1 anno fa

Ciao, è possibile descrivere cosa ti è successo in questo casinò quando scrivi alcune brutte esperienze? Quale azione specifica adotteresti quando i giocatori ti contattassero via email, hai qualcosa di concreto in mente? 🤔
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Ciao, è possibile descrivere cosa ti è successo in questo casinò quando scrivi alcune brutte esperienze? Quale azione specifica adotteresti quando i giocatori ti contattassero via email, hai qualcosa di concreto in mente? 🤔
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Ho ricevuto un coupon per 50 giri gratuiti su Orca Spins e ho giocato esattamente al gioco indicato. Ho utilizzato tutti i 50 giri gratuiti. Ho prelevato le vincite e ho provato altri giochi. Ho raggiunto il requisito di puntata per il prelievo e ho vinto 250,00 dollari. Ho richiesto il prelievo e mi è stato approvato. Tuttavia, non ho mai ricevuto i soldi. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che avevo giocato a giochi non consentiti, quindi il mio prelievo era nullo. 


Ciao, se hai sbloccato il bonus e quindi i giri gratuiti, non era specificato da qualche parte che devi prima prelevare i soldi affinché il bonus non sia più valido per la partita successiva? A volte succede, e poi ti ritrovi esattamente nella situazione in cui ti trovi.
Non credo, tuttavia, che se hai già sbloccato il bonus, debbano ancora essere applicate delle restrizioni alla tua prossima sessione di gioco. Ti consiglio comunque di verificare se devi prelevare il denaro dopo aver utilizzato il bonus, in modo che non venga ancora considerato come denaro bonus.
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