Candy Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao,

Mi sono già imbattuto in questa regola, il modo in cui molti giocatori tendono a giocare completamente gratis, utilizzando ad esempio solo giri gratuiti giornalieri e settimanali. Tali regole dovrebbero impedirlo.

Dal punto di vista del giocatore, però, immagino che lasci un sapore molto amaro. Se il casinò volesse limitare i bonus gratuiti consecutivi, direi che il sistema dovrebbe impedire al giocatore di prendere il quarto bonus piuttosto che lasciarlo giocare senza alcun preavviso. Sarebbe meglio?

Ma vedo che riesci a rinnovare anche il deposito, fantastico!

ora è fatto e ora so di più sulle loro politiche e regole. E come hai detto, nessuno lo dice, nemmeno il supporto.

E aiuti anche ad avvisare gli altri lungo il cammino. Sai cosa trovo estremamente scomodo nel gioco d'azzardo di questi tempi? Tenere a mente tutte le regole e le limitazioni. Alcuni bonus sono così complicati che semplicemente non mi preoccupo di fare sforzi aggiuntivi e salto completamente tutte le promozioni.

Spero che tu sia molto più rilassato con le regole 🙂

Ciao, qualcuno può spiegarmi perché questa pagina compare su CANDY CASINO quando voglio giocare? Perché mi sono iscritto se succede questo?

Ragazzi seri, se sta succedendo questo perché non vi avvertono prima? Voglio dire, è una vera perdita di tempo. Voglio dire, prima esci perché è una nuova piattaforma, le cose possono succedere, ma poi è una vera delusione, lol.

Secondo le nostre informazioni, in questo casinò sono accettati giocatori provenienti dal tuo Paese.

Forse questo viene visualizzato solo quando si cerca di giocare a un gioco in particolare? 🤔

ATTENZIONE

Ho vinto 8500€ al Candy Casino, dove mi hanno pagato solo 800€ e ci sono stati anche dei problemi. Quindi ho accettato un bonus sul deposito con un limite massimo di vincita, ho scommesso quasi 4000€ e ho provato a prelevare, ma ho dovuto aspettare l'approvazione dei documenti per quasi 2 settimane. Ho giocato lì ogni giorno e ho vinto 8500€ in totale, ho prelevato e non vedevo l'ora di farlo, ho iniziato a chiedere informazioni sui soldi e mi hanno detto che avrei ricevuto solo 800€. Wow, il casinò ha preso 7700€ per le proprie spese. Ho chiesto informazioni molte volte e la risposta è stata di aspettare, poi è arrivato il giorno in cui pensavo di ricevere i soldi, mi hanno annunciato che avrei ricevuto 400€ perché hanno problemi con i pagamenti e hanno detto che ci sarebbero voluti altri 5 giorni prima che arrivassero questi 400€. Il funzionamento di questo casinò è assolutamente fottuto. Ho scattato foto di queste conversazioni e dei prelievi che avevo effettuato. Spero che qualcuno chiuda l'attività di questi truffatori.

Ho vinto ma il casinò non mi ha pagato i soldi e poi hanno accettato 800€ da cui ho ricevuto solo 400€ quando ci sono problemi con i pagamenti 7700€ sono andati persi nel Sahara del diavolo

Quindi, per capire meglio il tutto: hai giocato con il bonus e hai completato con successo la scommessa, giusto?

Il denaro è stato trasferito dal bonus al saldo in denaro reale prima che tu continuassi a giocare con il denaro vinto dal bonus e vincessi gli 8500€?

Lo chiedo perché se avessi terminato la scommessa e il denaro fosse in un saldo di denaro reale, allora dovresti ricevere l'intero saldo e non solo il denaro a cui il casinò ha dichiarato di avere diritto.

Ti preghiamo di cercare di spiegarci bene l'intera questione, in modo che il nostro team addetto ai reclami possa comprenderla meglio e aiutarti di conseguenza.

Ciao, la scommessa è andata a buon fine e avevo soldi veri, probabilmente 600 € all'inizio. Ho provato a prelevarli, ma volevano i documenti, che ho inserito e ho giocato con questi soldi per circa 2 settimane, vincendo 8500 €, ma non ho ricevuto 800 €, di cui mi hanno pagato solo 400 €. Posso pubblicare le foto di tutti i depositi e prelievi. Così puoi vedere. E questi soldi mi sono arrivati dopo la scommessa per essere prelevati, cioè i soldi mi sono arrivati come saldo reale, con cui ho continuato a giocare. Ho prelevato 6500 € e altri 1500 € e ho lasciato 500 € per giocare, e poi è successo che il prelievo era di 800 € e tutti gli altri soldi sono andati persi, cioè ho perso 7700 €.

Come posso inviarti le foto di questi ascensori così capisci cosa intendo?

Sì, il bonus è stato scommesso con successo e ho quindi ottenuto un saldo reale di 600 € con cui ho continuato a giocare.

Adesso capisco.

Tieni presente che non è necessario inviare alcuna foto qui; attendi semplicemente che il tuo reclamo venga elaborato e, quando necessario, il tuo addetto alla risoluzione dei reclami ti chiederà di fornirle.

Dalla tua descrizione mi sembra che potrebbe esserci stato qualche errore, ma dobbiamo aspettare e vedere come si evolverà la situazione.

Siate pazienti, per favore.

Ho scritto un'email a Tom, che è qui per gestire queste cose, e gli ho mandato uno screenshot. Credo che abbiano davvero imbrogliato e abbiano preso i soldi sul loro conto.

Cerchiamo di non fare supposizioni per ora, per favore. Che ne dici?

Il nostro team addetto ai reclami esaminerà la questione in modo approfondito e speriamo di saperne di più presto.

Non vorrei essere negativo se avessi perso questa cifra. Il casinò sarebbe stato contento, ma ora ho vinto, quindi questi sono i soldi gratuiti che avrei potuto prelevare e ho continuato a giocare e vincere, quindi il casinò ha calcolato che avrei ricevuto solo 800 €. Questa è una cifra considerevole.

Non è così facile, sai. Bisogna controllare il gameplay, e anche come appaiono i soldi sul conto del casinò. Se hanno impostato tutto correttamente o è confuso, allora anche loro sbagliano.

Sai cosa voglio dire?

Vediamo come andrà.

Ciò che mi sorprende è che il saldo fosse libero di prelevare o giocare. Sono riuscito a giocare per 2 settimane prima che tutti i portuali fossero approvati, poi ho prelevato 8000 €, ne ho ricevuti 800 € e ne ho lasciati 500 € per il gioco, e tutti i soldi sono spariti nel nulla.

Quindi, ho capito bene che il denaro era già nel saldo reale?

SÌ