamo contattato il casinò e li abbiamo incoraggiati a riconsiderare il caso, prendendo atto della disponibilità del giocatore a collaborare e del fatto che le modifiche ai documenti sembravano essere state apportate per chiarire informazioni mancanti piuttosto che per ingannare. Il casinò ha riaperto il caso per un ulteriore esame, ma alla fine lo ha chiuso non avendo fornito ulteriori risposte. Abbiamo archiviato il reclamo come irrisolto, riconoscendo il diritto del casinò di far rispettare le regole ma mettendo in discussione la proporzionalità delle sue azioni date le circostanze."

Tra l'altro, tutti quei giocatori provengono dai Paesi Bassi.

Spero che possa esserti d'aiuto in qualche modo.

Il punteggio era 5.9 prima che iniziassi a giocare, è sceso a 2.5 dopo che ho spinto con la custodia.

Grazie per la spiegazione (: Trovo ancora assurdo che, nel mio caso, mi abbiano letteralmente rubato 4.250 euro e che continuino a operare come se nulla fosse successo. Fino ad oggi mi ignorano completamente in ogni comunicazione. Ho scritto più di 15 recensioni negative e indovinate un po'? Mi ignorano del tutto. Ho provato a cercare un avvocato, ma le spese sono esorbitanti. Ho inviato più di 8 email alla loro società di licenze e persino all'ente che dovrebbe controllare la licenza, e dopo più di 20 email non ho ricevuto alcuna risposta. La maggior parte delle persone truffate in questo modo lascia perdere, ma io, dopo più di 10 anni di gioco online, per la prima volta vinco una somma così grande, il casinò mi dice che ho abusato del bonus, mi chiude l'account e si tiene i 4.250 euro senza rispondere a nessuno. C'è la possibilità di riaprire il mio caso e di contattarli tramite app? +380 68 579 8686. Non posso accettarlo! Il fatto che io abbia vinto 4.250 EUR è che ho anche scommesso più di 1.250 EUR e ho perso anche quelli.

Vorrei sottolineare il calo di gradimento tra i potenziali lettori passivi del tuo paese, pur rispettando i dettagli che desideri condividere, poiché potrebbero interessare anche altri. Mi dispiace che tu abbia dovuto affrontare questa brutta esperienza; sembra che i responsabili di questo casinò pensino che tutto sia a posto e che la questione sia chiusa. Beh, per quanto riguarda i contatti con il casinò, sentiti libero di riaprire il caso, ma non posso dire con certezza se un contatto tramite WhatsApp sia sufficiente per ottenere qualcosa. Hanno avuto l'opportunità di contattarci e fornire prove, ma hanno scelto di non spiegare la loro posizione. Non sono sicuro che un nuovo contatto cambi l'approccio ufficiale, se capisci cosa intendo. Siamo riusciti a contattare qualcuno, ma la persona non era interessata ad alcuna forma di collaborazione.

Buon pomeriggio Radka,

Sinceramente non so più cosa si possa fare con Buff Bets.

Il casinò sembra ancora esistere e operare, ma ottenere una qualsiasi risposta da parte loro appare quasi impossibile. Le email vengono ignorate, i reclami vengono ignorati e i tentativi di contattare le persone collegate non hanno portato a nulla. Nel mio caso, da mesi cerco di ottenere risposte concrete riguardo ai fondi trattenuti/confiscati, senza aver trovato una soluzione significativa.

Ciò che rende la situazione ancora più frustrante è che il casinò sembra essere ancora in grado di operare e attrarre giocatori, mentre i reclami esistenti rimangono irrisolti e la comunicazione si è praticamente interrotta.

Visto che Buff Bets sembra tenere molto alla sua presenza e reputazione su Trustpilot, ho provveduto a segnalarli formalmente anche a Trustpilot.

Trustpilot ha confermato la ricezione della mia segnalazione relativa al caso n. 03349638 e mi ha informato che il loro team esaminerà le informazioni fornite. Nello specifico, hanno affermato che valuteranno le segnalazioni riguardanti buffbets.com, verificando se l'attività opera illegalmente o se è stata oggetto di provvedimenti normativi. Hanno inoltre spiegato che, qualora venisse confermato che l'attività non è idonea per Trustpilot, potrebbe essere rimossa dalla piattaforma e che un eventuale provvedimento normativo confermato potrebbe comportare l'inserimento di un avviso sul profilo Trustpilot dell'azienda.

Per essere chiari, non sto dicendo che Trustpilot abbia già concluso che Buff Bets opera illegalmente. Hanno confermato di aver ricevuto la mia segnalazione e che verrà esaminata.

A questo punto, incoraggio vivamente chiunque altro abbia problemi irrisolti con Buff Bets, in particolare vincite non pagate, saldi confiscati o reclami senza risposta, a continuare a documentare tutto e a segnalare la propria esperienza attraverso i canali appropriati.

È sempre più preoccupante che un casinò possa apparentemente continuare a esistere semplicemente ignorando le gravi lamentele dei giocatori.

Aggiornerò questa discussione qualora ricevessi ulteriori informazioni da Trustpilot, Buff Bets, dai loro referenti per le licenze/regolamenti o da qualsiasi altra parte che ho contattato.

Credo di capire perché presti tanta attenzione a Trustpilot. Considero Trustpilot una piattaforma per le recensioni dei consumatori, ma non è coinvolta in procedimenti o indagini ufficiali, comprese le procedure di reclamo dei casinò o i servizi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). A mio parere, non ha alcun collegamento con le procedure di reclamo dei casinò, con gli enti di regolamentazione del gioco d'azzardo o con i servizi ADR indipendenti. Tuttavia, dopo la nostra precedente conversazione, mi sembra che sia uno dei siti in cui è possibile condividere la propria esperienza, sebbene solo in una forma molto limitata e visibile pubblicamente, dato che, per quanto ne so, non esiste un forum.

Ecco cosa ho trovato:

"Cosa fa e cosa non fa Trustpilot"

• Nessuna indagine finanziaria: Trustpilot è una piattaforma di recensioni, non un'agenzia di polizia, un ente di regolamentazione finanziaria o un'autorità per la tutela dei consumatori. Non ha il potere legale, l'accesso o il mandato per esaminare i conti bancari, rintracciare fondi rubati o indagare su operazioni commerciali per frode.
• Revisione dell'integrità soltanto: i loro team per l'integrità dei contenuti e la prevenzione delle frodi si limitano a verificare se un'azienda sta acquistando recensioni positive false, nascondendo recensioni negative legittime o utilizzando in modo improprio i widget e il marchio di Trustpilot. [ 1 , 2 ]
• Avvisi ai consumatori: se Trustpilot rileva che un'azienda sta manipolando le recensioni o violando gravemente le linee guida, può inserire un avviso o un avviso per i consumatori sulla pagina del profilo dell'azienda o intraprendere azioni legali per cessare l'uso improprio della piattaforma. Tuttavia, ciò viene fatto per proteggere l'integrità del sistema di recensioni, non per recuperare denaro dai consumatori. [ 1 , 2 ]"

Il punto cruciale in questo caso, per quanto ne so, rimane l'autorità di regolamentazione e il suo utilizzo incredibilmente pragmatico dell'opzione di contestazione per il giocatore in difficoltà.

Ci sono novità riguardo al suo caso?

Sto ancora cercando di trovare la loro società di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), ma non riesco a trovarla da nessuna parte e mi ignorano completamente.

Aggiornamento: BuffBets mi ha contattato di nuovo.

Dopo diversi mesi senza alcuna comunicazione significativa, oggi ho ricevuto inaspettatamente una nuova email direttamente dall'amministrazione di BuffBets Casino.

Mi hanno detto di aver riesaminato il mio caso con i dipartimenti competenti. Mantengono la loro posizione riguardo al saldo confiscato di 4.100 euro e affermano ancora una volta che il loro dipartimento di sicurezza ha individuato delle "scommesse ritardate" sul mio conto.

Tuttavia, nonostante tutte le mie precedenti richieste, comprese quelle presentate durante il mio reclamo qui su Casino Guru, non mi hanno ancora fornito i dettagli di nemmeno una singola scommessa ritardata. Non sono stati forniti data, ora, gioco, fornitore, ID della scommessa/round o importo della puntata.

La novità è che BuffBets ha ora offerto un compromesso finanziario. Si sono detti disposti a rimborsarmi la differenza tra i miei depositi totali e i prelievi andati a buon fine come "gesto di buona volontà" per risolvere la controversia.

Apprezzo che BuffBets abbia finalmente riaperto le comunicazioni e considero questo uno sviluppo positivo. Ho risposto che sono disposto a discutere una soluzione equa, ma prima di prendere in considerazione la loro proposta ho chiesto loro di confermare l'importo esatto offerto e, soprattutto, di identificare finalmente le scommesse differite specifiche su cui si basava la confisca.

Ho inoltre chiarito che non sto chiedendo loro di rivelare sistemi di sicurezza riservati o metodi di rilevamento. Chiedo semplicemente i dettagli delle scommesse effettuate sul mio conto che, a mio avviso, giustificano il sequestro di 4.100 euro.

Dopo tutto quello che è successo, spero sinceramente che BuffBets continui a comunicare e che si possa finalmente raggiungere una soluzione equa.

Aggiornerò nuovamente questa discussione non appena riceverò la loro risposta.

Caro GinoS,

Devo ammettere che ero scettico. Quindi, per me, questo sviluppo è una notizia assolutamente sconvolgente. Sono davvero contento che la tua pazienza, la tua perseveranza e la tua tenacia sembrino essere state premiate, se posso usare questa espressione. Sembra che si sia aperto un punto di partenza per un compromesso. Voglio dire, potrebbe essere visto come un gesto di buona volontà da parte del casinò, ma capisco perché tu voglia ancora dettagli concreti su quale sia la somma maggiore che è stata confiscata.

Naturalmente, ha perfettamente senso.

Aspetto qui di vedere cosa succederà e ti auguro il meglio! 🍀

Ciao Radka,

Volevo fornire un ulteriore aggiornamento perché BuffBets ha già risposto alla mia ultima email.

Per la prima volta dall'inizio di questa controversia, BuffBets ha fornito un esempio specifico di ciò che, a loro dire, costituisce una scommessa ritardata.

Affermano che il loro dipartimento di sicurezza ha identificato attività relative a Sweet Bonanza 1000 di Pragmatic Play tra il 18 e il 21 aprile 2026.

A titolo di esempio, hanno fornito:

Gioco: Sweet Bonanza 1000

Fornitore: Pragmatic Play

Importo della scommessa: 20 €

Data/ora della scommessa: 18 aprile 2026 alle 19:41:31 UTC

Secondo BuffBets, questa scommessa è stata piazzata utilizzando fondi provenienti dal Conto Bonus, mentre le relative vincite sono state accreditate sul Conto Principale.

Apprezzo che abbiano finalmente fornito un esempio specifico. Tuttavia, BuffBets stessa ha introdotto la questione con le parole "Ad esempio" e poi ha affermato che diverse situazioni simili sono state individuate tra il 18 e il 21 aprile.

Non hanno fornito gli altri presunti casi, l'ID della scommessa/del round per l'esempio, l'importo vinto da quella scommessa, né una riconciliazione che mostri come la presunta attività abbia portato all'invalidazione dell'intero saldo contestato.

Ho pertanto richiesto a BuffBets di fornire i dettagli di tutte le presunte scommesse ritardate su cui si basa il loro dipartimento di sicurezza, inclusi date, ID dei round, puntate, vincite e conti di origine/destinazione.

Ho anche chiesto loro di spiegare una cosa che considero molto importante: quale azione ho compiuto personalmente che costituisce una scommessa differita?

La loro spiegazione attuale descrive principalmente ciò che il loro sistema ha registrato in merito al Conto Bonus e al Conto Principale. Vorrei capire quale azione specifica da me compiuta avrebbe presumibilmente violato le loro regole.

Ho inoltre chiesto loro di dimostrare in che modo queste specifiche scommesse abbiano portato all'invalidazione del mio saldo contestato di € 4.148,69.

Sono inoltre disponibili aggiornamenti in merito alla loro proposta di risoluzione finanziaria.

BuffBets in precedenza aveva offerto un rimborso:

Depositi totali andati a buon fine – Prelievi totali andati a buon fine

Ho chiesto esplicitamente loro di fornirmi l'importo esatto di questa offerta. Nella loro ultima risposta, hanno nuovamente fornito solo la formula e hanno affermato che mi avrebbero fornito il calcolo preciso se fossi stato interessato a risolvere la questione su quella base.

Ho ora confermato il mio interesse a ricevere e valutare la loro proposta, precisando tuttavia che ciò non significa che accetti le loro accuse, la base di transazione da loro proposta o che rinunci al mio diritto al saldo contestato.

Ho quindi chiesto loro nuovamente di indicare semplicemente l'importo esatto che stanno offrendo.

Sono lieto che BuffBets stia finalmente comunicando e fornendo maggiori informazioni. Allo stesso tempo, dopo tutti questi mesi, ritengo ragionevole richiedere la documentazione completa a supporto della decisione, anziché un singolo esempio, soprattutto considerando che loro stessi affermano di aver individuato diversi casi.

Ho conservato la documentazione relativa al periodo in questione e analizzerò attentamente qualsiasi ulteriore informazione che mi verrà fornita.

Per ora, attendo la loro risposta e aggiornerò questa discussione non appena la riceverò.

Aggiornamento – BuffBets ha ora risposto con un esempio specifico

Come promesso, desidero fornirvi un aggiornamento in seguito al mio precedente post.

BuffBets ha ora risposto e, per la prima volta, ha fornito un esempio specifico di quella che, a loro dire, era una scommessa ritardata.

Affermano che il loro dipartimento di sicurezza ha identificato diversi casi riguardanti Sweet Bonanza 1000 di Pragmatic Play tra il 18 e il 21 aprile 2026.

L'esempio che hanno fornito era il seguente:

- Gioco: Sweet Bonanza 1000

- Fornitore: Pragmatic Play

- Importo della scommessa: €20

- Data della scommessa: 18 aprile 2026 alle 19:41:31 UTC

- Data e ora di prelievo delle vincite correlate: 19 aprile 2026 alle 19:32:29 UTC

Secondo BuffBets, la scommessa è stata effettuata utilizzando fondi bonus e le relative vincite sono state accreditate sul mio saldo principale. Affermano che il loro sistema ha rilevato automaticamente l'operazione e ha applicato un meccanismo di protezione sulle scommesse.

Poiché BuffBets ha specificamente affermato che si sono verificati diversi casi, ho chiesto loro di fornire i dettagli di tutti i presunti episodi, inclusi gli ID dei round pertinenti, gli importi delle scommesse, le vincite, i saldi di origine/destinazione e l'importo che considerano non valido per ogni transazione.

Ho inoltre chiesto loro di spiegare come queste presunte transazioni abbiano portato alla confisca dell'intero saldo contestato di € 4.148,69 (€ 3.648,69 di saldo del conto + € 500 di prelievo in sospeso).

BuffBets si è ora rifiutata di fornire ulteriori dettagli.

Affermano che un solo esempio è sufficiente, che la conclusione del loro dipartimento di sicurezza è definitiva e che non discuteranno ulteriormente la questione delle scommesse differite.

Si è inoltre verificato un importante sviluppo in merito alla loro proposta di risoluzione finanziaria.

BuffBets mi aveva precedentemente offerto, a titolo di "buona volontà", di rimborsarmi i depositi andati a buon fine meno i prelievi andati a buon fine. Tuttavia, non mi hanno ancora comunicato l'importo esatto di tale proposta.

Ora hanno dichiarato che forniranno il calcolo e continueranno a discutere del rimborso proposto solo se prima confermerò per iscritto che la questione relativa alle presunte scommesse ritardate è "completamente e definitivamente chiusa".

Questa è una cosa su cui non posso essere d'accordo in questa fase.

Ho chiarito di essere disposto a valutare seriamente una soluzione equa e concreta. Tuttavia, non ritengo ragionevole chiudere prima la controversia principale e solo in seguito sapere quanto BuffBets intende effettivamente offrire.

Non sto chiedendo a BuffBets di divulgare algoritmi di sicurezza riservati o metodi di rilevamento interni. Sto chiedendo le informazioni sull'account/gioco che giustificano la confisca del mio saldo di € 4.148,69, soprattutto perché loro stessi affermano che ci sono stati diversi presunti casi.

Ho conservato screenshot e documenti dell'epoca relativi al periodo in questione. Per il momento, non pubblicherò tutto questo materiale finché sussisterà la possibilità di raggiungere una soluzione amichevole.

Spero sinceramente che BuffBets voglia ancora risolvere la questione. Sono disposto a prendere in considerazione qualsiasi proposta concreta e ragionevole che mi venga presentata.

Per il momento, tuttavia, non confermerò che la controversia di fondo sia "completamente e definitivamente chiusa" senza conoscere l'importo proposto per l'accordo e finché non saranno rese note le motivazioni complete della confisca.

Aggiornerò nuovamente questa discussione se BuffBets mi contatterà con una proposta concreta o se ci saranno ulteriori sviluppi.

Ciao GinoS,

Capisco. Se non sbaglio, la questione si è aggravata; il casinò non fornisce ulteriori dettagli e richiede invece una dichiarazione scritta che, previo accordo tra le parti, chiuda la questione.

Allo stesso tempo, hai un esempio di manipolazione problematica che funge più o meno da esempio. È letteralmente facilissimo capire perché non apprezzi molto questo tipo di conclusione.

Vorrei solo che il casinò decidesse di rispondere al reclamo e di spiegare il proprio approccio. Tutto ciò mi porta a credere che l'obiettivo principale sia quello di risolvere la situazione a vantaggio di una sola parte.

Ciao Radka,

Grazie per la risposta. C'è stato un nuovo sviluppo, quindi volevo fornire un aggiornamento.

BuffBets mi ha contattato di nuovo oggi, senza che io avessi inviato loro alcun altro messaggio.

In precedenza, avevano affermato che mi avrebbero fornito il calcolo effettivo del rimborso solo se avessi prima confermato per iscritto che la questione della scommessa in sospeso era stata "completamente e definitivamente chiusa". Mi sono rifiutato di farlo, perché non ero disposto a chiudere una controversia di 4.148,69 € senza nemmeno sapere quale importo mi avrebbero offerto.

Nonostante ciò, ora hanno comunque fornito il calcolo.

La loro proposta è di 807,97 €. Hanno calcolato questa cifra sulla base di depositi per 2.635 €, prelievi per 1.500 €, bonus per 184,45 €, e poi hanno detratto un'ulteriore commissione del 15%.

Ho respinto questa proposta.

La mia posizione rimane invariata. BuffBets può considerare chiusa la questione delle scommesse ritardate, ma io non la penso così. Contesto la loro spiegazione da aprile e non ho ancora ricevuto tutte le informazioni relative alle scommesse e alle transazioni che mi permetterebbero di conciliare le loro affermazioni con quanto effettivamente accaduto al mio conto e al mio saldo.

Ho quindi posto a BuffBets una domanda molto semplice: 807,97 € è davvero la loro offerta di pagamento finale e più alta?

In tal caso, ho fatto presente loro che non ha senso continuare a scambiarsi le stesse argomentazioni via e-mail e che procederò affinché la controversia irrisolta venga gestita da una terza parte indipendente e competente.

Mi occupo di questa questione da aprile. Sono ancora disponibile a una risoluzione diretta ed equa, ma non sono disposto a chiudere una controversia di €4.148,69 per €807,97 semplicemente perché BuffBets considera definitive le proprie conclusioni.

Aggiornerò nuovamente il forum non appena riceverò la loro risposta.

Ciao GinoS, grazie per averci tenuto aggiornati. Credo di capire il tuo punto di vista; probabilmente ti sembra strano ricevere i calcoli quando la tua prospettiva è incentrata sul perché hai commesso un errore in primo luogo. Non so se le persone del casinò la pensino allo stesso modo in questa situazione, ma spero che si risolva nel migliore dei modi.

🤞🍀

Ciao Radka,

Volevo fornire un ulteriore aggiornamento sullo stato attuale della mia controversia con BuffBets.

BuffBets ha ora fornito l'importo esatto del rimborso a titolo di buona volontà che aveva offerto.

La loro proposta era di 807,97 €. Hanno calcolato questa cifra in base ai miei depositi totali andati a buon fine (2.635 €), meno i prelievi andati a buon fine (1.500 €), i bonus ricevuti (184,45 €) e un'ulteriore commissione del 15%.

Ho formalmente rifiutato questa offerta.

Il saldo contestato rimane di € 4.148,69 e, dopo tutto quello che è successo da aprile, non ritengo che € 807,97 rappresentino una soluzione ragionevole per la controversia.

Tuttavia, preferisco ancora dare a BuffBets un'ultima opportunità di risolvere la questione direttamente e amichevolmente prima di procedere con una procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) indipendente.

Ho quindi presentato a BuffBets una proposta di accordo finale da parte mia:

Sono disposto ad accettare 4.000 euro come risarcimento finanziario definitivo e completo della controversia.

Se BuffBets accetterà questa proposta e i 4.000 euro verranno effettivamente ricevuti, considererò la controversia finanziaria completamente e definitivamente risolta.

Una volta ricevuto il pagamento concordato, informerò anche le terze parti e le piattaforme pubbliche che ho contattato in precedenza dell'avvenuta risoluzione soddisfacente della controversia.

Ho chiarito che questa proposta di accordo non significa che io accetti le accuse di BuffBets relative alle scommesse ritardate o che io concordi sul fatto che la confisca del mio saldo fosse giustificata. Si tratta semplicemente di un tentativo di portare a una conclusione amichevole una controversia che si protrae ormai da diversi mesi.

Ho inoltre chiarito la mia posizione nel caso in cui BuffBets non accetti la proposta di 4.000 euro.

Per me va benissimo, ma in tal caso ho richiesto il nome, i recapiti e la procedura del fornitore di servizi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) attualmente incaricato da BuffBets, in modo che l'intera controversia possa essere finalmente sottoposta a una revisione indipendente.

A questo punto non credo che abbia molto senso continuare a scambiarci email ripetendo le stesse argomentazioni. Possiamo raggiungere un accordo amichevole direttamente, oppure un organismo indipendente di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) può esaminare le prove di entrambe le parti e determinare l'esito.

Al momento sono in attesa della risposta di BuffBets alla mia proposta di 4.000 € e aggiornerò questa discussione non appena la riceverò.

Questa è l'ultima email e aspetto una risposta. Se accettano sarebbe fantastico, nessun problema, poi continuerò a chiedere le informazioni sul loro ADR.

Ciao GinoS,

Oserei dire che ho capito cosa intendi. Vediamo come reagisce il casinò. Concordo sul fatto che ulteriori scambi di email non risolveranno nulla, dato che entrambe le parti puntano a risultati diversi, ne sono certo.

Per me, c'è una differenza significativa tra 807,97 € senza sapere cosa sia andato storto e 4.000 € nelle stesse condizioni.

Non ho ancora ricevuto risposta da BuffBets alla mia proposta di accordo finale.

Poiché questa controversia è in corso da aprile, ho ora sollecitato formalmente il nome, i recapiti e la procedura di reclamo del fornitore di servizi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) incaricato da BuffBets.

Ho chiarito che non desidero che la controversia rimanga irrisolta a tempo indeterminato. Se BuffBets non intende risolvere la questione direttamente, sono pronto a ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) indipendente.

Aggiornerò questa discussione non appena riceverò la loro risposta o i dettagli dell'ADR.

Certamente, senza dubbio. Rimarrò qui per futuri aggiornamenti. 🍀