Ciao, non contraddirò la tua opinione. L'indice di sicurezza si riferisce al giocatore che viene pagato se ha soddisfatto le condizioni, ma purtroppo non include la velocità con cui verrà effettuato il pagamento.
Capisco che sia molto allettante analizzare i reclami e prenderli come punto di partenza, ma questo non è del tutto applicabile nel caso di pagamenti lenti.
Tuttavia, se non sbaglio, la tua situazione con Casinia purtroppo riguardava qualcos'altro. Mi dispiace che non siamo stati d'accordo con te.
Tuttavia, per essere più semplici, i casinò che non pagano affatto non sono sicuri per noi. Quelli che pagano lentamente offrono semplicemente un'esperienza peggiore. E come dici giustamente, i reclami sono visibili, così come le recensioni degli utenti, quindi il quadro generale del casinò non si basa su un solo numero, ma su tutte le fonti insieme, ma capisco che potrebbe non essere ovvio e potrebbe non essere adatto a tutti.
Potrei sapere quale autorità competente si sta occupando del tuo caso?
Hi, I won't contradict your opinion. The Security Index is about the player getting paid if they have met the conditions, but unfortunately it doesn't include how quickly the payout will be made.
I understand that it is very tempting to look at complaints and take them as a starting point, but this is not entirely applicable in the case of slow payouts.
However, if I'm not mistaken, your situation with Casinia was unfortunately about something else. I'm sorry we couldn't agree with you.
However, if I try to put it very simply, the casinos that don't pay at all are unsafe for us. The ones that pay slowly simply offer a worse experience. And as you rightly say, the complaints are visible, as are the user reviews, so the overall picture of the casino is not just one number, but all the sources together, but I understand that it may not be obvious and it may not suit everyone.
May I know which competent authority is handling your case?
Ahoj nebudu Ti rozporovat Tvůj názor. On Index Bezpečnosti je o tom, že hráč dostane zaplaceno, pokud dodržel podmínky, ovšem bohužel není zahrnuto jak rychle proběhne výplata.
Chápu, že je velmi lákavé se podívat na stížnosti a brát je jako výchozí bod, ovšem právě v případě pomalého vyplácení toto úplně není uplatnitelné.
Nicméne, pokud se nemýlím, Tvoje situace s Casinia byla bohužel o něčem jiném. Je mi líto, že jsme Ti nemohli dát za pravdu.
Nicméne, když to zkusím říct hodně jednoduše, nebezepečná jsou pro nás ta casina, která neplatí vůbec. Ta která platí pomalu prostě nabízí horší zkušenost. A jak správně říkáš, ty stížnosti jsou viditelné, stejně jako uživatelské recenze, takže celkový obraz casina netvoří jen jedno číslo, ale všechny zdroje dohromady, ovšem chápu, že to nemusí být evidentní a nemusí to vyhovovat každému.
Můžu vědět který příslušný orgán řeší Tvojí věc?
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