1 anno fa
Non verificano il mio account e non mi rispondono al perché.
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CampoBet Casino - discussione generale (pagina 2)
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1 anno fa
Ciao, da quanto tempo è in corso la tua situazione? Hai inviato dei documenti e sono ancora in sospeso? È possibile che tu li stia ancora controllando?
Per favore mi faccia sapere.
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11 mesi fa
Mi sono registrato 2 mesi fa, ho prelevato fondi 5 giorni fa, ho inviato i miei documenti e non li hanno verificati 🙁
Ho giocato con 50.000 CLP e ne ho vinti 3.179.000 alla roulette. Il mio ultimo deposito è stato tramite MuchBeteer.
Ora provo a effettuare un prelievo e ottengo un prelievo limitato e i miei documenti sono ancora in attesa di revisione.
Mi aiuti per favore...
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11 mesi fa
Ciao, non potrai prelevare denaro finché non avrai completato con successo la verifica, quindi per ora è normale.
Tuttavia, prova a dare al casinò un po' di tempo per controllare i documenti e spera che tutto vada bene. In genere tendiamo a concedere ai casinò 14 giorni per gestire questa situazione perché è qualcosa di importante per loro e per i giocatori. Se non cambia nulla, allora cercheremo di aiutarti.
Pensi di potercela fare?
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11 mesi fa
Ciao, non potrai prelevare denaro finché non avrai completato con successo la verifica, quindi per ora è normale.
Tuttavia, prova a dare al casinò un po' di tempo per controllare i documenti e spera che tutto vada bene. In genere tendiamo a concedere ai casinò 14 giorni per gestire questa situazione perché è qualcosa di importante per loro e per i giocatori. Se non cambia nulla, allora cercheremo di aiutarti.
Pensi di potercela fare?
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11 mesi fa
Il problema è che negano sempre il documento di residenza o la prova di indirizzo che carico, escono sempre respinti, ne ho presentati più di 5 ed è tutto sbagliato.
Quindi non si può fare così. Ho controllato il selfie, facile, tutto e normale. Ho persino caricato la mia patente di guida, dove appare anche il mio indirizzo, e niente. Ho caricato le bollette della banca, dell'acqua e della TV via cavo, e niente.
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11 mesi fa
E il casinò non ti dirà cosa c'è che non va, vero? In tal caso, se non sai cosa fare e il casinò non sa come orientarti, probabilmente scommetterei presto.
Non hanno scritto qualcosa su cosa esattamente dovrebbe essere sul documento, in quale formato e così via? Non hai provato a chiedere tramite live chat se potevi avere qualche consiglio?
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11 mesi fa
4 giorni fa hanno verificato tutti i miei documenti, ho effettuato il prelievo e non mi hanno pagato, questo maledetto casinò di campobet.com è pieno di truffatori e ladri.
Ogni giorno nella chat dicono che pagheranno in giornata e non lo fanno, più di 4 giorni e niente, non arriva nessun prelievo e la cronologia risulta sempre in sospeso.
Diventa fastidioso perché quando depositi denaro, l'importo viene immediatamente scalato dalla tua banca e non ti pagano quando prelevi.
Non fidatevi di questo casinò, sono dei topi, dei ladri che non pagano.
Con 50 USD ho guadagnato 5000 USD e non c'è modo che mi paghino.
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11 mesi fa
Ciao di nuovo, mi dispiace davvero tanto per la tua esperienza, che sembra davvero frustrante, soprattutto dopo che i tuoi documenti sono stati verificati e ti ritrovi bloccato ad aspettare senza ricevere aggiornamenti chiari.
Ritardi come questo senza una spiegazione concreta possono essere molto spiacevoli, soprattutto quando tutto il resto, come i depositi, funziona all'istante. È perfettamente comprensibile che tu sia arrabbiato. 😕
Ho letto il tuo reclamo e faremo del nostro meglio per esaminarlo e cercare di risolvere il problema. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e tienimi aggiornato non appena ci saranno progressi.
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