Ciao, mi dispiace che tu stia aspettando e non sappia cosa fare. Comunque, la mia domanda è: il casinò ti ha detto perché ha rifiutato i tuoi prelievi? Hai dovuto verificare la tua identità e inviare i documenti oppure no?
Per quanto riguarda Pix e la tua domanda, da quello che ho visto, non dovrebbe essere la stessa cosa. C'è un problema e non riesci a fornire ciò che chiedono?
Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni di tempo per inviarti i tuoi soldi e, se continui ad avere problemi, puoi presentare un reclamo e cercheremo di aiutarti.
Cosa ne pensi?
Greetings, I'm sorry you're waiting and don't know what to do next. Anyway, my question is, did the casino tell you why they rejected your withdrawals? Did you have to verify yourself and send documents or not?
As for Pix and your question, from what I've seen, it shouldn't be the same. Is there a problem and you can't provide what they are asking for?
I would like to add that we give casinos 14 days to send you your money, and if you continue to have problems, you can open a complaint with us and we will try to help you.
What do you think?





